快遞公司已全面復工!韻達中通圓通最早攬件時間一覽 2020年鼠年春節假期快遞恢復公告
你的快遞動了嗎?自從疫情的爆發快遞也受到了影響,本來一月末就能恢復的直到2月10日快遞才開始復工。國家郵政局官方消息,2月9日晚間國家郵政局通過微博給出了一張寄售企業網絡恢復正常運營的時間表。


從表中可以看出,中國郵政、順豐速運、京東物流、蘇寧物流一直處于正常運營的狀態,包括中通快遞、圓通快遞、申通快遞、韻達速遞以及百世快遞等企業將從2月10日(今天)陸續恢復到正常運營模式。
國家郵政局于2月7日同部分快遞企業召開專題電話會議。會議中國家郵政局方面已明確要求各大快遞企業在2月10日實現絕大部分地區運營全面恢復;計劃在本月中旬快遞業生產要恢復到正常產能的4成以上;到本月下旬,根據疫情變化和形勢發展,繼續提高產能比重。
2月中旬快遞業要恢復到正常四成以上
新冠肺炎疫情發生以來,郵政快遞業積極參與疫情防控阻擊戰,特別是在保障寄遞正常運行和醫療物資運輸配送“綠色通道”正常運轉方面,發揮了重要作用。返崗復工在即,郵政快遞業何時能恢復正常,備受關注。
為做好疫情防控和恢復生產要求,國家郵政局日前召開專題電話會議,向中通、圓通、申通、韻達、百世、德邦和蘇寧等7家快遞企業部署疫情防控和恢復生產工作。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝表示,全行業要做到“一個梯度推進”,即分階段確定快遞企業恢復生產目標,積極推進網購快遞的生產恢復,以滿足百姓網購快遞需求。
馬軍勝表示,計劃在本月中旬,快遞業生產要恢復到正常產能的四成以上;到本月下旬,根據形勢發展,繼續提高產能比重。對于武漢乃至湖北等地的生產恢復工作,要服從地方政府的統籌安排。
同時,全行業要著力做到“四個確保”和“三個優先”,即確保中央政令暢通、確保黨報黨刊投遞渠道暢通、確保滿足武漢等地群眾必要的基本生活水平寄遞服務渠道暢通、確保國內國際抗“疫”物資運輸寄遞“綠色通道”暢通;優先做好郵政服務政務寄遞工作、優先處理平臺已產生訂單的寄遞需求、優先包容新業態發展滿足老百姓特殊需要。
疫情當前,如何推動行業恢復生產?馬軍勝表示,一是做好各項防護措施。要制定恢復生產預案,備足口罩、消毒等防護用品,做好生產場地的防控,調整優化作業模式,指導員工提高防范意識,做好自身防護。二是抓好恢復生產工作。要全力與上游平臺精準銜接,做好聯動發展;做好農產品上行的寄遞服務;維護良好的市場秩序。三是合力解決防護問題。采用企業自行采購和政府支持等多種方式解決口罩、消毒等防護設施采購問題,消除安全隱患。四是合理引導市場預期,妥善應對輿情。郵政管理部門將積極支持企業有序恢復生產,協調相關部門出臺政策,推動解決車輛通行、快遞員進小區投遞智能快件箱等問題。
各快遞企業代表表示,將認真做好本企業轉運中心、運輸網絡和末端網點運行前的各項準備工作,按照“梯度推進”原則和進度安排,積極作為,全力以赴。
關注
經過湖北的快遞能收嗎
恢復后,經過湖北省疫區的快遞能收嗎:國家郵政局市場監管司副司長侯延波公開表示,國家郵政局已優化調整路由和網絡組織,盡量避免郵件快件在武漢周轉:郵件快件和運輸車輛進行二次消毒和通風.
“湖南郵政郵遞車輛從湖北返回后,整車消毒后才可進入郵件中心,并使用專用舵口接卸車內貨物:卸貨時,所有貨物及郵件也將經過二次消毒,以確保萬無-失. ”湖南郵政長沙郵區中心局郵件處理中心主任羅耿介紹。
韻達快遞停運公告

韻達快遞2020春節是否停運:韻達速遞將嚴格貫徹落實國家郵政局“不休網、不拒收、不積壓”的快遞服務要求,堅持“全年無休”,以客戶為中心,春節期間正常運行。但是春節期間將適當加收服務費,請廣大客戶給予理解和支持。
1、2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)春節期間,正常為客戶提供取派件服務,為了進一步保障服務質量,春節期間將適當加收服務費,請廣大客戶給予理解和支持。
2、我司將根據春節期間市場整體情況,結合網點實際情況,提前做好人員安排,資源調配、客戶服務等各方面的工作,全力以赴做好春節期間的快遞服務和安全保障工作,為廣大客戶提供更貼心、周到的快遞服務。
3、春節期間韻達速遞客戶服務電話保持正常開通,廣大客戶也可撥打全國統一客戶服務熱線:95546或當地網點客服電話了解您的快遞信息及相關業務。
4、因受春節期間運力資源,天氣等因素的影響,快遞時效將會受到一定程度的影響,敬請廣大新老客戶理解。雖然韻達快遞公司承諾春節期間仍可以正常取派件,但是全國范圍內,部分地區商家也會根據自身的情況放假休息,所以想要獲取是否停運消息最好還是詢問當地的快遞公司。
韻達、順豐春節要漲價
2019年末,國家郵政局部署元旦春節期間有關工作,強調郵政企業要強化運力調度,科學合理安排營業時間,切實做好春節期間服務保障,保證春節期間“不休網、不拒收、不積壓”。2020年1月14日,國家郵政局發報告稱,預計2020年1月快遞業務量超過50億件,同比增長11%。
此前,2020年1月初,“三通一達”及順豐速運紛紛發公告稱提供“全年無休”的快遞服務,其中圓通速遞對“30城市做時效承諾”,中通快遞推出“全國31個重點城市快遞時效保障”,讓每一件包裹按時送達。
值得注意的是,韻達速遞和順豐速運均明確提出提價計劃。韻達速遞稱,“為了進一步保障服務質量,春節期間(2020年1月24日至1月30日)將適當加收服務費”;順豐速運表示,“春節期間將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節費”。
盡管如此,“三通一達”及順豐速運均表示,受運力資源、天氣及短期寄遞需求激增等因素影響,快遞時效將受不同程度的影響。

