女子住五星級酒店，10萬港幣的戒指丟失，女子：我說過不要打掃
寧波劉女士出門去杭州玩了幾天，住到酒店以后，發現自己的戒指不見了，而且這枚戒指很貴，價值十萬塊港幣。這其中發生了什么，讓我們一起來看一看吧。
據劉女士描述，她和老公一起去了杭州玩，住了一家五星級酒店。每晚的房費大概在1200元左右。住進去以后她就把戒指放到了床頭那邊，用一張紙墊著。可是當她再次回到酒店以后卻發現紙巾上面的戒指不見了。
劉女士說他們是當天下午2點左右出去酒店的。等回來以后，發現戒指不見了，找了很久都找不到。之后她就發現房間被人打掃過了。她說這款戒指對她來說很重要，因為這款戒指是她和老公的結婚對戒，而且還很貴，花了10萬塊港幣。
劉女士說，他們入住的是一個五星級的全球連鎖酒店，當時因為自己在前天晚上跟老公鬧了一下小別扭，然后就把戒指放在了桌子上用紙巾墊著，但是后來自己沒有想到會丟。她表示，出門的時候還專門交代了酒店不用給他們打掃房間，可是回來以后卻發現房間被打掃過了，戒指也不見了。
據劉女士描述當時和老公鬧完別扭之后，她不想戴戒指了，所以就把戒指放在了紙巾上面，老公也看見了。而且第二天專門交代了保潔阿姨不要打掃房間衛生，可是回來之后發現房間還是被打掃過了。她現在有點懷疑是不是酒店的工作人員給拿走的。畢竟戒指是在她打掃過后丟的。
劉女士說戒指放到桌子上一直到她們離開的這個期間，除了打掃的保潔阿姨進來清理過衛生，還有一個打掃完檢查的經理進來過，她現在懷疑是不是這兩人其中一個人拿走了戒指。之后劉女士找到酒店的負責人，負責人表示劉女士之前告知過保潔人員不要打掃房間，按照酒店條例來說，工作人員是不會擅自打掃的。但是現在由于有了警方的介入，所以他也不能評論什么。
之后進行了解，酒店的條例上規定了，如果不需要打掃的話，門上面有一個請勿打擾的提示燈，劉女士需要把它按亮，工作人員才知道是不需要打掃的。經過了解，劉女士當時沒有把這個燈按亮，只是在保潔人員打掃的時候，親自去拒絕了他們。負責人表示，如果客人明確說過不要打掃的話，工作人員肯定不會進入房間了。
之后劉女士表示，她想當面和保潔員進行一下核實，但是卻被負責人給拒絕了。對方表示發生這樣的情況，給劉女士帶來了很大的不便，他們也表示很抱歉，為了表示他們的歉意，他們給劉女士提供了當晚的免費住房服務，還有免費的用餐。如果之后還要住房的話，也會按照正常流程進行。劉女士以后報了警，現在正在等待警方的調查結果，酒店也表示愿意配合調查。
對于此事，小編有以下幾點看法
第一：按照酒店的條例，如果客人明確告知了不需要進行打掃的話，保潔人員是不會進行打掃的，可是現在明顯出了紕漏，因為劉女士之前明明親自告知了對方不用進行清理，可是房間依舊是被打掃過的，顯然這個管理制度是有過失的。而且當時發生戒指丟失的這段期間，只有兩個人進去過劉女士的房間，一個是保潔阿姨，另一個就是檢查的經理，那肯定他們兩個就是第一個被懷疑的對象。
第二：劉女士入住的是五星級酒店，按理來說是不可能出現這樣的失誤的。畢竟員工在工作之前都是會進行崗前培訓的，不管是專業還是素質都會比較高，不可能會犯這么低級的錯誤。另外如果真的是工作人員拿走了戒指，那這就屬于盜竊了，還希望對方盡早歸還，以免事情鬧大。第三：按照酒店負責人的說法，不需要進行打掃時需要把請勿打擾的燈按亮，劉女士雖然沒有按請勿打擾的燈，但是也明確告知過不需要打掃，可后來卻打掃了，所以對于出現這樣的情況，酒店是不是應該給一個合理的解釋呢。
不知道大家對此事有什么看法，如果你在酒店丟失10萬的戒指，你會怎么做呢？歡迎在下方留言！
圖片來自網絡
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