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編者按：本文轉(zhuǎn)自投中網(wǎng)，作者曹瑋鈺。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

在硅谷，在兩家拿到風(fēng)投的初創(chuàng)企業(yè)工作過后，我身心俱疲。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

最初加入時，我預(yù)料到一件事：有很多問題要去解決。我決定加入初創(chuàng)公司，就是為了做一件激動人心的事：做出一款可以改變市場的產(chǎn)品。這是所有這類創(chuàng)業(yè)公司都要做的事。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

但當(dāng)我進入到初創(chuàng)企業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)那些宏大的愿景，迅速變成了關(guān)于營收的爭論。起初，我還天真地詢問，這野心勃勃的營收目標(biāo)是怎么來的，堅信這一定是依據(jù)數(shù)據(jù)測算得來的。要不然，那些做過咨詢、拿著MBA的聰明人為什么會在這里工作。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

還有一些事也讓我驚訝——初創(chuàng)企業(yè)的人不愿意去解決一些重要的事情，比如公司的第一批初始用戶是誰，我們有什么證據(jù)可以證明用戶會使用我們的產(chǎn)品，誰是與我們最相近的競爭對手，用戶為什么更愿意使用我們的產(chǎn)品等等。開展市場營銷，也需要一些量化預(yù)測，起初大家都會一起去做，后來就完全避而不談。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

依據(jù)先前經(jīng)驗，我知道，強行制定一個難以企及的目標(biāo)，然后甩鍋給完不成任務(wù)的團隊，這不是一個好主意。一家偉大的公司，會非常清楚用同一個目標(biāo)把每個人凝聚起來的力量有多大。最后我意識到，公司之所以沒有團結(jié)在一個愿景之下，背后有一個非常具體的原因——風(fēng)險投資。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

1、風(fēng)險投資——可以成就，也可以毀滅IIs豪仕閱讀網(wǎng)

風(fēng)險投資，是一把雙刃劍。為了拿到融資，初創(chuàng)企業(yè)會制定超高的營收預(yù)期和激進的增長倍數(shù)。這可以理解，因為VC的早期投資失敗率非常高，需要很高的投資回報才能彌補。初創(chuàng)企業(yè)，如果沒有超高的增長預(yù)期，可能就拿不到融資；但如果設(shè)定了超高的增長預(yù)期，對于很多初創(chuàng)企業(yè)來說，就是捆綁了一個幾乎不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

拿到融資，是一個關(guān)鍵性的時刻——初創(chuàng)公司要么會更好，要么會更糟。當(dāng)我的公司在慶祝拿到新一輪融資時，我認(rèn)真地思考了下，這到底意味著什么。要知道，我們的錢是從這樣一群人手里拿的：他們90%的投資都會打水漂，為的就是押中一家可以實現(xiàn)指數(shù)增長并最終可以成長為獨角獸的公司。考慮到這種幾率，這就更像是在買彩票，你會十分希望自己是那個中大獎的人。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

如果沒有持續(xù)的融資來源，取悅投資人就成了一件尤其有價值的事。相比之下，進行深入的市場調(diào)查、探索用戶痛點等等，就顯得沒那么有價值了，那只表明初創(chuàng)企業(yè)需要更多的時間，只在耕耘一塊很小的業(yè)務(wù)。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

因此，我們不會去改口無法改變的承諾，而是在“公司故事”方面加倍努力，陷入到了一個為了彌補過度承諾，而進一步過度承諾的惡性循環(huán)中。于是，招聘和公關(guān)活動，成了讓投資人喜聞樂見的活動。可惜的是，這樣既不能為產(chǎn)品開發(fā)做出任何貢獻，也不能幫公司鎖定合適的產(chǎn)品市場。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

在招聘這一環(huán)節(jié)，合理的流程完全被倒置了。招聘，不是因為公司真的在擴張，而是為了顯得公司在擴張。公司迅速招聘了工程師、銷售經(jīng)理，引發(fā)了工作上的廣泛混亂，讓人們錯生了期待。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

公司也花費了大量時間在網(wǎng)站改版、發(fā)新聞通稿和發(fā)布博客上。我參加了一場又一場的投資人見面會，每一場都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即使PPT演講做得越來越順手，這種擔(dān)心也沒有消失。我意識到，幾個月來我們一直在講同樣的話，話中沒有任何證據(jù)可以表明我們的點子可以成功（盡管我們也沒有任何謊言）。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

而且我還發(fā)現(xiàn)，只要我自信地含糊其辭，就可以去談?wù)撊魏问虑椤．?dāng)某些事還只是一個想法的時候，它就可以套用到任何“模式”中，潛在的投資人、用戶或者合作伙伴，也無法對這種無形的說辭進行驗證。于是對每個問題，我都有一套清晰的回答：“我們正在考慮對業(yè)務(wù)模式進行調(diào)整，進軍某個細(xì)分市場”，“我們正在與顧問合作，增加那個新功能”，“我們正在聘請銷售人員來close掉這類交易”…還有一個終極回答——“那就是我們的長期目標(biāo)”。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

于是問題來了，我們開始以為，給到投資人的回答，就是我們要做的事情。我們之所以讓自己陷入失敗，不是因為缺少用戶或者成型的產(chǎn)品，而是因為我們忽略了要達(dá)成目標(biāo)所需要的技能和心態(tài)。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

我們會去討論，如何將一個億的營收目標(biāo)進行拆分，卻不去探究這一億營收從哪里來，是不是合理。我們會去討論，誰是制定技術(shù)規(guī)范的人選，卻不肯承認(rèn)當(dāng)前的技術(shù)還存在局限性。我們向投資人暗示市場規(guī)模潛力巨大，卻不具體說明我們要進入哪個賽道。我們計劃招聘員工，但從不闡明他們能幫公司實現(xiàn)什么目標(biāo)。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

