辦卡容易退卡近乎無門 預付消費竟成“吸金利器”
“剛充錢沒多久,商家就關門跑路了。”家住北京的趙女士告訴《經濟參考報》記者,自己光顧多年的一家溫泉酒店春節前已經“人去樓空”。和趙女士有著同樣遭遇的消費者還有很多,在預付消費時代,虛假宣傳、霸王條款、手續不規范等亂象頻出,相關糾紛呈現快速上升趨勢。
記者調研采訪數月發現,自去年下半年以來,浩沙健身等多家知名連鎖機構被曝關店跑路、經營者失聯,多地消費者反映“辦卡容易退卡近乎無門”,預付資金“打了水漂”。值得警惕的是,預付消費出現了一些新型的違規變種:不少商家將預付卡作為吸金手段違規開展信貸平臺業務,預付消費與金融信貸捆綁衍生的新風險不斷攀升。
新冠肺炎疫情暴發后,健身房、美容美發、教育培訓等實體店消費按下“暫停鍵”,使得商家現金流承壓。業內指出,須警惕現金流壓力成為“催化劑”“導火索”,加劇原本就存在的亂象風險。
機構跑路頻發
“預付資金”打水漂
“天冷了,本來想帶全家人去昌平泡溫泉,結果到了地方發現大門被藍色鐵皮給圍起來了。”家住北京的趙女士怎么也想不到,自己光顧了好幾年的四海合利溫泉商務酒店在春節前已經“人去樓空”。
趙女士告訴記者,最近五六年,幾乎每到冬天都會來這里泡溫泉。2016年年底,她購買了該酒店的VIP卡并充值5000元,2017年“雙十一”活動期間又充值了2000元,現在卡里約3000元未消費金額打了水漂。記者通過企查查搜尋“北京四海合利商務酒店有限公司”發現,該公司已被法院列為失信被執行企業。
遭遇類似經歷的班女士則損失了上萬元。2018年8月,家住北京豐臺區的班女士在家附近的浩沙健身(方莊店)辦理了一張健身年卡,并在店員推薦下購買了私教課程,總計花費一萬余元,而在浩沙健身崩盤之際,其購買的大部分課程均未消費。“我是通過私教才了解到(方莊店)停業了,停業之后,我從來沒有得到過來自浩沙健身方面的任何回應。”班女士告訴記者。據她了解,她的私教王某帶的50多個學員都碰到相同的情況,大部分學員購買的私教課程在萬元以上。
趙女士和班女士“踩”的均是預付式消費的“坑”。所謂預付式消費,是指消費者預先向預付卡的發行者支付一定的資金,獲得消費憑證,按次或按期獲得商品或服務的消費方式,消費者從中享受一定的優惠。
近年來,預付式消費亂象層出不窮,尤其是去年以來,國內多家知名健身、培訓和早教機構頻現跑路,將備受詬病的預付式消費再次推上輿論的風口浪尖。
| 留言與評論(共有 0 條評論) |



