美媒：無休止的警報聲在紐約上空回蕩 疫情令911求助系統不堪重負
美國《紐約時報》網站3月28日發表了一篇文章，詳細描述了美國新冠肺炎疫情暴發后，紐約市的911求助系統已經不堪重負的情況，就連急救人員都驚呼“我嚇壞了”。文章編譯如下：
那晚的電話很多，第一個是一名24歲男子打來的。他發燒，全身疼痛，咳嗽聲像水泥攪拌機。
布魯克林的急救人員給這名男子量體溫（103華氏度，約39.4攝氏度）時，注意到了暗示新冠病毒跡象的可怕體征：極低水平的氧氣流入他原本清晰的肺部，而他的心臟跳得像個馬拉松選手。他被送到最近的醫院。
幾乎緊接著又打來下一個電話：一名73歲男子有著與這個年輕人類似的癥狀。他們也把他送到了醫院。
27日在疫情蔓延的紐約市，救助人員將一名患者運上救護車
幾天后，另一名急救人員菲爾·蘇亞雷斯被派往位于曼哈頓華盛頓高地社區的兩戶人家。在那里，住在狹小公寓里的全家人似乎都感染了這種病毒。
蘇亞雷斯在紐約市從事醫護工作已有26年，曾在2001年9月11日的恐怖襲擊中協助開展救援工作，后來又在伊拉克戰爭中服役。他說：“我嚇壞了。”
采訪以及城市數據顯示，盡管紐約各地的醫院擠滿新冠肺炎患者，但由于醫療系統不堪重負，有些患者還是被丟在了家里。
短短幾天，該市的911緊急求助系統就被顯然與該病毒有關的求醫電話淹沒。在紐約市，911緊急求助電話由消防局救護車和地區醫院的救護車公司聯合響應。通常，該系統每天接到大約4000個緊急醫療服務電話。
而在3月26日，調度員接聽了7000多個電話——數量之多是“9·11”襲擊事件以來從未有過的。
由于人數眾多，急救醫務工作者正在作出關乎生死的決定：看誰病得太厲害，要送去人滿為患的急診室；誰看起來還不錯，可以丟在一邊。他們當場評估，哪些病人應該接受心肺復蘇和插管等耗費時間的措施，哪些病人已經無可挽救。
他們說，在大多數情況下，他們這樣做的時候并沒有完善的裝備保護自己免受感染。
紐約的城市音軌始終包括救護車的警報聲。但現在，隨著該市的許多商戶關門，街區寂靜無聲，無休止的呼嘯聲似乎在空空的街道上回蕩。
“我什么都做不了”
紐約市急救人員說，三周前，大多數冠狀肺炎患者打電話求助是因為呼吸窘迫或發燒。現在，同樣類型的患者在從醫院被送回家后，正在經歷器官衰竭和心臟驟停。
該市的醫院在極力爭取人力和物資，這種病毒則同樣以驚人速度顛覆著傳統的緊急醫療服務程序。急救人員以往把哪怕有著最輕微病癥的人送到醫院，如今則鼓勵所有病情不危重的人留在家里。
由于許多醫院急需N95口罩等個人防護設備，醫院雇用的急救人員也面臨物資短缺。
一名布魯克林的急救人員說，她已經開始用大手帕和咖啡濾紙縫制口罩。
3月18日，紐約市消防局有3名工作人員病毒檢測呈陽性。到27日，已有206名工作人員確診。代表該市急救人員的工會官員認為，實際感染人數要多得多。
近期，至少有一名感染該病毒的緊急醫療服務人員住進重癥監護病房，而且上了呼吸機。
紐約市消防局的緊急醫療服務負責人安東尼·阿爾莫赫拉說，這種日益嚴重的大流行病對急救人員構成生理和心理上的考驗。他說，在17年的職業生涯中，他第一次在工作中哭泣。
當時他和同事前去救助一名被報心跳暫停的中年女性，這是一名感染新冠病毒的醫療機構員工。女患者的丈夫也在醫療機構工作，他說，妻子已經病了5天，但由于新冠肺炎患者激增，他不得不去上班，回來后發現妻子已經昏迷。
阿爾莫赫拉的團隊用了35分鐘試圖救活她，但已經回天乏術。阿爾莫赫拉說，通常在這種情況下，他會試圖通過擁抱來安慰痛失親人的家屬。
但因為丈夫被認為也感染了新冠病毒，阿爾莫赫拉只能在6英尺（約合1.8米）之外向他通知妻子的死訊。他看著這位丈夫捶胸頓足，崩潰倒地。
“我什么都做不了，除了與他保持這個距離。”阿爾莫赫拉說，“于是，我們離開了。”
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