這是一種完全矛盾的狀態(tài)：一方面，大家都有不可動搖的信念，相信會實現(xiàn)最宏大的愿景，另一方面，大家又不去解決任何基本的問題。更多的時間被花在了營銷宣傳上，我們試圖讓每個人相信我們正在解決用戶需求，實際上卻沒有花多少時間去開發(fā)用戶真正需要的產(chǎn)品。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

除了時間錯配帶來的后果，每個人在精神和情感上的折損也是可怕的。CEO要去調(diào)和那些不可調(diào)和的矛盾，這幾乎是一項不可能完成的任務(wù)；投資人野心勃勃，對自己的投資寄予了超高的預(yù)期，但這與公司的理性策略是相悖的。于是，這會產(chǎn)生一系列的恐懼和焦慮，并會很快蔓延到工作的環(huán)境當(dāng)中。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

不論一個人個性如何（眼光長遠(yuǎn)，細(xì)節(jié)控，討好型人格，技術(shù)控等），愈發(fā)緊張的環(huán)境都會放大個體的弱點，并導(dǎo)致一系列的失調(diào)：大家會拒絕承認(rèn)壞消息，進行毫無結(jié)論的頭腦風(fēng)暴，過于沉迷細(xì)節(jié)，強制更長的工作時間等等。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

這一切，正在完美地造就一個惡性循環(huán)的環(huán)境。在結(jié)果不如人意、溝通不暢、信任殆盡、沖突加劇的情況下，大家的工作表現(xiàn)都會受到影響，個人的生活壓力也會增加，每個人的身心健康都會遭到傷害。隨著團隊士氣減弱，集體獲得成功的可能性進一步下降。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

回頭來看，我很難探究出這種適得其反的行徑，怎么就變成了一種常態(tài)；理智的邏輯，是怎么遭到了藐視；“相信它足夠難，它就會成為可能”，怎么就成了初創(chuàng)公司的第一哲學(xué)。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

可以說，盡管如此，成功的可能性還是有的，但那一定更難。如果我本人，是唯一個人，看到那些點子、才能、時間、精力和金錢浪費到了這種惡性循環(huán)，我不會感覺很失望。但從一系列事件看來，我發(fā)現(xiàn)，上述問題在很大程度上是個系統(tǒng)性事件。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

2、如何避免“系統(tǒng)性”事件？IIs豪仕閱讀網(wǎng)

那么各方可以采取哪些不同的做法呢？以下是我認(rèn)為需要考量的要點：IIs豪仕閱讀網(wǎng)

1.初創(chuàng)企業(yè)，在決定什么是適合的方案之前，列出所有可以用來實現(xiàn)增長的融資類型（也包括不融資）。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

2.風(fēng)險投資很適合軟件公司，因為軟件有很強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。對于其他的商業(yè)模式來說，風(fēng)險投資就沒那么適合。如果創(chuàng)辦公司、銷售產(chǎn)品，需要“腳踏實地”地做事，比如需要經(jīng)營商店或工廠，就更難實現(xiàn)指數(shù)回報，因此通過VC來融資可能并不合適。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

3.早期的市場研究雖然耗時，但費用相對便宜。要盡可能多與客戶溝通，了解他們的痛點和消費習(xí)慣。搜集所有的證據(jù)，評估用戶是否愿意為你要做的產(chǎn)品買單。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

4.盲目是百分之百不可避免的，必須及時進行預(yù)測，也不要停止學(xué)習(xí)。如果今年市場規(guī)模減半，你的賽道會發(fā)生什么變化？如果第一年的低迷增長延續(xù)到第二年，拉低了整個增長軌跡，該如何應(yīng)對？IIs豪仕閱讀網(wǎng)

5.投資人，請去挑戰(zhàn)創(chuàng)始人，看看他們?yōu)榱四玫饺谫Y，在展示他們堅信要讓你知道的事情時，可以做到什么程度。這會節(jié)省每個人的時間和金錢。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

6.創(chuàng)始人，請捫心自問：如果你想靠一個非常不切實際的商業(yè)計劃拿到融資，你是否做好準(zhǔn)備用幾年的時間，去實現(xiàn)別人的愿景，或者花費大量的時間去改變現(xiàn)狀？IIs豪仕閱讀網(wǎng)

7.拿融資和產(chǎn)品開發(fā)這兩件事需要的技能是不同的。要讓你的團隊清楚了解，外部需求的挑戰(zhàn)性目標(biāo)是什么，但在制定可行的產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)展戰(zhàn)略時，也要聽聽他們的意見。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

8.初創(chuàng)公司處境艱難，相互幫助和扶持，對于團隊中的每個人來說都很重要。當(dāng)你遭遇焦慮和失敗，你該如何恢復(fù)理智？你打算和誰一道，成功幫助團隊中的每個人解決這些不確定性？IIs豪仕閱讀網(wǎng)

也許所有的經(jīng)驗，無非就是一句話：盡量保持誠實。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

僅僅去相信好事會發(fā)生，這是不夠的。沒有達(dá)到荒謬的預(yù)期而相互責(zé)備，這也是荒謬的。IIs豪仕閱讀網(wǎng)

我們創(chuàng)業(yè)，我們加入創(chuàng)業(yè)公司，就是為了有所作為，做出令我們自豪的東西。當(dāng)然，這不是容易的事，一路上遍布著失敗，但這并不意味著答案會出現(xiàn)在一條恐懼、憤怒和怨恨的道路上。沿著這樣一條道路前行，沒有任何人會覺得驕傲。IIs豪仕閱讀網(wǎng)