男子莫名被打車軟件扣款，咨詢客服被要求舉證，男子：太欺負人了
原標題：男子莫名被打車軟件扣款，咨詢客服被要求舉證，男子：太欺負人了
這幾年打車軟件越來越多，也讓很多人出行方便了很多，不用出門等出租車了。有些人直接在家就可以預約好網約車，只需要在自己規定的時間內出門上車就可以了。
網約車的增多，也讓更多人有了就業機會，有些人也會在空閑之余兼職跑網約車，用這種方式來增加收入。網約車的增多，也讓現實里面的出租車遇見了難題，原因很簡單。那就是出租車生意不好了，因為很多人都是用了網約車平臺打車。這也就導致出租車司機收入銳減。
這也說明了，時代在進步發展，網絡也是強大的。可網約車真的安全嗎？這一點我們無法去考證。
男子莫名收到網約車平臺扣款短信，咨詢客服被拒絕處理，要求舉證。
據了解：一名男子收到了一條短信，內容很簡單，就是讓男子付款39.86元。這個時候男子仔細一看才發現不對，因為自己從來沒有使用過這樣的打車軟件，怎么會發生這樣的事情。隨后男子打電話給網約車平臺，可是客服給出的解釋讓男子無法接受。
當事人黃先生稱：當天自己在公司上班，就收到了這條短信，自己看了之后感到莫名其妙。因為自己公司有很多車，而自己出行全部是開車，或是有司機開車。自己從來沒有打過網約車，而且自己更沒有這個打車軟件，怎么可能出現扣費的情況。
黃先生說：在當天下午的時候自己就撥打了網約車平臺客服電話，撥打了無數次之后，終于接通了人工客服。自己也把事情經過說了一下，可是客服最后給出的解決方法竟然是讓自己找證據。
黃先生又說道：自己就和客服說，你們網約車都是帶著監控以及錄音功能的，你們看一下不就清楚了，為什么要我舉證，當天我在外地出差，也不在本地，怎么可能打網約車出行。我也和家人核實過了，都沒有打網約車，現在你們無辜扣款，這是什么行為。
面對黃先生的說法，客服說道，你要是不能提供證據，那么就必須繳納費用，不然我們會上報，到時候會影響你個人的征信問題，對你以后影響很大。
面對客服這樣的態度，黃先生當時也沒有辦法，只能尋求媒體的幫助。當媒體把此事曝光之后，網約車平臺依然不為所動，堅持要黃先生自己舉證才可以，不然就需要繳納費用。
而最后：黃先生也很無奈，自己從來沒有用過網約車，現在卻需要無辜去買單，黃先生認為網約車平臺太欺負人了。因為現在網約車都有監控以及錄音記錄，只要網約車平臺查看一下就可以把事情弄清楚了，為什么要自己找證據？
敏哥觀點：
雖然說時代在進步發展，網約車開始合法正規，但是網約車真的安全嗎？這一點我們無法去考證，因為這幾年網約車平臺出現過很多事故。故意泄漏客戶資料，以及電話信息，更有網友反映，網友車有殺熟的辦法。而有的網約車司機更是騷擾女性乘客，甚至是違法犯罪行為。
面對這些，雖然說網約車平臺已經在整改，但是效果甚微，畢竟無法全面杜絕這種現象。
面對黃先生這次事件，只能說網約車平臺真的是在給自己抹黑，證據很好找，卻不作為，用這種方法來為難黃先生。
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