姚勁波：創業就要做“很臟”的事，“臟”就是壁壘
創業要趁早
前段時間我看了《神雕俠侶》，感覺自己過往的經歷和電視劇里的一個劇情很相像：
有一天，自己被迫跑到一個山谷碰到了一只大雕，后來在山谷里苦練了幾年的武功，當我再重出江湖的時候，才發現原來江湖上的這些江南七怪、金輪法王們是能被打敗的，這種感覺很奇妙……
創業總會經歷很多特別艱難的時候，58 在發展過程中也經歷過特別艱難的時刻。2009 年我遇到一個同學，他知道我在做 58。見面以后，他問我在做什么，我回答說在創業做 58 同城。
"不會吧，你還在做 58 同城?"我的同學，當時蠻吃驚的。
實際上，那個時候我感覺自己挺好的，對于同學的詫異，我也有點兒納悶兒："他難道不知道 58 同城做得還可以嗎?"
很多時候，外部覺得你很慘，而內部的氛圍是完全不一樣的。特別是一個創業公司有點知名度以后，不管是行業還是媒體，外人的評價會和自己的感覺不一樣。
即使在最慘的時候，58 內部的凝聚力，內部的方向認可、看好程度，其實是越來越好的。在我看來，創始人要能夠做到把愿景、數據、趨勢及時跟內部分享，這樣跟你志同道合的人，就會凝聚在一起。
58 最開始模仿的是 Craigslist。美國的 DIY 文化盛行，家里的汽車壞了，自己去修，中國則存在著遠大于美國的準中介服務群體，有 100 萬個房產經紀人，僅北京就有超過 1000 個搬家公司。所以我們做了兩年后基本上不再看 Craigslist。而且 Craigslist 一直是公益性質的網站，我們則是拿了投資成立的公司。我需要獨立把贏利模式給探索出來。
免費可以把人吸引到你的平臺上來，我們早期的口號就是免費發布信息。
58 的用戶量每年都在漲，早期很多廣告商找我們談首頁廣告，我們并沒有興趣。廣告是不可持續的，而且會把你的心態搞壞。
百度、騰訊、阿里巴巴當時都知道分類信息可能是一個很大的市場，但這些巨頭也知道這個市場要起來可能需要經過 10 年或 8 年，需要去教育市場，可能還會面臨虧錢。
我們的商戶比百度的更小，可能連電腦都沒有，是支付互聯網廣告費的最微小單元。
百度內部曾經討論過三四次要不要做分類信息這個業務，在什么環節打住了？58 同城還在虧錢，我們需要進去嗎?要做分類信息就必須有線下，但巨頭們想用某種合作的方式實現它。
幾年前，我去跟別人談加盟，別人說 58 同城是什么呀?那時候只能自己干線下銷售這個事。我們是抱著試試看的心態去做的，不是我多偉大，而是自己提前 5 年就想明白了線下的重要性。
我當時見了二三十個投資者，沒有人投我們，后來還是我自己投了一些錢活下來了。當然那些投資人后來見到我也裝作不認識我。
所以，創業永遠要做未來的事情，不要嫌早。
“ 作為創業者，沒有什么可失去的，你的時間也不值錢。如果你相信未來會是這個樣子，你越早越好。只要你早做了，會走很多彎路，知道什么路是不通的、什么路是有效的，別人進來的時候，不管他多有資源和背景，先行的優勢會給你加分。 ”
要選一個你未來認可的行業或者商業形態，認準了，越早做越好。
當所有的人都看好你的商業模式和發展前景的時候，往往并不意味著你能獲得最后的成功，巨頭可能隨之進入；而當別人不看好一個創業項目時，尤其是你干的是臟活、累活，反而有更多的機會生存壯大。
我的四點創業心得
服務用戶這個層面我學了 Craigslist，但面向商戶的贏利模式就完全是我們的創新，至少在這個行業原來是沒有人這么做的。
我們在 2010 年以前也有收入，只是不成規模，但我們的流量、用戶數從來沒有落后過。廣告大戰是對手先挑起來的，然后我們用兩倍的力度打回去。投資人說，他們投 1 塊錢，你們就投 2 塊錢。
我記得打廣告戰的時候，沒有找到一個詞可以概括我們所做的事情。生活信息平臺？
我們調查過，只有媒體圈和從業者才知道什么叫「平臺」，而當時老百姓認為「平臺」大概就是一個展臺。所以我們最后才用了「一個神奇的網站」來概括自己。
那一年為什么打廣告戰?因為融資太容易了。我們 2011 年的廣告量在互聯網公司里是排得上名的，這迅速改變了本地生活服務業的市場格局。
58 能走到今天有很多原因，總結創業經驗，我有四點心得：
第一點心得：你要選一個好方向堅持下去
有一段時間外界一會兒說我們燒錢，一會兒說我們沒有贏利模式。一開始我看到質疑我的文章會很生氣，我想要不要把我的存折打印出來給你們看一下?
