口述：楊玉梅 圖：來自網絡

我今年51歲，在一家體制內上班，我去養老院干義工已經三年了。

以前養老院對我來說是一個陌生的環境，一個偶然的機會，我走進了老年人這個群體。

我一個好朋友在50歲那年得了一場重病，大病初愈后，她辦理了病退。

有一天我在街上遇見這個朋友的時候，看到她容光煥發，很精神，比以前年輕了五六歲，我問她怎么保養的身體，去哪里療養了？

她說一個親戚住進了養老院，兒女都在外地，有時候親戚的兒女就拜托她去看望老人。

她去的次數多了，和那里的老人就熟悉了，她開始在那里干義工，沒想到她的身體從此一天好起一天。

她這才告訴我，做人要心存善念，天必佑之，她說自從去養老院做義工以后，她的身體比以前好多了，她的心情也比以前開朗了。

當時，我比較清閑，兒子去了外地讀書，父母身體健康，也不用我照顧，每到周末我就無所事事，我不喜歡社交活動，不是躺在家里看電視就是玩手機，萎靡不振，這個朋友建議我也去做義工。

在朋友的鼓勵下，我在工作之余，也走進了養老院，沒想到這一干就是三年，我打算繼續在這里干下去。

我在養老院干義工主要是幫著打掃衛生和分發飯菜，養老院的領導知道我是在體制內上班的，也算是有點文化的人，他們特意安排我去了三樓，幫著照顧那里的老人。

在養老院的二樓住著的老人，基本上是干部退休的，退休金比較高 ，沒有下來五六千塊錢的，或者兒女比較有錢，把老人送進來讓老人享福的。

他們住的房間，一個月的費用是5800塊錢。

在我沒有來養老院干義工之前，我聽說住進收費一個月6000左右的養老院，每頓飯四菜一湯，中間還有茶點和水果，是很享福的。

我決定要好好看看這里的老人，他們是怎么樣生活的？

在養老院里，身體好的老人可以自己去餐廳用餐，他們交的錢不一樣，每個人的伙食水平也不會一樣的。

工作人員給那幾個不方便出屋，不下樓用餐的老人送飯菜。

我剛來的時候，特別有工作熱情。我把餐盤里裝好飯菜后，恭恭敬敬地給放到老人面前的小桌子上，請他們用餐。

可是，我發現這幾個老人根本不愛搭理我。

我給一個張大爺送餐的時候。滿面笑容的說：“大爺，請您用餐。”，他一句謝謝都沒有，甚至連看都不看我一眼。

可能這個大爺覺得我是這里的工作人員，他不知道我是來干義工的。

那天食堂里炒的是青筍肉絲，土豆燉牛肉，一條煎黃魚，還有一份小油菜，外加一小碗雞蛋湯。

我特意給張大爺的餐盤里多打上了兩塊牛肉，因為我看到他的身材比較高大，雖然他身體不好，不方便行走，可是我覺得他的飯量應該也不小。

沒想到他一看餐盤，當時就把桌子一拍，嫌我給他把牛肉打少了，他還嚷嚷著要找養老院的領導投訴我，讓他們扣我的工資。

我哭笑不得，我本來就是干義工的，一分錢不掙，我盡心盡力地給大爺打飯，他竟然還嫌我做得不好。

我想了想，不能和老人一般見識，我趕緊對大爺賠著笑臉，我又從保溫桶里給大爺打上了兩塊牛肉，溫言細語地對大爺說：“大爺，你想多吃點吃牛肉和我說就可以，咱吃飯的時候生氣可不好，你的身體本來就不太健康，咱可得高高興興地吃飯啊！”

在我的勸說下，他這才不生氣了。

護工周姐對我說：“這個老張，以前聽說是一個單位的一把手，他很難伺候，他找領導告過我好幾次狀了，我就愁著來他這里。”

我安慰周姐，這些老人上班的時候多數是領導干部，在單位里他們管著一攤子事，自己說了算，在家里，家庭成員也對他很敬重，來到養老院之后，他們的心里依然會有威嚴，在單位時的優越感就會流露出來，我讓周姐多擔待一些。

那天，我和另一個護工趙姐一起打掃衛生，當我來到一個李大爺的房間的時候，他正在聽著京劇，他的小收錄機里傳出來咿咿呀呀的唱歌聲。

我不小心把他面前的凳子碰了一下，他嗷地一嗓子把我嚇了一跳。他嫌我動靜太大了，其實我在拖地的時候，只是輕輕地碰了一下凳子，還能有多大的動靜啊？

李大爺指著我說：“就你這種工作態度，要是在我手下干活，我非得好好批評你，讓你寫出檢查，做出檢討。”

