他用紙箱撬動一個萬億產業
一個紙箱，普通到很多人都無視它，但它卻每天影響著我們的生活。如今，各大電商每年消耗的紙箱數量都是個天文數字，僅2017年就用掉了上百億個瓦楞紙箱。
傳統的紙箱，包裝起來很麻煩。而一個看似簡單的拉鏈設計，卻讓上百億的物流紙箱有了溫度和便利性，同時大大降低了包裝環節的工作強度。
做出這樣創新的人，叫邢凱。而他不平常的創新公司，叫一撕得。
傳統產業頑主
邢凱是個很有想法的人，外表有張力，社交感染度較高。
他是學醫藥學出身的理科生，年紀輕輕就在橡果國際做到了產品經理。邏輯思維和動手能力強的他，很喜歡這種好像在玩中干的感覺，用他自己的話說，“玩著玩著就成了公司最年輕的高管”。
同事們都覺得他“很神”，做什么上手都很快，玩什么項目都能出成果。可邢凱雖然在橡果國際拿著百萬年薪，但待久了還是覺得工作沒什么挑戰，有些“玩得沒意思了”。
后來淘寶興起，邢凱跟幾個朋友一尋思，干脆辭職創業玩淘寶。
這一玩，就玩出一個年銷售額幾千萬的網紅化妝品店。
干網店要每天發貨，邢凱早就不耐煩天天打包貼膠帶，就尋思著給包裝紙箱加個拉鏈，一下子能省下很多事。后來他發現，很多人找他不是來買化妝品，而是指名道姓要這個帶拉鏈的小箱子。
邢凱覺得有意思，冥冥中意識到這可能是一個進入包裝大市場的機會。畢竟，紙箱發明到現在，一百多年沒發生過變化。他覺得憑自己的“玩心”，可能在這個傳統的領域取得成功。
于是，從淘寶網店脫身出來，邢凱創建了一撕得。
兵敗唯品會
“一撕得剛開始的時候，只有‘七八個人，十幾條槍’。”邢凱對于四年前在傳統包裝領域的創業，有著自己的理解。“那時候有點‘不知輕重’”。
但他當時就覺得做拉鏈紙箱應該很有前途。
中國每年有約300億個快遞包裹發出，每個紙箱的開口處要用膠帶纏兩圈，用量近2米。這樣算下來，封箱膠帶每年用掉的長度能繞地球500圈。透明膠帶不但不可降解，還造成紙箱與塑料難以分離，提高了回收成本。而采用拉鏈紙箱，這些問題都能迎刃而解。
邢凱覺得，這就是包裝行業的“痛點”。
當然，他進入這個行業還是有把握的。畢竟一開始，幾家電商巨頭就對他的拉鏈紙箱感興趣。這其中最積極的就是唯品會。
唯品會相關負責人找到邢凱的時候，說他們很喜歡一撕得的紙箱。因為：“這個紙箱非常的性感，用戶打開它的時候擁有三秒的快感。”
邢凱很感謝唯品會，他們的紙箱進駐唯品會用了半年。“這半年都在不停地優化產品，盡量做到標準化，要跟唯品會的供應鏈吻合上，還要維持我們的質量。”提及這半年的艱苦，邢凱認為很值得。
但最后還是出了問題。2014年的一天，邢凱接到唯品會采購部門的電話，對方要求終止合作。“你的箱子太貴了，我用完這十萬個，就不再用了”，一道晴天霹靂就這么猝不及防地劈下來，半年心血瞬間化為泡影。
“當時真覺得天塌了。”提及那段經歷，邢凱有點不愿回憶，但他最終還是選擇爬起來。
這時候他才發現，傳統行業有自己的規律，不是隨隨便便就能顛覆的。光一個成本，就將邢凱撞得頭破血流。“唯品會覺得這個紙箱什么都好，就是貴，一個箱子貴0.1元，對于唯品會這種全年可能上億個箱子用量的企業來說，那就是千萬級的成本增量。”
怎么辦?邢凱選擇了最難的一條路，靜下心來研究產業。
他發現這個行業是沒有產品模型的，各家的成本都不透明，每個紙箱廠商都不能將紙箱成本固化。他覺得這個可能是解決問題的方向，于是產品經理的“軸”勁上來了，他找到能找到的紙箱廠商，一家一家調研。
然后，對紙箱進行數字化建模、分析，找到數字化一撕得紙箱的模型。最終，邢凱將一撕得打造成中國首家將包裝數字化的公司。
此后的紙箱市場，對邢凱來講，就是一馬平川。因為一撕得的紙箱不再是紙，而是數據!
