圈錢上億陷“傳銷”風(fēng)波李誕代言的鉑爵旅拍還是門好生意嗎?
編者按:本文來自微信公眾號(hào)“新芽NewSeed”(ID:pelink),作者 寧澤西,豪仕閱讀經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
李誕與鉑爵旅拍合作不到一年時(shí)間,原本雙贏的選擇,卻沒想到如今雙方都各自落到一種“囧”境。
剛刷完一波洗腦廣告,鉑爵旅拍又出事兒了。
8月27日晚間,一則《坑員工百萬元 圈錢上億 鉑爵旅拍你真優(yōu)秀》的文章在知乎、微博等社交平臺(tái)傳播,疑似鉑爵旅拍涉嫌傳銷。

爆料者在知乎上傳了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻,視頻中所有參與者全部身著紅色T恤,大聲喊口號(hào),看起來精神十足,現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分熱烈。

鉑爵旅拍29日深夜回應(yīng)稱,8月26日活動(dòng)是一個(gè)正常的銷售活動(dòng),活動(dòng)不是以“拉人頭”、“布下線”為方式與目的,更沒有用后來者的錢發(fā)放上線收益的情形,根本不屬于傳銷,也不涉嫌傳銷,并表示愿意接受相關(guān)主管部門的檢視。

不管怎么說,公司在經(jīng)營(yíng)和管理上確實(shí)出現(xiàn)了問題。李誕與鉑爵旅拍合作不到一年時(shí)間,原本雙贏的選擇,卻沒想到如今雙方都落到一種“囧”境。那么這家短短兩年間名聲大噪的公司,實(shí)際情況究竟如何?
疑陷傳銷風(fēng)波,創(chuàng)始人實(shí)控34家公司
爆料者稱,8月26日,鉑爵旅拍舉行“員工培訓(xùn)會(huì)”,實(shí)際為“內(nèi)購(gòu)會(huì)”,強(qiáng)迫員工在天貓等電商網(wǎng)站刷單。他還稱,活動(dòng)要求全體5000名員工全部參與,同時(shí)每位員工需交300 元培訓(xùn)費(fèi)用(后來叫賭金),組長(zhǎng)則要每人交2000元。“實(shí)際到場(chǎng)1800 人左右,鉑爵旅拍以此名義,收取員工150萬元。”

發(fā)帖人稱,會(huì)議從26日上午8點(diǎn)30分一直持續(xù)到8月27日凌晨零點(diǎn)30分左右。會(huì)議剛剛開始主講老師一直強(qiáng)調(diào)“為鉑爵旅拍的榮譽(yù)而努力”,“在pk中得第一光宗耀祖”,動(dòng)員參會(huì)者將相關(guān)廣告轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈和群聊宣傳并購(gòu)買產(chǎn)品。
會(huì)議期間,還根據(jù)下單數(shù)和宣傳情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行排名,排名落后就要扣除會(huì)議前上交的押金,按照級(jí)別不同,組員、組長(zhǎng)、輔導(dǎo)員分別對(duì)應(yīng)300元、2000元、3000元三個(gè)等級(jí)的押金。
一位已離職的鉑爵旅拍老員工透露,類似的活動(dòng)在鉑爵旅拍內(nèi)部每年都會(huì)舉辦,此次情況較之前更為嚴(yán)重。在職期間,他被公司以各種緣由給予罰單,同時(shí)在超出工作規(guī)定時(shí)間的情況下也沒有加班補(bǔ)貼。
鉑爵旅拍員工告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,此事被爆出后,公司高層在微信群里發(fā)布了“針對(duì)此事的話術(shù)”,要求員工“嚴(yán)格發(fā)給每個(gè)客人”,并要求員工表示“我覺得我在公司挺開心的,所以才會(huì)做這么久,每天面對(duì)的都是一些即將結(jié)婚的新人,幸福感滿滿。”
據(jù)鉑爵旅拍相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),“這都是網(wǎng)絡(luò)炒作,是詆毀。我們做得好、做得大,當(dāng)然會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者的不滿。”
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,鉑爵旅拍的運(yùn)營(yíng)主體為鉑爵旅拍文化有限公司,成立于2014年12月31日,實(shí)繳資本5012.5萬人民幣,公司的法定代表人、最終受益人為許春盛,許春盛同時(shí)擔(dān)任公司的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。另外,許春盛還關(guān)聯(lián)26家公司,實(shí)際控制31家公司。
其中,其全資控股企業(yè)泉州市鉑爵婚紗攝影有限公司曾因勞動(dòng)爭(zhēng)議而被他人或公司起訴,全資控股企業(yè)深圳市鉑爵文化有限責(zé)任公司則曾因勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)合同糾紛而被他人或公司起訴。
在許春盛不多的公開場(chǎng)合講話中,他曾公開表達(dá)過對(duì)攝影行業(yè)的看法:對(duì)于人像攝影行業(yè)來說,最重要的兩個(gè)關(guān)鍵詞就是“營(yíng)銷”和“品質(zhì)”。“營(yíng)銷”是讓客戶明白你能給他什么,“品質(zhì)”是客戶真正能拿到什么。
從鉑爵旅拍迅速爆火的發(fā)展歷程也可以看出,其“營(yíng)銷”的功力不容小覷。
借勢(shì)李誕微博營(yíng)銷,洗腦廣告“霸屏”公眾生活
所謂人的名,樹的影,鉑爵旅拍能夠一夜之間婦孺皆知,主要靠的還是營(yíng)銷。
2018年11月1日,高人氣脫口秀演員李誕在微博上發(fā)布了一組照片官宣戀情,并@了鉑爵旅拍的官微,獲得了超過30萬點(diǎn)贊,近4萬評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā),經(jīng)過5天的發(fā)酵,11月6日鉑爵旅拍在百度的搜索指數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了年度最高值。