李大爺的話讓我很不舒服，趙姐說不用搭理他，他就這種暴脾氣，他總以為自己還在當官，別人都得聽他的。

我在這個房間擦玻璃的時候，周姐過來送水果。別看李大爺身體不好，可是他的眼神不錯。

他一看芒果上有一個小黑點，他就對周姐說：“你趕緊給我換一個水果。這個芒果馬上就要爛了，怎么吃呀？吃壞了肚子怎么辦？你能負責嗎？”

周姐說：“李大爺，這個芒果上只是有一個很小的黑點，里面可一點也沒有變樣。我剝給你看一下。”

說著周姐幫李大爺把芒果剝去了皮，露出里面新鮮的、黃嫩的果肉，可是李大爺就是不吃，他非得讓周姐又給他另外換了一份水果。

周姐氣得臉耷拉著，就像秋天下了霜一樣。李大爺也是氣呼呼的，這是何苦啊！

說實話，根據我細致觀察，這些老干部在這個養老院里受到的待遇真得不錯。

以前我曾經聽說有的養老院里，護工對老人不好，可是，我在這里沒有發現這些現象，倒是這些老人對護工的要求非常嚴格，稍有不如意的地方，他們就大動肝火，弄得自己也很不愉快。

這幾個退休金高的老干部，他們的要求特別多，他們一會兒嫌這一會兒嫌那，讓這些護工不勝其煩。

這些護工還愁著和這些退休金高的老人的兒女打交道。

那天，李大爺的兒子來了，他的手腕上戴著一塊明晃晃的大金表，穿著筆挺的西裝，一看就是有錢人。

他來到之后和護工說話，居高臨下。他說和這里院里的領導都是朋友，如果護工對李大爺照顧不好，領導就會找護工談話，后果可想而知。

當著李大爺兒子的面，周姐態度很恭敬，連連點頭稱是。

但是，當李大爺的兒子走了之后，周姐氣得把手里的拖把一摔，她說他有什么了不起啊？他那么有錢，趾高氣昂的，他怎么不在家里自己照顧老爺子？還送來讓我們給照顧干嘛？

我只好當和事佬，對周姐說你：“你別生氣，咱們得理解一下人家的兒女，他們花高價錢把老人放在這里，讓我們幫著照顧，就得對人家盡心盡責呀。”

周姐委屈地說：“照顧老人是我們的工作職責，我們肯定會照顧好的，但是我們也需要尊重，你看他剛才那個樣子，就像我是他的手下一樣，我才不買他的賬呢。本來他家老爺子天天就把我氣得夠嗆，現在他的兒子又來氣我，真倒霉！”

我嘆了一口氣，的確是呀，我也很同情這些護工，她們每天承擔著繁重的照顧老人的重擔，還得天天笑臉相迎，再累你也得把老人照顧得周周到到的，很不容易。

這時，周姐告訴我，這個樓層里，一些老人雖然他退休金很高，在這里享受了比較好的待遇，但是他們活得并不舒坦，因為他們對別人的要求太高了。

這些老人往往覺得自己還是在位時的領導，處處對護工頤指氣使，擺架子，護工做得稍有不好的地方，他們就生氣，你想想他們在這里能活得舒坦嗎？

我點點頭，確實有道理。我早就留意到了，就像李大爺這種老人住在這里，他們覺得自己在職時受人尊重，又每個月交上了5800塊錢的養老費用，就得享受特別好好照顧，稍有不如意他就很生氣。

老人心態不平和，所以晚年生活就大打折扣了。

那個周末， 二樓的分管領導找我商量，三樓的兩個護工請假了，他們家里有事，問我能不能去三樓幫忙。

我痛快地答應了，自從來到養老院干義工之后，我在二樓看到了這些老人的老年狀況，我再一次意識到了，一個人的心態太重要了，直接決定人的生活質量。

我的心情也慢慢地開朗起來。雖然我只是一個義工，但是我也得服從安排，當領導讓我去三樓的時候，我欣然應諾，我開玩笑地說，我就是一塊磚，哪里需要需要哪里搬。

這個領導感激地對我說：“大姐，你的心態太好了，本來你是干義工的，我們都不好意思安排你多干活，沒想到你這么好說話！”

我愉快地去了三樓，這家養老院的三樓住的都是些普通收入的老人，住在這里一個月是2600塊錢。

他們多數是企業退休的，或者是農村老人，兒女沒時間照顧，他們出錢把老人送到這里，請人照顧。

我在這里只干了一天，我就感受到了和在二樓時截然不同的工作氣氛。

每當我給這里行動不便的大爺大媽送來飯菜的時候，他們都會對我笑臉相迎，笑呵呵地問我是不是剛來的護工？因為他們不認識我。

我就實話實說，我是利用周末時間來做義工的。這些老人都對我伸出了大拇指，他們說你是個好心人啊，這是在積德行善。

我笑笑說：“我只是在干一件很普通的事，在大城市里好多年輕人都干義工呢。你們的今天就是我的明天，以后我也會來養老院養老，我提前先來這里體驗一下，這是好事啊！”