邢凱那時候還沒意識到，他這個數字化紙箱的模型，會對整個包裝行業帶來什么革命性的影響。邢凱將數字化的思維和產品化的操作方式帶入這個產業，不光是讓一撕得得到跨越式發展的機會，更使得包裝產業的供應鏈和生產結構發生了翻天覆地的變化。
利用模型，他找到了一個剛剛好的界限，既能保證紙箱的堅固程度，還能完成消費者拆箱的“快感”。最重要的是，解決了成本高的問題。一切看起來都簡單了。
這個不用膠帶、三秒撕開的箱子，迅速成為“網紅”。
于是，唯品會回來了。阿里、小米、杜蕾斯、歐萊雅、三只松鼠等電商大品牌都成了他的客戶。
一撕得終于在包裝行業站穩了腳。
創新是抓手
跨界發展，創新是根本。從拉鏈紙箱開始，邢凱的創新一發不可收。
他發現做包裝的人，把大量時間浪費在膠帶粘接環節，于是發明了波浪雙面膠。“我們做出了全世界最好撕的膠帶，只需一秒鐘就能撕開。我們設計的標準是希望在零下10度的倉庫里面，一個沒有經過培訓的員工，拿到紙箱之后，可以靠著本能開始使用。”
邢凱甚至還讓紙箱有了防盜功能。針對不同的級別，一撕得的紙箱有很多種防盜方式。一撕得因此拿到了中國最大奢侈品電商公司的訂單。原因很簡單，因為一撕得能帶給他們安全感。
但接下來，邢凱為一撕得選擇的第二個指向性產品，讓很多包裝業的人直呼看不懂。
邢凱想做一個能減少塑料污染的塑料袋。
“為什么不能做一個能完全降解的塑料袋呢?這樣既環保，還能降低毒性。我們忽略了一個問題：我國垃圾回收無堆肥條件，97%還是采用填埋焚燒處理方式，全降解塑料袋就跟普通塑料袋一樣;其次，價格要比普通塑料袋貴3—4倍，高額的成本讓企業卻步。”在邢凱看來，打破常規，想別人不敢想的，是一個跨界打劫者在傳統行業成功的要素。
他選擇往塑料里加不同的原料——淀粉。“這個行業是有含淀粉的塑料袋，但都太貴。我很納悶為什么。”
邢凱帶領團隊，對塑料袋進行數字建模，圍繞各種因素進行計算，最終發現一個有趣的現象。“當你把淀粉加到10%的時候，這個袋子的成本遠高于普通塑料袋。但是，如果你繼續加，等到超過25%，這個成本會斷崖式下滑。”
需要解決的就是，這么大比例的淀粉怎么加進去，那就實驗吧。
“我們是非常開放的團隊，對于技術研發我一直是舍得投入的。”光實驗Nbag可降解塑料袋，技術團隊前前后后就做了幾千次實驗。“我不會干擾團隊的研發，更不會給他們設置什么時限。”在邢凱眼中，這些技術人員是一撕得最寶貴的財產。為了一個塑料袋，邢凱投入上千萬進去，一遍又一遍地失敗，然后扔掉再繼續。
現在，這個散發著爆米花味道，有嬰兒肌膚般柔軟觸感的環保可降解塑料袋，是邢凱的最愛。
在邢凱看來，Nbag只是一個起點。“將來一定有一天，我們能將淀粉的添加比例提高到50%，那就不能叫塑料袋，應該叫‘面袋’才對。”
邢凱期待那一時刻。每當談到這一點，他會笑得像個貪玩的孩子，拿到了最可心的玩具。
為創新培育土壤
邢凱一直說自己是個產品經理，而不是技術人員。他覺得創新不能僅僅依靠一個人。這一點他從一撕得創立那天起，就在堅持。
邢凱建立了包裝行業沒人能比的技術團隊，并針對每個可能的創新投入人力和物力。“光拉鏈紙箱就擁有70多項專利，還針對左手用戶開發了雙頭拉鏈。這就是技術團隊提出的創意。”
邢凱相信科技的進步能夠給產業帶來最深層次的發展。在他看來，過往的結論哪怕是權威說的，也要試著去打破一下。他的選擇是通過不斷研發，去試著解決問題。
“這個行業太傳統，大部分的企業對研發的態度是有問題的，它是這樣的：我想去創新，但是我又不想承擔失敗的風險。”邢凱說：“但研發一定意味著失敗，研發是在100次失敗得到一次成功，不然就是成本。”
邢凱認為，創新更不是自己一個人的事情。“我們幾乎每周都會有一個頭腦風暴會，大家針對一個問題暢所欲言。我特別希望能給整個團隊提供一個寶貴的創新環境。”
