全網熱議！順豐寄丟11000元手機僅賠1000，疑保價過低被監守自盜
快遞這個行業，相信大家都不陌生，且每天都會接觸到，因為我們不管是網上購物，還是生活中郵寄物品，都少不了快遞。
不管是收件，還是寄件，大家最關心的無非就是包裹的完整，物流的時間，還有丟失物品的賠償。
如果遇到貴重物品丟失，快遞公司又不能進行賠償，這簡直讓人難以接受。
近日，廣東深圳的夏女士就遇到一件糟心的事情。
夏女士說自己在3月29號的時候，花了11000元購買了一部全新的iPhone13 Pro Max，30號收到手機，她檢查了一下，是沒有拆封過的，然后當天就在順豐的小程序上面下了單，寄給她江蘇那邊的家人。
因為當時深圳這邊有疫情，快遞小哥不能上門，是夏女士自己打包好拿出去給快遞小哥的，當時快遞小哥問她是什么東西，她很明確的告知對方里面是一部全新的手機，然后手機就被快遞小哥拿走了，發往蘇州。
但是，在4月1號的時候，蘇州那邊出現疫情，然后就被封控了大概一個月不到，因此物流信息的更新就一直停留在常熟發往昆山的路上。
等到5月6號的時候，順豐快遞的站點其實已經開始正常運營了，這時夏女士聯系順豐的工作人員，可是對方仍然告知夏女士因為疫情封控，沒有辦法送達。
期間，夏女士一直打電話咨詢，直到五月中旬，順豐快遞的工作人員依舊說因為疫情封控不能派送，當時夏女士就懷疑事情不對，和工作人員說話的態度就強硬起來，這時，順豐快遞的工作人員才老實交代，說這個件找不到了，他們現在在幫忙找。
之后順豐快遞和夏女士反反復復的溝通了三四次，都說找不到了，就要和她走理賠。
在順豐寄過件的人都知道，順豐寄件是有理賠選項的，花錢來為物品保價，當時夏女士寄件的時候沒注意這些，就選了一個2元保價，因為她沒看清下面有一行很小的字，就是價值聲明，然后順豐就抓住這一點只賠償夏女士1000塊錢。
對此，夏女士不同意，等到5月28號的時候，夏女士就發現這個手機被激活了。
夏女士就懷疑順豐理賠跟順豐站點有勾結，偷了這個手機然后只賠償1000塊錢。
但是對于夏女士的說法，順豐客服并不認同，順豐客服稱，這是因為夏女士自己的疏忽導致的，當時她寄件的時候完全可以按照物品的真實信息填寫，這樣保障的選擇是很明顯的，因為保價是需要另外支付費用的，所以公司并不是強制要求保價的，賠償1000元是因為客戶下單時選擇的保價是1000元的，按照保價的要求，這個寄件丟失，就不能達到11000元的賠付，目前公司也在調查快遞途中寄件丟失的事情，如果后續找到寄件，也會及時聯系客戶。
夏女士不能接受這個賠償，順豐理賠后續又稱，可以賠償夏女士2500元，但是夏女士仍然無法接受。
這個事情一經發布到網上，就引起了網友的熱議。
網友紛紛表示順豐快遞的理賠有問題，這種行為不如直接搶，每個包裹到了都可以拆開看看，如果保價底的物品，是不是都可以這樣操作，在保價內，物品送達，還可以白賺一筆保價費。
有網友稱，自己之前著急寄東西，快遞公司還讓他簽免賠協議，簡直就是太離譜。
讓網友們不能理解的就是，花錢寄件，東西遺失快遞公司賠償不是很正常的嗎？既然收了錢，就應該把東西送達，物品在快遞運輸途中丟失，卻拿出保價來說事，是不是如果不保價，快遞就不能送到，丟失也是正常的。
正常來說，保價應該是為了防止物品損壞，快遞丟失那是另一個事情，不能混為一談，不光要賠償手機的本來價格，連帶保價的1000元也應該賠付，本來就不應該有保價這種不合理的操作存在，安全送達就是應該的，快遞丟失，賠償更是理所應當。
當然，也有網友覺得，既然明知自己寄的是貴重物品，十幾塊錢的保價都舍不得出，就很不應該，快遞公司沒義務為高額貴重物品買單，所以自己不保價，不應該怪快遞。
但是這個說法并不被認可，大部分網友還是覺得快遞保價應該保的是物品破損的價錢，并不是丟失的價錢，快遞途中物品丟失，就應該原價賠償，這沒什么好說的，本來保價就很不合理，像是亂收費，如果因為保價金額的原因，而不賠償丟失的快遞，這就太過分了。
對此，你有什么看法？
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