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凡客小米化:最基友的商業故事

作者 :豪仕創業小編 2014-06-24 00:00:00 審稿人 : admin 圍觀 : 評論

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一家明星公司為什么會一再陷入反思困局KnT豪仕閱讀網

2013年10月18日,凡客六周年紀念日。這一天,位于北京東南五環外的亦莊凡客總部,員工們在附近的飯店低調地吃飯慶祝后,馬上匆匆趕回公司繼續工作。當天晚8時到12時是訂單量最大的時候,由于最近一段時間加班加點,他們臉上都寫滿了疲憊。KnT豪仕閱讀網

兩天前的晚8時,凡客的公關部門召集了數家媒體在公司的總部與創始人兼CEO陳年對談。KnT豪仕閱讀網

對談的焦點有3個問題:1.凡客資金鏈斷裂,供應商上門追債;2.投資人雷軍將出任董事長,凡客將小米化;3.投資人逼宮,陳年可能不再擔任CEO這一職位。這看上去更像是一場辟謠會,陳年的姿態也很輕松。“馬上就要六周年慶了,消息越快傳遞出去越好。”凡客公關部的工作人員對記者表示。KnT豪仕閱讀網

就在此前的一周,因為被上門追債的供應商圍追堵截,凡客和陳年一下子陷入輿論漩渦的中心。對于剛剛放出一輪新的品牌廣告、志在秋季熱銷的凡客來說,這并不是什么好事。KnT豪仕閱讀網

拔出蘿卜帶出泥,在微博上,幾個大V及與凡客有關的供應商、設計師、模特等均曝出被拖欠款項。凡客副總裁劉開宇隨后就拖欠貨款風波做出回應:“這一段時間因凡客搬家、部門整合及人員異動等原因,以致在流程上造成工作積壓,出現凡客賬期延期未付狀況,導致目前的誤會和傳言。”陳年面對記者時說:“只是部門整合,兩三個部門合為一個部門,所有人加在一起二百多人,幾千家合作伙伴,中間引起誤會挺正常的,大家溝通的問題。”拖欠的款項據稱隨后一一結清,微博也被刪除,只有轉發和評論留存,傳言之后,遍地狼藉。KnT豪仕閱讀網

一場長達24個月的反思KnT豪仕閱讀網

投身互聯網前,陳年曾經是《中國圖書商報》的書評周刊編輯。2000年隨時任金山CEO的雷軍共同創建卓越網。2004年,卓越網作價7500萬美金賣給亞馬遜,陳年于翌年辭去副總裁一職。隨后,他花了8個月時間出版自傳體小說《歸去來》。創建虛擬物品交易網站我有網被驗證失敗后,2007年10月,老朋友雷軍天使投資陳年,服裝類電商網站凡客誠品由此誕生。凡客的模式并不新鮮,它模仿的是服裝電商的“先驅”PPG,而叫“誠品”則是因為陳年喜歡誠品書店。KnT豪仕閱讀網

陳年說他一直在反思,無論是從文化圈到商人圈,還是做凡客的這6年。而他上一次的反思,則要追述到24個月前的2011年。KnT豪仕閱讀網

2013年和2011年,凡客的情況驚人地相似。彼時凡客進入了“大躍進”模式,韓寒、王珞丹分別以百萬重金代言其品牌,“凡客體”瘋狂流行,不斷在地鐵公交站臺擠占大眾的眼球,公司的增速一度達到400%。那一年,陳年為凡客規劃的銷售目標是100億元,VC追著給凡客投錢,估值高達50億美金,赴美上市指日可待。KnT豪仕閱讀網

“現在來看,那時多少有些‘烏托邦’。”陳年說。KnT豪仕閱讀網

凡客創建的那一年,它的“先驅”PPG“大廈轟塌”。在垂直電子商務的草莽時代,PPG獨特的商業模式曾創造了巨大的神話。但它的問題也很明顯:依靠巨額廣告投入追求規模,高庫存導致銷售風險,控制不了毛利率,高層腐敗內斗。凡客多少有點站在廢墟上重建的意味,PPG的錯誤,陳年曾一一檢討,如今他卻一一重犯。KnT豪仕閱讀網

2011年,凡客的員工規模超過一萬,產品線無限擴充,“當時有凡客牌拖把、電火鍋、菜刀,品類不能無限擴。”NTA創新傳播機構創始人申音對記者表示。到了2013年,凡客的一件白襯衫有8種不同的白色。“我完全搞不清楚這8款白襯衫的區別是什么,讓我最難受的是都找不到我最初做的那一款白襯衫,就是2007年的那一款白襯衫,那款是賣得最好的,這一款白襯衫沒有了。當忙于做8款白襯衫時,可能一款白襯衫都做不到位。”陳年開始檢視凡客的每一條產品線。KnT豪仕閱讀網

第三方數據顯示,2011年的大躍進讓凡客損失慘重,100億的銷售規模不但沒有實現,還造成了6億元的虧損,有高達10億元的庫存積壓,上市計劃最終擱淺。通過多批次的促銷,直到2012年底這批庫存才終被清空。KnT豪仕閱讀網

2013年,陳年把整個公司從位于CBD的雍貴中心遷到南五環的亦莊經濟開發區;裁員20%,將員工數量控制在3000人(包括快遞公司如風達以及倉儲等部門);砍掉多余的產品線,注重基本款。“回歸原點,重尋創業時的初心。”現在他的辦公室堆滿了買回來的產品,每一件都試穿,每天剪一堆衣服、撕各種鞋,找出毛病來。“我以前接受采訪的時候肯定不穿紐巴倫的鞋,因為今天輪到我穿它了,昨天我穿凡客的鞋。”陳年說,他要親手恢復凡客的品質。KnT豪仕閱讀網

“在陳年的小說《歸去來》中,‘他’曾是上半部分一切故事和對話的核心;但到了下半部分,‘他’默不作聲,只把別人的聲音堆在一起。”書評人張亮說。 凡客小米化:最基友的商業故事是一篇關于小米,故事,商業的文章!文章來源于網絡相關創業資訊的網站,大部分文章我們盡可能核實署名,少部分文章找不到作者的我們也另外說明了!如果凡客小米化:最基友的商業故事是您的原創著作,我們不小心引用了沒有署名,請來信告知!我們第一時間處理!

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