少這兩字不行！日本禁網(wǎng)紅秘密行銷未標(biāo)明「廣告」恐挨罰
日本政府今天（10/01）實(shí)施新制，禁止在網(wǎng)路上偽裝成個(gè)人感想，但實(shí)際上卻進(jìn)行特定商品廣告宣傳的「秘密行銷」，要求業(yè)者與網(wǎng)紅須清楚揭示「廣告」等字樣，并針對惡性違規(guī)業(yè)者開罰。
日本經(jīng)濟(jì)新聞及讀賣新聞報(bào)導(dǎo)，「秘密行銷」是欺騙消費(fèi)者的行為，但日本過去并沒有直接進(jìn)行規(guī)范的法律，消費(fèi)者廳僅根據(jù)其他法律所規(guī)定的「不當(dāng)表示」來處理這類問題。
今天上路的新制禁止網(wǎng)路上將廣告?zhèn)窝b成口碑或個(gè)人感想進(jìn)行宣傳的「秘密行銷」（stealth marketing），要求所有廣告都必須明確標(biāo)示；只要有明確標(biāo)示廣告等字樣的發(fā)文，則不在新制規(guī)范之列。
由于新制將回溯過去所有網(wǎng)路發(fā)文，有民間調(diào)查指出，已完成因應(yīng)作為的日本企業(yè)僅約一成。日本政府為強(qiáng)化監(jiān)控作為，消費(fèi)者廳已開設(shè)窗口呼吁民眾舉報(bào)。
「我試用這個(gè)商品后覺得非常棒，一定會(huì)再回購」，日本社群平臺上充斥著類似的商品或服務(wù)相關(guān)「口碑」，藉由網(wǎng)路上擁有影響力的「網(wǎng)紅」發(fā)布類似文章，經(jīng)?？梢垣@得大量點(diǎn)閱，并直接影響到所介紹的產(chǎn)品銷售。
新制規(guī)范管理的對象，就是「隱藏廣告主參與，提高商品與服務(wù)評價(jià)」的發(fā)文。
具體來說，發(fā)文者接受來自廣告主委托等要求而發(fā)文，就算對方?jīng)]有支付金錢等對價(jià)物品，只要不是基于網(wǎng)紅個(gè)人自主意愿而發(fā)文，就會(huì)被視為「秘密行銷」。
業(yè)者與網(wǎng)紅為了不受新制規(guī)范，必須在發(fā)文中明確標(biāo)記「廣告」或PR（在日本意為宣傳）等字樣，也就是必須要明確標(biāo)示發(fā)文是廣告。
但如果標(biāo)示「廣告」的字體明顯比其他文字來得不明顯及更小，造成標(biāo)示意思不夠明確的話，仍有可能被視為「秘密行銷」。
新制僅規(guī)范廣告主，網(wǎng)紅等發(fā)文者不會(huì)受到處分。違反規(guī)定的廣告主，消費(fèi)者廳將發(fā)布「措施命令」要求不得再犯，并公布委托廣告的業(yè)者名稱；如果業(yè)者不遵從命令，最重可被科處2年以下有期徒刑或300萬日圓以下罰金等罰則。
日本政府之所以決定規(guī)范「秘密行銷」，主要是因?yàn)樯缛浩脚_上突然出現(xiàn)大量利用網(wǎng)紅所做的廣告。由于多數(shù)網(wǎng)紅都是一般人，藉由口碑來宣傳商品，被認(rèn)為有較高的廣告效果。
根據(jù)日本行銷公司及調(diào)查公司所做調(diào)查，2023年網(wǎng)紅廣告市場規(guī)模來到741億日圓（約30億元），預(yù)估2027年將上看1302億日圓。
面對新制上路，企業(yè)方面正急于采取對策。東京都內(nèi)一間高級飯店的負(fù)責(zé)人說，過去也曾碰過灰色地帶的案例；由于新制明訂回溯條款，過去的發(fā)文也將成為行政處分對象，他會(huì)要求合作網(wǎng)紅徹底針對發(fā)文進(jìn)行廣告標(biāo)示。
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