顧客喝咖啡擼貓被抓傷 店家到底該不該負責(zé)？
這幾年"寵物咖啡館"越來越流行，在店里喝喝咖啡，還能和小動物互動，想想還是挺溫馨的。今天七月初，上海市民陳女士帶8歲的女兒去了一家擼貓咖啡館，孩子在玩耍時被貓抓傷，花了1600元打狂犬疫苗。她向店家索賠時，遭到了拒絕。那么，顧客在擼貓咖啡館被抓傷，究竟該由誰來承擔(dān)責(zé)任呢？
【顧客擼貓被抓傷 店家表示不負責(zé)】
記者搜索發(fā)現(xiàn)，隨著擼貓咖啡館在全國各地興起，類似糾紛時有發(fā)生。7月26日上午，記者走訪了南京一家寵物咖啡店，店里有二十幾種不同品種的貓，顧客只需消費48元就能擼貓。
記者注意到，這家店在入口處就放著醒目的告示：本店動物均已免疫，若被抓傷及過敏，概不負責(zé)，介意請勿入內(nèi)。
南京萌季渴基貓咪咖啡店店長季樹衍說：“看個人認知，如果覺得這邊好危險，就不要進來比較好。養(yǎng)過小動物的人不會擔(dān)心這一塊，一些客人刻意來找一些刺激，找一些跟家里不太一樣的貓，比如傲嬌一點、兇一點，被抓傷有一定的風(fēng)險，但不會存在危險性。”
這家店的負責(zé)人認為，店里所有貓都打過狂犬疫苗，沒有危險，并且已經(jīng)告知顧客，進店擼貓可能存在被抓傷的風(fēng)險。因此，如果顧客被抓傷后非要打狂犬疫苗，店家不會承擔(dān)相關(guān)費用。而這，也是目前的行業(yè)潛規(guī)則。
【律師：顧客無過錯情況下 店鋪應(yīng)承擔(dān)責(zé)任】
擼貓咖啡店是一個全新業(yè)態(tài)，營業(yè)許可申辦過程中，并未明確將"動物互動"這一賣點納入考量，也沒有專門的法律法規(guī)來明確相關(guān)糾紛的責(zé)任劃分，各地市場監(jiān)管部門對這一業(yè)態(tài)普遍持審慎的態(tài)度。那么，店家貼出免責(zé)聲明，一旦顧客被抓傷，是不是只能自認倒霉呢？律師認為，在顧客無過錯情況下，還是應(yīng)該由店鋪承擔(dān)責(zé)任。
江蘇蘇博律師事務(wù)所律師吳波說：“我們國家合同法有明確規(guī)定，像這種消費合同糾紛，店家有義務(wù)保障消費者人身安全的，在店里因為寵物導(dǎo)致受傷，我認為當(dāng)然應(yīng)該由店家承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。”律師認為，如果因顧客逗貓方式引發(fā)貓咪應(yīng)激反應(yīng)而被抓傷，店家可以免去部分責(zé)任，并由雙方協(xié)商解決。
對于新的業(yè)態(tài)，我們應(yīng)該給予包容。但是，既然出現(xiàn)了糾紛，也提醒我們，相應(yīng)的規(guī)范和標準應(yīng)該盡快跟上，這對于經(jīng)營者和消費者來說，都是一種權(quán)益的保障。
（報道/鄭麗麗 張中玄）
（本條新聞版權(quán)歸江蘇省廣播電視總臺所有，轉(zhuǎn)載請注明出處）
相關(guān)文章
-
杭州殺妻嫌犯事后買創(chuàng)可貼洗潔精 失蹤遇害女子丈夫被抓前最后畫面曝光 杭州警方公布杭州失蹤女子遇害最新消息細節(jié)原因曝光 來女士丈夫朋友圈曝光
網(wǎng)傳杭州殺妻案許某某系杭州地鐵集團司機，杭州地鐵官方回應(yīng)稱：確有此人，但屬勞務(wù)派遣司機。[!--empirenews.page--]網(wǎng)傳杭州殺妻案許某某系杭州地鐵集團司機，杭州地鐵官方回應(yīng)稱：確有此人，但屬勞務(wù)派遣司機。[!--empirenews.page--]網(wǎng)傳杭州殺妻案許某某系杭州地鐵集團司機，杭州地鐵官方回應(yīng)稱：確有此人，但屬勞務(wù)派遣司機。[!--empirenews.page--]網(wǎng)傳杭州殺妻案許某某系杭州地鐵集團司機，杭州地鐵官方回應(yīng)稱：確有此人，但屬勞務(wù)派遣司...
2020-07-30 15:08:26 杭州警方女子 -
中通快遞員否認掌摑女顧客 快遞員報警并驗傷結(jié)果是全身多發(fā)傷
黃先生初診病例顯示，初步診斷結(jié)果為“全身多發(fā)傷”，在體格檢查中顯示“面部左側(cè)壓痛，右上肢及右下肢可見挫傷”。...
2020-07-28 13:08:22 陳女士快遞扔到 -
廢棄院落夜現(xiàn)“神秘亮光” 五名盜墓賊被抓獲刑
朝陽區(qū)十八里店鄉(xiāng)小武基村一廢棄院落夜里有“神秘亮光”出現(xiàn)。經(jīng)朝陽群眾舉報，警方連續(xù)蹲守多日，竟然抓獲了一伙盜墓賊。20日下午，朝陽法院公開開庭審理了這起盜墓案。...
