美團外賣回應傭金太高 美團外賣傭金太高是怎么回事？
圖片來源：廣東省餐飲服務行業協會公眾號
“我們聽到了來自商戶、協會的聲音，這些聲音提醒我們：疫情的影響，行業的困難比我們預計的還要大。”美團外賣回應中提到，疫情期間，美團外賣也不得不面對巨大的虧損壓力，但我們必須克服各種困難，來組織騎手隊伍，保障社會基礎設施的正常運轉。
“商家、騎手、平臺從來就是一個唇齒相依的命運共同體。2019年，傭金收入的八成用來支付騎手工資。”美團外賣在公告中稱，2019年，300余萬商家從美團外賣獲得了訂單，近400萬騎手從美團外賣獲得了收入。“今年美團外賣的首要任務，是要通過平臺切實幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來，并活得更好。”
美團外賣稱，疫情期間，啟動了“春風行動”，推出每月5億元流量紅包、4億元商戶補貼，針對受疫情影響較大的優質商戶，按不低于3%-5%的比例返還外賣傭金，覆蓋全國商戶數量超過60萬家，對于武漢商家在2-3月全面免除傭金直至封城結束。
“為了與商家一同復蘇與發展，2020年計劃在全國范圍內開展商家懇談會，與商家更深入地交流、溝通，共同商議和落實更加切實有效的餐飲復蘇之計，更加針對性地推出相關幫扶措施。”美團外賣表示。(完)
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