“今天是我大喜的日子……”3月30日下午，四川江油市9歲的小萬從派出所回到家中，多次對媽媽這樣說，心中的喜悅溢于言表。NcD豪仕閱讀網

　　原來，小萬從小患有多種疾病，只有在玩游戲和畫畫時才能安靜下來，而他最近玩的一款游戲需要實名認證，因他是未成年人，所以需要母親翟女士的幫助。然而，翟女士因擔心賬戶安全拒絕了兒子的要求，母子雙方發生沖突，小萬要求母親帶他到派出所找警察評理。NcD豪仕閱讀網

　　27歲的派出所輔警楊倩男接待了這對母子，她從自己當母親的角度，耐心地做兩人的思想工作，最終成功促成母子倆達成協議：母親幫孩子完成游戲認證，孩子寫下保證書，每天只玩兩小時游戲。這，讓小萬非常欣喜，并開始遵守這份約定……NcD豪仕閱讀網

　　不一樣的孩子NcD豪仕閱讀網

　　智力最初只有55 玩手機和畫畫才能安靜NcD豪仕閱讀網

　　9歲的小萬每天愛玩游戲，一遇到學習就暴躁，但翟女士仍然對兒子比較寬容。因為，在她心中，兒子小萬經歷了太多苦難，到現在藥都沒有間斷，甚至最初時小萬的智力指標只有55。NcD豪仕閱讀網

　　4月1日，翟女士告訴記者，小萬從小患有疾病，直到三四歲時才開始能走路、說話，她曾帶小萬到過北京、重慶、成都等地治療，被診斷為神經發育遲緩癥、抽動癥、癲癇等，且注意力嚴重不集中，甚至智力最初也只有55。經過不懈的治療，小萬現在非常聰明，兩年前測試智力，達到了110多。NcD豪仕閱讀網

　　雖然小萬變得越來越聰明，但其他癥狀仍然存在。翟女士介紹，小萬現在最典型的癥狀就是有抽動癥，情緒暴躁，而且注意力嚴重不集中。NcD豪仕閱讀網

　　“遇到學習時，他的注意力就集中不起來，通過多年的觀察，我們發現他在玩手機和畫畫時就能安靜下來。”翟女士介紹，以前很多時候，她的手機主要在小萬手中。小萬會自己畫畫，對照到一個動物畫，還畫得特別像。NcD豪仕閱讀網

　　A 母子沖突NcD豪仕閱讀網

　　談判——9歲娃是認真的NcD豪仕閱讀網

　　孩子要找警察“公了”：警察說誰對就聽誰的NcD豪仕閱讀網

　　不過，雖然翟女士對小萬玩手機游戲比較寬容，但兩人還是發生矛盾了。NcD豪仕閱讀網

　　最近一個月，小萬在玩一款名為“迷你世界”的游戲，就是自己搭房子，布置一個家，自己想怎么搭就怎么搭。在翟女士看來，小萬的很多創意非常不錯。NcD豪仕閱讀網

　　3月30日，小萬在玩游戲時，讓母親幫其實名認證，因為這樣才能玩得更久，更好地搭房子。但他被母親翟女士拒絕了。NcD豪仕閱讀網

　　“看了很多新聞，孩子拿大人手機打游戲時充值被騙，所以我沒有同意他的要求，而且那樣更會影響他的學習。”翟女士說。NcD豪仕閱讀網

　　因為翟女士的拒絕，小萬感到很委屈，因為他認為自己玩游戲一直沒有充值過，游戲里辛苦“經營”的裝備也是靠自己賺的積分得來的。NcD豪仕閱讀網

　　隨后，小萬的暴躁情緒出現了，在家中開始哭鬧，甚至砸壞了家中的一些物品。翟女士也氣憤不已，雙方爆發了沖突。NcD豪仕閱讀網

　　“我要打110報警，讓警察叔叔來評理，警察叔叔說我們誰對就聽誰的。”就在母子互相說服不了對方時，小萬提出了撥打110的要求。NcD豪仕閱讀網

　　“110不能隨便撥打，因為那是急需幫助或者遇到壞人時才能打的電話，我們的事情還達不到撥打110的情況，報假警也要承擔后果。”翟女士一邊回應兒子，同時還不忘教育他。NcD豪仕閱讀網

