豐巢收費遭對抗!豐巢超時收費 杭州一小區業委會決定暫停使豐巢
作者 :唯愛嬌娘 2020-05-10 11:08:05 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
4月29日,豐巢宣布從4月30日起在全國啟動會員制服務。引起了很多網友和市民的關注。5月6日,杭州一家小區使出了“硬核”對抗政策。
豐巢超時收費事件的情況
具體政策言簡意賅:
1,豐巢將對滯留快件的非會員用戶進行收費,免費存放時間僅12小時,超時后按每12小時0.5元計費,3元封頂。
2,用戶也可以花5元月費成為會員,從而實現7天免費存放,且不限次數。
說得更直白一點,就是對于大部分最終用戶而言,豐巢將不再免費。
畢竟,就算收快遞的數量不是很多,誰又能保證一年到頭都趕在12小時之內及時取貨呢?上班時間較長或需要加班的用戶,基本上每個快遞都需要支付額外的費用。
豐巢收費遭對抗的過程
5月5日,杭州東新園小區業主委員會的微信公號上貼出了落款為“東新園第四節業主委員會”、紅頭文件形式的《關于豐巢快遞柜暫時停用的通知》(下稱《通知》),稱“鑒于豐巢快遞柜在未經協商情況下,將在2020年5月6日開始向收件人收取超時保管費,業委會認為此行為損害了小區業主的利益,有違當初豐巢進駐小區談判時介紹的情況”。
《通知》稱,業委會正在交涉,在豐巢快遞柜給出解決方案之前,業委會決定暫停使豐巢。
5月6日,東新園的物業也貼出“溫馨提示”,稱小區豐巢快遞柜于2020年5月7日7時起暫停使用,讓業主盡快取出柜內物品,同時讓業主和快遞員溝通,采用其它方式送取快遞。(綜合媒體報道)
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