2008、2009 年勝負未分的時候我很受影響，看完后都睡不著覺。后來我看見這種新聞就趕緊翻過去，別影響我心情。最近這 2 年，我看都不看了，心如止水。
為什么它不影響我的心情了?
我從來沒懷疑過我們的方向，這個體系里的人也沒有懷疑過。我們的投資人也比較放手，58 從來沒有腥風血雨。我沒做把錢揣自己口袋里這種不靠譜的事，也沒讓公司面臨很大的危機。
市場也在表揚我，從來沒有哪一年的收入增速是低于 100% 的，就這樣連漲了 7 年。批評你的文章誰看?用戶不看，客戶也不看。
質疑出來有一個好處，當外敵入侵的時候，公司的凝聚力是很強的。
第二點心得：不要做太容易、特別精巧的事情
微信看起來就太炫，剛出來，所有人就在談論它的千萬種可能性，這個事情就不適合創業者做。
其實有缺點的東西才容易成功，你把這些缺點彌補上了，那就是你的核心競爭力。「很臟」的事情才不會有很多人跟你搶，「很臟」就是壁壘。
58 始終在主動做各種嘗試。現在有很多人整天說找創業機會。其實，創業不用刻意去尋找機會，在生活中、工作中你總會遇到一些事情不夠完美，那么你就可以試圖想辦法去彌補整個缺憾，盡量使它變得完美，這就是創業的機會。
第三點心得：創業從第一天起就要在每一個板塊選最好的人
要讓你的人拉著公司往前走，而不是被業務推著走。
我是個人站長出身，不確定我的能力能不能跟上這個公司的發展，我們前 4 年是公司推著人走。后來才是人拉著公司走。一方面我們原先的人變強了，一方面引進了一部分人。
做這件事最好的人在哪里，就去拉這個人過來。陳小華當年在趕集網，我跑到他們公司樓下給他打電話，我說你不下來見我，我就上去見你了。
我會花 20% 的精力在團隊優化上，有些牛 X 的人，也許你挖不到他，但是可以長期保持聯系，他會給你提建議，或者推薦他身邊合適的人。
我的桌上記著我下面兩級的員工的名字，大約四五十人，爭取這兩級(中高層)沒有短板，關注他們的成長，不斷地跟他們聊，有問題的就轉變思想，不然就換人。
什么時候給員工股份？
58 上市后，公司的 10% 的股份都在團隊里，相當于 3 億美金。
當我公司的高層里有人要辭職的時候，我基本不會留，只會客氣一下：“要不再考慮一下吧!”中國人有一個心理，如果你不是把他的心傷透了，他不會提出離開，等你這個時候提出加薪加期權已經來不及了，不如把功課做到前面。
給什么樣的員工期權？
當你認準一個人，想一下五年以后，他還會不會很重要，會不會在你的公司，想清楚了就馬上給，不能拖，不用找咨詢公司咨詢，簡單一點，馬上執行。
我的對手應該就沒有這么做，所以他的很多員工現在就到我這里了。期權是最貴的獎勵，這是在你成功了的情況下，如果你失敗了，這就是毫無成本。不好的員工，如果是老員工就養起來，不加薪，放在一個不重要的位置，這可以體現公司的文化。如果是 VP，轉到不重要的職位上，還要加薪，讓他心理平衡。
說白了，公司是你的理想，結構一定要時時優化，否則會有很大的問題，處理這個其中也許會遇到很大的對抗，甚至需要外部的力量，一條理論：如果不合適，給他等價的回報，讓他退出。
第四點心得：保持跟投資人的高密度互動
好的融資機會有兩個：一個是市場最熱的時候，第二就是你最好的時候。資本只會錦上添花，如果你在不恰當的時間選擇融資，不是找死嗎？
跟投資者的關系，應該像兄弟，一榮俱榮。其實投資者很被動，他把錢投給你了就沒有主動權了，此時你的成功就是他的成功。投資人的資源為你敞開著；在公眾場合，他們會幫助你；當你懷疑自己的時候，他們還會鼓勵你。
和投資人保持高密度互動。他給你投了錢以后，只有從媒體渠道了解你，如果你三個月不跟他互動，就容易產生誤解，進而關系惡化。
所以我會跟投資人保持私信、微信互動，沒事就會翻開電話薄給他們電話，把每一次進步都告訴他們。58 沒有董事會，溝通就是發個郵件，約一起吃火鍋碰一下。他知道你在干什么，這樣才不會產生誤會，這樣他們才會繼續支持你，甚至下一輪融資，他們會領投。
雖然 58 和趕集一直在斗爭，但是姚勁波和楊浩涌卻一直是好哥們。
創業者不能把一個長跑當短跑來跑，不能做機會主義者。融到錢之后不應該做 6 個月的計劃，而是做 3 年的計劃。
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