創業第一步思考：用戶什么時候會用到我？
我們先來看這樣幾句類似口號一樣的話語：看新聞上新浪、搜索用百度、買東西去淘寶、聊天開QQ……
這些話語，都有一個共同的特征：都在描述一項服務的功能，它們分別能提供新聞、搜索、購物以及通訊服務。至于你在什么時候去使用這種功能，這些話語里沒有涉及。這是早期互聯網服務營銷時的重要特點：都是在兜售和推廣它的功能。
之后以桌面互聯網為核心的數字世界也一樣，無論是電商大戰中所訴求的“我們這里最便宜”，還是微博大戰中所訴求的“我們這里人氣最旺”，都是在強化功能的描述。這種營銷方式重點在于用戶能獲得什么，但基本上不會考慮用戶該在什么時候獲得。
移動互聯網興起后，情況發生了改變。與桌面互聯網主要是通過PC來獲取服務不同的是，移動互聯網的核心物件是手機（當然也包括平板以及筆記本）。坐在PC前的場景其實都差不多，如果非要說區別，大概就是嚴肅場合（上班）和休閑場合（家中），但手機應用的場景，便五花八門了。
移動應用是非常講情境的，除非你有足夠的資源，比如原有的用戶基數很大，又或者很有錢能去砸廣告，我覺得，與其用功能介紹的方式去推廣自己的應用，還不如用情境使用的方式來推廣。在如此這般情境的情況下，你可以用我們這種服務來完成你所需——這類推廣話語，會得到很強的呼應。因為用戶會想：呀，我的確有那個情境啊，那個時候有這樣的服務就好了。
有一家朋友的公司做了一個可以把桌面互聯網上看到的東西推送到手機的應用（嚴格意義上講，它不僅僅是移動應用，而是桌面和移動的整合應用），計劃找瀏覽器生廠商談基于插件的合作，前后找了兩家。第一家談的時候，描述了自家產品的主要服務特點，聽的人有點昏昏欲睡;而在和第二家洽談時，改了一種說法，不再詳述功能，而使用了情境描繪法：一個用戶打算去往某地，在PC上用地圖搜到該地，這個情境下使用推送服務，可以將該區域地圖以圖片方式直接推送到手機，以利于到達后再尋找。這種情境描繪，一聽就懂，而且聽著感覺就是：嗯，挺有用的。后續的發展是，第二家很快達成了合作意向進入技術配合階段，而第一家，至今還未有結果。
這是商業合作（BD）上的情境展示，在用戶端上其實也差不多。同步服務Dropbox專門做了一個視頻來介紹自己的服務，就大量采用了情境展示這個方式：什么情況下，你會用到Dropbox？觀看者在瀏覽的時候，就會頻頻被擊中：呀，就是這個時刻！
情境展示比功能描述更能喚起用戶的共鳴。在思維走向上來說，強大的功能和用戶使用之間其實還存在一個環節：我什么時候什么場合要用到。功能描述方式逼迫用戶自己去想象那個時候，而情境描述直接命中，在營銷推廣上，是非常討巧的。而移動應用由于用戶的場景多樣，就特別適合使用情境描述法。
情境描述不僅僅適用于營銷推廣，有時候還會一直倒推到產品設計層面。用戶在什么場合會用到我這種服務？這個場合通常意義上用戶會有什么特征？根據這個特征產品功能要做什么樣的配合設計？聲音應該如何處理？諸如此類的問題，建議startup的公司都制成list來一一應對，由此而設計出來的營銷話語，也就水到渠成了。
創業第一步思考：用戶什么時候會用到我？是一篇關于什么時候,用戶,到我的文章!文章來源于網絡相關創業資訊的網站，大部分文章我們盡可能核實署名，少部分文章找不到作者的我們也另外說明了！如果創業第一步思考：用戶什么時候會用到我？是您的原創著作，我們不小心引用了沒有署名，請來信告知！我們第一時間處理！相關文章
-
中國“001”號華商首富的激蕩40年
中國“001”號華商首富的激蕩40年,1989年，伴隨著一曲《愛的奉獻》，中央電視臺播出的《正大綜藝》傳遍祖國大江南北... 這個用趣味知識問答形式介紹世界各地風土人情的節目，成為了很多人打開世界大門的第一扇窗，也是很多70、80后，乃至90后一抹揮之不去的記憶！ 憑借《正大綜藝》的成功開播...
2020-02-16 10:42:03 自己的正大富豪 -
又誕生一位80后美女投資人！不僅身家百億，她爸還是王健林鐵哥們
又誕生一位80后美女投資人！不僅身家百億，她爸還是王健林鐵哥們,早在2016年公布的胡潤女富豪榜中，有一位女富豪闖進女富豪榜的第九位，她與母親的合計資產達到了210億元，順利成為進入榜單排名最高的女富豪。 而當人們好奇她是何許人物的時候才發現，原來她的父親就是泛海股份董事長盧志強！ 不同于一些高調富二代，80后盧...
2020-02-16 10:42:01 民生銀行福布斯富豪 -
她是香港頂級富三代，從小就有4個保鏢，23歲就坐擁上千億家產！
她是香港頂級富三代，從小就有4個保鏢，23歲就坐擁上千億家產！,來源 l 投資家網（ID：touzijias） 作者 l 綠綠 隨著富一代們紛紛老去，新的接班人的問題成了最大的難題。如今香港頂級富豪李嘉誠已經91歲了，他的兩個兒子也已經過了而立之年，而第三代已經長大，還正年輕，正需要李嘉誠的把關。 李嘉誠的傳奇人生想必不用...
2020-02-16 10:42:01 福布斯富豪成了 -
他是船王女婿，岳父去世后，光靠收租每年能賺100億！
他是船王女婿，岳父去世后，光靠收租每年能賺100億！,來源 l 投資家網（ID：touzijias） 作者 l 綠綠 上個世紀八九十年代，是香港最輝煌的年代，誕生了無數的億萬富豪，而世界船王包玉剛就是其中之一。 1981年，包玉剛就擁有了船只210艘，總載重噸位2100萬噸，睥睨群雄。美國《財富》和《新聞周刊》兩雜志曾將他...
2020-02-16 08:42:04 福布斯富豪億元 -
最年輕女首富，除了比王健林財富多1000億，世人對她一無所知
最年輕女首富，除了比王健林財富多1000億，世人對她一無所知,來源：投資家網 作者：南山 近日，胡潤研究院發布了2019房地產企業家榜。此榜一出立即引起轟動。有兩大看點：其一是，38歲的碧桂園接班人楊惠妍掌握1600億元財富，成為80后擁有財富最多的人；其二是，王健林財富大幅縮水，僅600億元。 同為地產商的楊惠妍比...
2020-02-16 08:42:02 福布斯的人富豪
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