中國郵政2019年底曾辟謠“2020年春節快遞停運通知”,并俏皮回應“親,全年無休~”1月13日上午,中新經緯客戶端就“春節期間快遞漲價嗎”詢問中國郵政在線客服,后者回應稱“沒有這方面的通知”。
蘇寧物流春節暫停當日達
相較于快遞企業,電商物流早早就喊出“春節不打烊”的口號。
2019年12月25日,京東物流發公告明確2020年“春節也送貨”,并反復強調在北京、上海、廣州、成都、深圳等全國核心城市主城區,購買京東自營商品的消費者,大年初一上午下單,下午就能收貨。
2019年12月26日,蘇寧物流發布“春節不打烊”公告稱,春節期間,北京、上海、廣州等200多個城市可實現次日達、預約送等服務。農歷初八后,全國恢復當日達、準時達服務。
2020年1月10日,菜鳥網絡姍姍來遲,宣布“2020年春節期間,天貓超市、天貓電器城、天貓國際的物流不打烊”,配送主力軍為丹鳥物流。據中證網報道,丹鳥在春節期間將保障24省82個城市天貓超市配送半日達。
部分快遞網點春節放假
中通快遞和圓通速遞兩家公司明確,春節期間,用戶可通過官網、微信公眾號、手機APP或撥打客戶服務熱線等方式,進行下單、咨詢和查件操作,中通快遞承諾“將積極調配資源提供服務”。
申通快遞和韻達速遞表示,“將根據春節期間市場整體情況,結合網點的實際情況,提前做好人員安排,資源調配、客戶服務等方面的工作”,春節期間“客戶可撥打全國統一客戶服務熱線或當地網點客服電話了解快遞信息及相關業務”。
業內人士表示,快遞點何時放假并無統一規定,而是各個快遞公司根據情況自行決定,沒有全國版本時間表,而且就算放假也會留人值班。因為國家相關部門早有關于快遞行業春節照常服務的要求。
國家郵政局公布的2019年春節期間快遞業數據顯示,2月4日至2月10日,全國郵政行業寄遞服務業務量為6394萬件,投遞包裹5293萬件。春運開始以來( 1月21日至2月10日),全國郵政行業寄遞服務業務量為12.89億件,較去年同期增長35%,投遞包裹16.1億件,較去年同期增長33%。
2019年12月31日,國家郵政局再次發文強調,各企業要提前做好節日期間寄遞服務保障計劃,加強對基層網絡,尤其是農村和西部地區營業網點管理。郵政企業要切實做好春節期間服務保障,保證春節期間“不休網、不拒收、不積壓”。
下次再看到“全國快遞停運時間表”,不要被忽悠了。


圓通首次對30城提出時效承諾


順豐表示將加收服務費
漲價成為快遞公司應對人手不足的一種手段,但除順豐之外,其他計劃加價公司并未說明具體金額。
順豐在公告中表示,2020年1月6日-1月23日期間,順豐將對重貨包裹/小票零擔/物流普運/專線普運產品加收不低于10元的資源調節費,1月24日-1月30日春節期間將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節費。
同時,順豐針對部分長期深度合作的月結客戶與金牌及以上順豐會員,免收資源調節費用。


商家表示發貨將推遲到放假之后
有快遞小哥對記者表示,有同事選擇留守值班,雖然人手不夠但會盡量保證收件攬件。“春節業務量沒有那么大,但我們人手也少,會盡量保證時效,這樣我們也可以多賺一些。”他同時提示,如果近期要網購,還是應該早下單,因為快遞不休息,但商家放假將導致發貨推遲。
所以,雖然春節快遞不打烊,但大家下單還是要趁早,否則可能會被多收費,而且不能按往常時間收到快遞。
你的快遞動了嗎?自從疫情的爆發快遞也受到了影響,本來一月末就能恢復的直到2月10日快遞才開始復工。國家郵政局官方消息,2月9日晚間國家郵政局通過微博給出了一張寄售企業網絡恢復正常運營的時間表。


從表中可以看出,中國郵政、順豐速運、京東物流、蘇寧物流一直處于正常運營的狀態,包括中通快遞、圓通快遞、申通快遞、韻達速遞以及百世快遞等企業將從2月10日(今天)陸續恢復到正常運營模式。
國家郵政局于2月7日同部分快遞企業召開專題電話會議。會議中國家郵政局方面已明確要求各大快遞企業在2月10日實現絕大部分地區運營全面恢復;計劃在本月中旬快遞業生產要恢復到正常產能的4成以上;到本月下旬,根據疫情變化和形勢發展,繼續提高產能比重。
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