　　面對母親的說法，小萬再次提出要求，不撥打110可以，但要帶他到派出所去找警察叔叔評理。這一次，翟女士同意了。NcD豪仕閱讀網

　　B 警察調解NcD豪仕閱讀網

　　論理——女警也是認真的NcD豪仕閱讀網

　　母親同意幫作實名認證NcD豪仕閱讀網

　　孩子保證每天只玩兩小時NcD豪仕閱讀網

　　“孩子一進派出所，就對我哭訴，感覺受到了很大委屈。”4月1日，雖然時隔兩天，江油市公安局三合派出所輔警楊倩男仍對孩子進派出所的場景記憶猶新。NcD豪仕閱讀網

　　當時，小萬向她哭訴，希望母親能幫他完成游戲的實名認證，而他也保證不會去充值，甚至他根本不知道母親的密碼。NcD豪仕閱讀網

　　“當時小萬情緒比較激動，我就給他說，讓他先冷靜一下，在旁邊休息一會兒，我跟他媽媽聊一下，小萬同意了，安靜地坐在了旁邊。”楊倩男告訴成都商報-紅星新聞記者，通過她和翟女士的溝通，得知翟女士確實擔心小萬玩游戲時被騙充值，也更加影響學習。NcD豪仕閱讀網

　　得知雙方的矛盾所在，也知道小萬的特殊身體狀況，同樣有著育兒經驗的楊倩男知道，此事只有通過耐心的引導才能化解母子之間的矛盾。楊倩男一邊用游戲被騙的實際案例告訴小萬沉迷游戲的危害，一邊告知翟女士要通過合理的監督方式來讓孩子玩游戲，可以不讓小萬知道支付密碼，設置加密等。NcD豪仕閱讀網

　　經過溝通，翟女士同意幫兒子小萬完成游戲的實名認證。這時，楊倩男告訴小萬，母親雖然同意了，但必須有條件，因長時間玩游戲，會影響視力和學習，所以你每天只能在完成學習作業后玩一個小時游戲。當時，小萬覺得時間太短，因為他玩一局就需要兩個多小時，所以最后商定每天不能超過兩個小時。NcD豪仕閱讀網

　　“達成協議，我就讓小萬給媽媽寫一個保證書，并告訴他派出所也有攝像頭，你作為小小男子漢，一定要說話算話。當時小萬就高興地答應了，并且寫下了保證書，還按了手印。”楊倩男說。NcD豪仕閱讀網

　　4月1日下午，翟女士告訴記者，回到家后，小萬多次對她說“今天是我大喜的日子”，顯得非常高興。而且在3月31日，小萬確實遵守了約定，只玩了兩個小時游戲。NcD豪仕閱讀網

　　專家點評>>>NcD豪仕閱讀網

　　親子矛盾尋求外部支持 這是值得贊賞的親子互動NcD豪仕閱讀網

　　兒童保護和兒童工作獨立專業顧問、從事社會發展和公益慈善類項目工作21年的楊海宇認為，翟女士和9歲孩子之間的溝通與交流，雖然看起來是把事情“弄大”到了派出所，其實還是體現出當下我們的家庭教育中親子關系處理的張力。NcD豪仕閱讀網

　　9歲的孩子已經對于自己能夠在游戲中獲得成就感和滿足感有自己的明確看法。疾病漸漸好轉的小萬對于自己所想要的，有自己的判斷，也有自己的主張。他和媽媽的“矛盾”看起來可以是孩子“蠻不講理”，但他希望在自己和母親之間也有一個更公平的調解。翟女士也很能試著從孩子的角度來考慮問題，并且帶著孩子去了派出所，這是很值得贊賞的親子互動。NcD豪仕閱讀網

　　遇到了生活中對于一件事的不同乃至相互矛盾的情況，親子間可能會有矛盾，可能會以簡單粗暴的方式發生沖突，當然通常是孩子受到打壓。其實，如果家長們往后退一步，換位思考，從孩子的角度去理解，這樣的不同見解與看法就不會引出大矛盾。NcD豪仕閱讀網

　　每一個孩子都有自己的思想、自己的智慧，以及看待問題的獨特視角。家長應該秉承平等尊重與換位思考的原則，與孩子進行有效的溝通，了解孩子的出發點，與孩子建立平等和尊重的親子互動關系，這樣的親子關系，是健康而可持續的。NcD豪仕閱讀網

　　在可能的情況下，家長應該和孩子從小就培養共同協商、共同建立規則、相互監督執行。平等交流，相互尊重的親子關系，對于兒童一生都能帶來益處。翟女士和兒子小萬很幸運，他們有機會商量，而且主動去尋求外界幫助，也找到了派出所，得到了很細心而有效的調解和支持。母子達成了協議，矛盾得到了化解，兒子也很高興，愿意實施達成的協議。NcD豪仕閱讀網

　　家庭的事務，如果在親子間不能解決時，親子也需要考慮尋求外界的支持。這個外界，可以是輔警，可以是社區干部，可以是社會工作者，也可以是學校的老師。家庭不應該是封閉的單元，在遇到困難時，家長和孩子應該積極尋求更多外界支持。NcD豪仕閱讀網

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