這個頭腦風暴會有個好聽的名字，叫“Workshop工作坊”。現在，一撕得幾乎全部的創新都源自這里。“可能100個點子99個沒價值，但剩余的那一個，就是非常有機會推動行業進步的創新。”邢凱是這樣給“Workshop工作坊”下定義的。
在他看來，一個不敢創新、不能包容錯誤的公司，是沒有任何翻盤的機會的。
有所為，有所不為
雖然在包裝行業浸染了四年，但邢凱的內心始終有個堅持——有所為，有所不為。
“這個行業有一些陋習，或者叫‘潛規則’，都已經約定俗成。”邢凱還記得，第一次找上門來的客戶是一家紙箱廠。“他們有客戶想用拉鏈紙箱，找過來了，但經辦人提出要回扣。”邢凱并沒有答應。在他看來，這是對行業的褻瀆，他寧愿讓人將錢掙在明處。
另外，紙箱廠幾乎沒有不偷紙的，甚至很多廠家堂而皇之地將紙損耗的指標寫在合同里。“一開始我們也是吃過虧的。合同定好多少克重一個紙箱，結果貨到手上我們一稱輕不少。”邢凱在發展過程中發現，偷紙是行業最難對付的“頑疾”。
“想跟我合作的話，一不能偷紙，我們會做‘飛行檢查’，二不給回扣，合同寫在明面上。”邢凱給供應商定下這樣的規矩。
“沒人會跟你合作的。”剛開始的時候，邢凱遇到很多供應商摔門而去，但他就是咬牙堅持。“我總覺得改變一個行業，就要從最基礎的原則做起。”
做生意要先做人。在邢凱的內心，這點傳承千年的儒商文化核心，什么時候都不過時。
現在，邢凱有幾千家供應商，他的堅持已經逐漸成為整個行業的共識。“我們現在已經在所有的產品上打上質量保證章，關于這個產品所有的東西，都會印在這個質量保證章上，你想偷任何一個紙箱的紙都沒有可能。”在邢凱眼中，掙到錢還真沒有讓紙箱這個傳統行業規范發展來得更有意義。
帶領行業去創新
通過創辦一撕得，邢凱發現包裝是一個巨大的市場。
在中國，整個包裝行業的產值超過1萬億，是成長性最好的細分市場之一。光是紙包裝市場，就有30萬家從業者，規模最大的年產值不過60億元，市場占有率不到1%。大多數紙箱廠有50%的產能是冗余的，而且受限于200公里的運輸半徑，無力拿下全國性電商客戶。
邢凱忽然意識到，其實自己已經有能力和渠道，帶動整個包裝產業向互聯網方向發展和轉型。
于是，一撕得有了新的升級。
現在的一撕得已經是一家互聯網平臺公司，其業務核心已經從紙箱、包裝袋等耗材產品，轉向為客戶提供從包裝設計到交付的全過程服務。
邢凱正在做的就是包裝這個行業的SaaS平臺，用互聯網的方法去經營，鏈接廠家和客戶，不僅把產品做出來，還要把產品交付到客戶手里。
用這樣的互聯網平臺化運營方法，邢凱可以充分發揮一撕得的優勢，通過技術、設計、推廣等服務，提升包裝行業服務客戶的能力。同時，通過互聯網平臺的聚合效應，為1500多家合作的包裝廠家帶來穩定的客戶收入。
當然，在這個過程中，邢凱也在利用一撕得的數字化模型體系和質量管理體系，重新塑造包裝行業的發展優勢。雖然與一撕得合作的代價高，但合作廠家在不到一年內從300家發展到1500多家，這足以說明一撕得模式的優勢。
數據顯示，類似一撕得這種能為客戶提供多種產品的“設計-生產-物流”的包裝綜合服務的平臺，是包裝行業未來的發展方向。目前，全球包裝業已經有30%的產品符合這種一體化、數碼化的模式，而中國只有可憐的3%。
在邢凱看來，這就是用一撕得模式帶領整個中國包裝行業跨越式發展的機會。
不想躺在過去的成功路上，就要持續不斷地進步，去提高行業的技術門檻。而持續創新的核心，就是清晰地認識自己與行業。
做跨界打劫者，想要成功，一是要把行業吃透，二是要用跨界的思維去做事情。但最根本的是，要對這個行業有感情。
邢凱一直想寫本書，書名叫《包裝改變世界》。他希望一撕得能夠帶領整個行業不斷進步。
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