延遲復(fù)工薪資怎么算？社保卡業(yè)務(wù)如何線上辦？這些問(wèn)題的答案來(lái)了
為滿足疫情期間群眾咨詢(xún)服務(wù)需求，自1月30日起，四川省12333咨詢(xún)員就堅(jiān)守崗位，共同戰(zhàn)“疫”。
疫情期間，四川省12333咨詢(xún)員用心傾聽(tīng)群眾訴求，耐心安撫群眾焦慮，用老百姓聽(tīng)得懂的語(yǔ)言宣傳解釋人社部門(mén)防疫政策措施，同時(shí)，在IVR自助語(yǔ)音“熱點(diǎn)資訊”專(zhuān)欄中增設(shè)“四川省人社部門(mén)應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)政策”專(zhuān)題問(wèn)答，確保電話咨詢(xún)服務(wù)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。截至2月20日，全省來(lái)電總量27.8萬(wàn)通，其中人工語(yǔ)音服務(wù)量8.1萬(wàn)通，自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)量14.9萬(wàn)通。
咨詢(xún)內(nèi)容主要涉及企業(yè)延遲復(fù)工、春節(jié)假期延長(zhǎng)期間工資支付、社保費(fèi)用征繳、社會(huì)保障卡線上辦理等方面。
今日，四川省人社廳將大家關(guān)注的疫情熱點(diǎn)人社問(wèn)題、疫情防控期間四川各地社保卡線上服務(wù)方式和12333人工服務(wù)時(shí)間整理如下：
1.問(wèn)：公司延遲復(fù)工以及復(fù)工后受疫情影響，職工還沒(méi)能返崗，工資待遇怎么算？
答：對(duì)用完各類(lèi)休假仍不能提供正常勞動(dòng)的職工，企業(yè)可以參照國(guó)家關(guān)于停工停產(chǎn)期間工資支付相關(guān)規(guī)定與職工協(xié)商。
具體停工停產(chǎn)期間工資支付規(guī)定：
①在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，按照勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資
②超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，按有關(guān)規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)
2.問(wèn)：受疫情影響，延長(zhǎng)申報(bào)繳費(fèi)期和緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，其職工的社會(huì)保險(xiǎn)待遇是否受影響？
答：延長(zhǎng)申報(bào)繳費(fèi)期和緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，其職工的社會(huì)保險(xiǎn)待遇不受影響，要按規(guī)定確保疫情期間社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付。
3.問(wèn)：對(duì)受疫情影響，難以在繳費(fèi)期內(nèi)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)應(yīng)如何申請(qǐng)緩繳？
答：對(duì)受疫情影響，面臨暫時(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，難以在繳費(fèi)期內(nèi)足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)的參保企業(yè)，可向社保關(guān)系所在的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，報(bào)市（州）人力資源社會(huì)保障局批準(zhǔn)后，予以緩繳，緩繳期限原則上自欠費(fèi)之月起不超過(guò)6個(gè)月，緩繳期間參保職工個(gè)人權(quán)益不受影響。省本級(jí)參保企業(yè)緩繳事宜向省社會(huì)保險(xiǎn)局申請(qǐng)，報(bào)人力資源社會(huì)保障廳批準(zhǔn)。
4.問(wèn)：如何申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金？
答：對(duì)面臨暫時(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難且恢復(fù)有望、堅(jiān)持不裁員或少裁員的參保企業(yè)，可按6個(gè)月的當(dāng)?shù)卦氯司I(yè)保險(xiǎn)金和參保職工人數(shù)確定的標(biāo)準(zhǔn)，或按6個(gè)月的企業(yè)及其職工應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的50%給予穩(wěn)崗返還。參保企業(yè)向失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系所在地的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)人力資源社會(huì)保障部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)會(huì)審并按程序批準(zhǔn)后，由失業(yè)保險(xiǎn)基金按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予穩(wěn)崗返還。具體申領(lǐng)事宜，請(qǐng)向企業(yè)所在地的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。
5.問(wèn)：疫情防控期間，四川資格考試如何報(bào)名？專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)（紙質(zhì)）如何發(fā)放？
答：按照新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控要求，四川省人事考試中心暫緩資格考試報(bào)名及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)（紙質(zhì)）的發(fā)放工作。
原計(jì)劃近期啟動(dòng)的包括咨詢(xún)工程師（投資）職業(yè)資格考試、二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試和衛(wèi)生副高資格考試在內(nèi)的各項(xiàng)資格考試報(bào)名啟動(dòng)時(shí)間推遲，具體報(bào)名時(shí)間和考試工作安排請(qǐng)關(guān)注四川省人力資源和社會(huì)保障廳官網(wǎng)（rst.sc.gov.cn）“專(zhuān)題專(zhuān)欄”的人事考試專(zhuān)欄最新公告。
2019年下半年全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試成績(jī)合格的考生可通過(guò)中國(guó)人事考試網(wǎng)（http://www.cpta.com.cn）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)查詢(xún)驗(yàn)證系統(tǒng)查詢(xún)本人取得的證書(shū)。
6.問(wèn)：疫情防控期間，社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)能否線上辦理？
答：疫情期間，四川人社部門(mén)積極通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、小程序等線上渠道，為群眾提供7*24小時(shí)的社保卡線上服務(wù)，讓群眾足不出戶(hù)即可辦理社保卡相關(guān)業(yè)務(wù)（社會(huì)保障卡線上服務(wù)渠道及辦理事項(xiàng)見(jiàn)下文）。
四川社保卡線上服務(wù)渠道信息可通過(guò)四川省人力資源和社會(huì)保障廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（rst.sc.gov.cn）“專(zhuān)題專(zhuān)欄”之“社會(huì)保障卡”欄目查詢(xún)。
社會(huì)保障卡線上服務(wù)渠道及辦理事項(xiàng)
防疫期間四川省各地12333人工服務(wù)工作時(shí)間
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