無預約 不旅游?業內:預約旅游或成未來新常態
作者 :唯愛嬌娘 2020-06-07 22:08:02 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
部分游客也有擔心
受疫情影響,2020年游客出行習慣、特點發生改變,預約制被越來越多的人接受。
“預約是挺好,但對一些旅游企業信譽度還有懷疑,就怕并非其廣告所描述。”采訪中,一些消費者對“預約旅游”也有些擔心,旅游不是看得見摸得著的有形商品,不確定性大。
還有游客對一些原本客流量就不多的公園和景點也強制推行預約旅游模式存在一些不同看法:“預約旅游并非適合所有景點和公園,若不加區分搞一刀切,反而可能浪費資源,影響游玩的心情。”
業內人士指出,“預約旅游”模式開始流行,且漸成趨勢。但“預約制”絕非簡單的管理手段,當前尚需進一步完善相應的技術和服務,確保這項工作精細、精準。同時,游客也要改變觀念,明白“預約”不是阻礙而是保障。
林海表示,消費者在預定旅游產品時,要挑選信得過的旅游企業,不能只看價格而盲目預訂,一定要與同類產品多方對比,“如果花費看起來明顯過低,可能就有問題。”
此外,預約作為一種新的旅游理念,還需旅游行業各細分領域,上中下游主體共同開發,整合旅游資源。旅游部門和景區管理者不應搞一刀切,而應在分類實施基礎上,完善服務技術和渠道,滿足游客多元化旅游體驗。據悉,新疆智慧旅游體系中的旅游大數據中心、智慧旅游管理平臺近期將上線。屆時,新疆旅游調度、預約、產業運營監測、公共服務信息發布、行業管理、旅游資源管理等一系列信息化平臺將陸續進入常態化運轉。
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