浙江杭州，男子發現景區奶茶有問題，拍視頻舉報，店鋪被罰停業
原標題：浙江杭州，男子發現景區奶茶有問題，拍視頻舉報，店鋪被罰停業
男子到杭州某景區旅游，正好碰到有工作人員在清洗竹筒，好奇心之余，走過去一看，場面讓他感覺到意外，直接拍下曝光。
原來奶茶店的工作人員，將竹筒一個個堆放在地上，逐個清洗，竹筒上有明顯的污跡，他們并沒有在意。
要知道竹筒奶茶是旅游景點的特色，稱得上是風靡年輕人，價格不低，一杯平均三十元左右，誰曾想裝奶茶的被子會那么臟？
有人指出，竹筒奶茶是網紅產品，回收過來的竹筒是反復使用的，因此會出現污跡是常有的，只要清洗干凈就行。
此前，有店家在采訪中表示，竹筒奶茶是用了上乘的原材料，也包括了一部分工藝制作成本，因此價格較高，是屬于一種創新型飲料。
可是在價格上漲時，商家并沒有注重竹筒的衛生問題，在游客將這個問題曝出來后，涉案店鋪被停業整頓。
杭州作為知名網紅城市，在餐飲衛生監督方面應當更注重，特別是旅游景點的餐飲店，更是要堅守游客最后一道防線。
竹筒奶茶喜歡與否是個人口味，但是作為商品來說，它一定要符合相關規定，不能存在渾水摸魚的情況。
游客講述自己在看到洗竹筒的場景，竹筒就裝在箱子里，都發霉了，而且水也不是流動的，水還特別臟。
從這兩個細節來看，竹筒的衛生標準是不達標的，因此在事件曝光后，臨平區市場監督局立即行動，對此事進行回應。
1.竹筒奶茶店被市場監督局處罰，它觸犯了哪一條法律條款？
在本案之中，竹筒奶茶店的經營者提供了竹筒有問題，存在危害人身安全的風險，侵犯了消費者的知情權，屬于違規操作，消費者可以對此事進行舉報，要求其進行整頓。
2.游客并沒有進入店鋪消費，是否可以舉報店鋪？
結合本案，曝光此事的是一名游客，他舉報經營者違規操作是法律支持，不必與經營者構成消費合同才可以進行舉報。
換句話來說，經營者應當保證提供的產品符合市場要求，衛生標準合格，不危害到消費者的人身安全，一經發現，消費者可以向市場監督局進行舉報，對違規經營者進行處罰。
3.竹筒奶茶被曝光后，此前消費者可以對其進行追究，要求經營者賠償相關的費用。
具體到本案之中，竹筒奶茶店已經被停業整頓，證明此前售出的產品有問題，消費者可以就此條款向經營者要求賠償，提供相關的證據來證明，包括消費單據。
竹筒奶茶店生產不符合食品安全標準的食品或者明知是不符合食品安全標準的食品，游客除要求賠償損失外，還可以向奶茶店經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，賠償金額不足一千元按一千元計算。
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