80后女極客李婧：抓住市場空白創業 做“人機交互”解碼者
個子不高，留著利落短發，80后成都姑娘李婧給人的第一印象是陽光、自信。盡管剛剛結束了連日出差，并且因為加班工作，前一晚只休息了四個小時，但她看起來依舊精神滿滿。
畢業于英國約克大學人機交互專業的李婧，曾在百度擔任體驗設計師。2014年回到家鄉成都，由于一直沒有找到心儀的工作，于是決定自己創業，開拓產品體驗設計的市場空白。
本期《成都創客》聚焦李婧，聽聽她的創業故事。
創業開公司
開拓人機交互市場
李婧從事人機交互領域的體驗設計已有11年了。什么是“人機交互”？這個聽起來有些抽象的詞匯，實際上就切切實實地發生在我們每天的日常生活中。
“舉個例子，蘋果手機有個經典的滑動解鎖設計。當一個老人拿著手機時，他下意識地一劃，手機就可以解鎖。”李婧說，這種不需要經過邏輯思考和分析，用戶基于本能的操作行為就是“直覺式交互”。
而“體驗設計”就是要把這種人與計算器打交道的方式，做得更加符合大家的使用習慣和心理預期。既能夠方便用戶簡單直接地進行操作，同時也能達到一種自然舒適的感覺。
2014年回到成都后，李婧一直在尋找人機交互方面的工作機會，卻遲遲沒有找到心儀的崗位。“我發現這個行業在成都還沒有興起，說明這是個新的機會。”
于是在2015年，李婧開始以個人身份幫一些公司做交互設計顧問咨詢。一年之后，正式成立了艾體驗，開始專注公司化運營。
李婧透露，創業第一年公司即實現盈利，去年拿到了首輪融資。如今，他們20多人的創業團隊已經服務了包括湖南衛視、Boss直聘、智聯招聘、魯大師等多家國內企業。
好產品會發聲
與更多人分享前沿思想
從2016年創業開始，李婧一直堅持寫博客，分享自己對智能交互、產品體驗的種種思考。之后不久，她接到了一家青島公司的合作意向。對方負責人表示，一直想優化一款自主研發的管理軟件，但團隊主要是研發工程師，缺少用戶體驗方面的人才。因為在網上讀到了李婧的文章，很受觸動。
通過幾次線上交流，李婧很快給出了用戶體驗服務方案。但對方卻一直有顧慮，擔心跨地域合作會影響溝通效果和效率，當年合作并沒有如愿實現。
2017年，這家公司負責人再次找到李婧，表示還是希望由她的團隊來完成產品用戶體驗的改進。
“其實好的產品自己會發聲，越來越多的客戶也找到我們。”回憶起這段經歷，李婧仍有些興奮。
除了公司的業務之外，李婧也希望將智能交互設計、體驗設計以及更多前沿思想與更多人分享。每年6月她都會籌備一場體驗大會，今年將邀請500位各行業的創業者共同交流。“在一個思維碰撞更充盈的環境下共同進步，這也是作為創業者最有成就感的時刻。”
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