“婚紗照去哪兒拍?”
“想去哪兒拍就去哪兒拍!”
很快,魔性的廣告語(yǔ)不斷在綜藝、網(wǎng)站、電梯屏里重復(fù)播出,效果相當(dāng)洗腦,鉑爵旅拍一夜之間無處不在,也飽受詬病。


然而這些并未影響其名氣越來越大,如今,鉑爵旅拍官博吸納近400萬粉絲,百度、微信各路指數(shù)不斷上漲。除了李誕,還邀請(qǐng)了明星御用攝影師陳漫、造型師李東田等業(yè)界大咖坐鎮(zhèn),造勢(shì)。
根據(jù)CTR媒介智訊監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度照相館/婚紗照/沖印服務(wù)廣告花費(fèi)排名中,鉑爵旅拍排名第一。
此外,去年,拼多多的綜藝金主C位也被鉑爵旅拍搶去,那句“想去哪拍,就去哪拍”廣告詞的穿腦魔力與拼多多的廣告歌不相上下。
目前,鉑爵旅拍已經(jīng)包攬了至少10檔綜藝,以網(wǎng)綜居多。其中《快樂大本營(yíng)》《妻子的浪漫旅行2》屬于綜N代外,剩下的皆是今年新綜藝。在節(jié)目的選擇上,也都是以婚戀、旅行類節(jié)目為主,比如《女兒們的戀愛》《女兒們的男朋友》《妻子的浪漫旅行2》《親愛的,結(jié)婚吧》《喜歡你,我也是》以及《小姐姐的花店》《青春的花路》,契合產(chǎn)品“婚紗照”“旅拍”的特性的節(jié)目。
然而,瘋狂博眼球,賺取流量關(guān)注的同時(shí),鉑爵旅拍的麻煩不斷,先是3名工作人員因持旅游簽證入境泰國(guó)清邁為新人拍攝婚紗照,被認(rèn)定為非法打工,遭當(dāng)?shù)鼐酱丁:笥钟卸嗝M(fèi)者反映,鉑爵旅拍承諾的“邊走邊拍”實(shí)為定點(diǎn)拍攝。不僅如此,誘導(dǎo)消費(fèi)者做好評(píng)、“不滿意退款”條款成空談也成為“槽點(diǎn)”。
負(fù)面事件的不斷曝光,也引發(fā)了大眾對(duì)“旅拍”行業(yè)的關(guān)注。
“旅拍”看似光鮮美好,實(shí)則亂象重重
在商業(yè)攝影領(lǐng)域,婚慶、會(huì)務(wù)、旅拍三塊的市場(chǎng)空間較大,其中旅拍內(nèi)容天然具備穩(wěn)定復(fù)購(gòu)的可能,沉淀內(nèi)容具備增量?jī)r(jià)值。而新一代人群對(duì)旅行、生活美學(xué)的理解和需求明顯高于以往,這也給專業(yè)旅拍提供了用戶土壤。
2018年12月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)營(yíng)銷研究中心發(fā)布了《2018年度大眾消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》指出:旅拍的相關(guān)商戶量年同比提升230%。用戶需求在擴(kuò)大,從本地化的需求延展到海外的需求,其中本地個(gè)性化需求占比38%,有旅拍需求的占比15%。
市場(chǎng)份額在快速增長(zhǎng),婚紗攝影行業(yè)的發(fā)展卻并非完全一帆風(fēng)順,一路走低的結(jié)婚率讓品牌的獲客壓力倍增,旅拍行業(yè)的從業(yè)者被一個(gè)共同的問題困擾著——客從何處來。
從鉑爵旅拍被曝出“傳銷式”拉人活動(dòng)即可窺得一二。
另一方面,行業(yè)內(nèi)服務(wù)同質(zhì)化,價(jià)格不透明,廣告虛假宣傳等痛點(diǎn)依舊存在。再加上復(fù)制門檻低,一個(gè)新產(chǎn)品出現(xiàn)后,跟風(fēng)者有能力在一周之內(nèi)復(fù)制出來,從而再次淪為價(jià)格戰(zhàn)。
當(dāng)然,“旅拍”作為一種新興的行業(yè),雖然問題不斷,但作為備受年輕人青睞的一項(xiàng)服務(wù),處在蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭上。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,讓行業(yè)發(fā)展走上合法依規(guī)的道路,是“旅拍”急需解決的問題。
“旅拍興起的時(shí)間不長(zhǎng),監(jiān)管可能還不到位,監(jiān)管部門要及時(shí)消除監(jiān)管盲區(qū)、監(jiān)管漏洞,在行業(yè)興起階段,就給予規(guī)范,對(duì)于違法行為進(jìn)行處罰敦促其健康發(fā)展。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示。
品牌方要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,一方面要緊跟潮流,挖掘和引導(dǎo)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,推出更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面,還要做好品牌的建設(shè)和維護(hù),打造健康優(yōu)質(zhì)的品牌形象,在重資本、重運(yùn)營(yíng)、重精力投入的旅拍行業(yè),真正構(gòu)建屬于自己的護(hù)城河,方能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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