2020-07-26 19:08:25 墓葬朝陽院落 -
失蹤遇害女子丈夫被抓前最后畫面細節(jié)：兩次看向化糞池
時間節(jié)點7月5日失蹤，6日報案，23日警方通報來女士已遇害，其丈夫許某某有重大作案嫌疑，25日通報了案件的具體情況，讓我們一起來看看這21天究竟發(fā)生了什么。7月4日上午杭州市紅十字會醫(yī)院來女士和丈夫許某某去醫(yī)院配藥7月4日下午慶春銀泰來女士帶女兒買書和蛋糕7月4日17時三堡北苑4幢電梯監(jiān)控拍到來女士和女兒從外面回來乘電梯的畫面。這也是來女士最后的畫面7月4日19時三堡北苑4幢家中許某某表示，一家人在家吃了晚餐和蛋糕，氣氛很融洽很開心。之后倆人輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)，22時左右正常入睡7月5日凌晨三堡北苑4幢家中許...
2020-07-26 10:25:02 化糞池兩次 -
杭州遇害女子丈夫受訪時曾失態(tài)預(yù)謀殺人 杭州遇害女子丈夫朋友圈曝光 失蹤遇害女子丈夫被抓現(xiàn)場曝光
杭州失蹤女子遇害了，今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。兇手是其淡定冷靜的丈夫，這竟是一場有預(yù)謀的謀殺！[!--empirenews.page--]杭州失蹤女子遇害了，今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。兇手是其淡定冷靜的丈夫，這竟是一場有預(yù)謀的謀殺！[!--empirenews.page--]杭州失蹤女子遇害了，今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。兇手是其淡定冷靜的丈夫，這竟是一場有預(yù)謀的謀殺！[...
2020-07-25 23:08:46 杭州丈夫女子 -
失蹤遇害女子丈夫被抓前最后畫面曝光 警方公布杭州失蹤女子遇害細節(jié) 來女士丈夫朋友圈曝光 鄭爽再次為杭州失蹤女子發(fā)聲
“民警同志，我媽昨天一早不見了，怎么都找不到，能麻煩幫忙看看監(jiān)控么？”走在前頭臉上寫滿焦急的女子余某（化名）對派出所民警說。[!--empirenews.page--]“民警同志，我媽昨天一早不見了，怎么都找不到，能麻煩幫忙看看監(jiān)控么？”走在前頭臉上寫滿焦急的女子余某（化名）對派出所民警說。[!--empirenews.page--]“民警同志，我媽昨天一早不見了，怎么都找不到，能麻煩幫忙看看監(jiān)控么？”走在前頭臉上寫滿焦急的女子余某（化名）對派出所民警說。[!--empire...
2020-07-25 23:08:38 杭州女子警方 -
杭州女子失蹤被丈夫殺人分尸細節(jié)始末 杭州警方通報失蹤女子遇害案最新進展 失蹤遇害女子丈夫被抓現(xiàn)場
今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。杭州失蹤女子遇害了，不出所料，兇手是其淡定冷靜的丈夫！杭州警方通報失蹤女子遇害案最新消息！[!--empirenews.page--]今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。杭州失蹤女子遇害了，不出所料，兇手是其淡定冷靜的丈夫！杭州警方通報失蹤女子遇害案最新消息！[!--empirenews.page--]今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。杭州失蹤女子遇害了，不出所料，兇手是...
2020-07-25 18:08:22 杭州杭州市警方 -
杭州女子失蹤案丈夫殺人分尸全過程 杭州警方通報失蹤女子遇害案最新消息 失蹤遇害女子丈夫被抓現(xiàn)場
杭州失蹤女子遇害了，不出所料，兇手是其淡定冷靜的丈夫！今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。杭州警方通報失蹤女子遇害案最新消息！[!--empirenews.page--]杭州失蹤女子遇害了，不出所料，兇手是其淡定冷靜的丈夫！今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣會，披露相關(guān)情況。杭州警方通報失蹤女子遇害案最新消息！[!--empirenews.page--]杭州失蹤女子遇害了，不出所料，兇手是其淡定冷靜的丈夫！今天（25日）上午，杭州市公安局召開新聞通氣...
2020-07-25 16:08:44 杭州杭州市警方 -
西安一嫌疑人刺傷兩名輔警后逃脫被抓獲 1名輔警不幸殉職
7月24日晚，西安高新公安在官方微博發(fā)布一則警情通報：2020年7月24日下午1點左右，西安市公安局高新分局便衣大隊民警輔警帯入室盜竊嫌疑人史某某前往其作案同伙住地抓捕時，嫌疑人史某某趁看管輔警不備，用刀將兩名輔警刺傷后逃脫。西安市公安局高新分局組織警力全力開展抓捕工作。今天（7月25日）凌晨2點多，警方發(fā)布最新警情通報，嫌疑人已在三橋被抓獲，審訊正在進行中。但令人悲痛的是，其中一名受傷輔警不幸殉職。據(jù)了解，因公殉職的民警年僅23歲，西安藍田縣人。新聞來源：陜西二套融媒中心綜合西安高新公安 原標題：悲痛！...
2020-07-25 15:25:12 兩名西安 -
失蹤遇害女子丈夫被抓現(xiàn)場曝光 杭州女子離奇失蹤案詳情始末
7月25日上午，杭州警方召開“杭州江干來某某失蹤案”新聞通氣會。 自7月6日接到失蹤人員家屬求助以來，經(jīng)過18個晝夜、連續(xù)開展的專案工作，杭州江干來某某失蹤案已...
2020-07-25 14:33:52 杭州女子失蹤案
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