有一個王大媽，她是從農村來的。她的老家就是附近村里的，她的兒女都在外面做生意，老伴去世后，她突然得了腦出血，身體半側不能動彈，做不了飯了，兒女們就湊錢把她送到了這里。

王大媽非常感恩，她說來到養老院之后，比她在家里享福多了。在家里的時候，由于她的右手是哆嗦的，不能拿東西。

她用左手很不習慣做家務，只好糊弄著吃飯。

雖然兒子們在家里給她安了監控，可是她生怕自己有個閃失，家里沒有人怎么辦？她天天過得提心吊膽的，晚上都不敢睡覺。

自從來到養老院之后，有吃有喝，身邊還有人陪著說話，王大媽說，她這才過上了踏實的日子，能睡著覺了。

當我拿著拖把過來打掃衛生的時候，王大媽就用她的左手幫我搬一下凳子，拿一下暖瓶，好方便我拖地。

王大媽還一個勁地說：“我這個地方不臟，平時我很注意，從不來不亂扔垃圾，你不用過來拖了。你太累了，你周一到周五上班，周末還來這里干活，可別累壞了身體呀。”

我已經一連拖了好幾個房間的地了，我累得有些腰酸背痛，王大媽還心疼地拍拍我的腰說：“你也年紀不小了，得悠著點了，干活的時候知道心疼自己。”

王大媽說的話，讓我的心里暖暖的。

我給這個樓層的一個大爺送餐盤的時候，不小心把菜湯潑出了一點，弄到了大爺的褲子上。

我連忙道歉，掏出紙巾就要給大爺擦褲子。可是大爺就是不讓我給擦，他受寵若驚地說：“哎呀，怎么能讓你給我擦褲子呢？弄上點菜湯，還怎么著啊？我洗洗不就行了嗎？”

我抱歉地對大爺說：“大爺，你把衣服換下來，我幫你洗吧。”

可是大爺說什么也不讓我幫他洗衣服，他說誰干活還沒有個閃失呢？這點菜湯算什么呀？你這種態度就讓我很高興，一看你就是個敬老愛老的人。

我心想，這要是我在二樓給李大爺那幾個人干活，把菜湯灑到他褲子上的話，說不定他還讓我給他賠一條褲子呢！

人和人的差別太大了呀！

我發現住在三樓的這些老人，他們心懷感恩，對護工笑臉相迎。

他們覺得，在養老院里有吃有喝，身邊有人陪伴，這樣的日子就是很幸福的。

他們沒有過高的奢望，其實人活的就是一種心態，你心里覺得知足了，你的生活也就幸福了。

住在三樓的這些退休金低的老人，和住在二樓的那些退休老干部相比，我感覺三樓這些退休金低的老人活得更舒坦，更幸福，因為他們心里知足，感恩。

我已經在這里干義工三年了，從48歲干到了51歲，這三年的時間，讓我見證了養老院里的老人真實的生活狀態。

我的兒子已經在外地工作了，他在一線城市，將來我們也不可能去那里買房子，因為那里房價太高了。

我和丈夫商量好了，當我們老了以后，身體不好了，我們也來養老院，在這里度過晚年。

我對丈夫說：“以后我們來養老院的時候，我們千萬別像李大爺那幾個老人一樣，覺得自己退休金高一些，天天橫挑鼻子豎挑眼，這樣不但周圍的人不喜歡他們，關鍵是弄得自己心情不好，過不舒坦。”

住在養老院里的老人，如果遇到不公正的待遇的時候，當然要提意見，我們不是花錢找氣受的。如果確實有不滿意的地方，我們當然要找領導提出來。

既來之則安之，我們要擺正心態，隨遇而安，用一顆感恩的心去面對生活，這樣我們在養老院里才能踏踏實實地養老。

養老院的義工我還會繼續做下去，我這是在獻愛心，也是為了讓我自己的生活充實而又快樂。

就像我的朋友一樣，她自從在這里干了義工，身體越來越好。

我也覺得自己的身體比以前好了許多。以前我不是頸椎難受，就是腿不舒服，自從我來養老院里干義工后，由于在這里要付出適當的體力勞動，就等于鍛煉了身體。

干義工三年，我親眼看到了那些退休老干部活得還不如普通老人舒服，其實如果他們改變心態，把自己當做一個普通人，晚年生活會更加幸福。

從他們身上我深有感悟，我端正了心態，我再一次認識到了心態決定生活質量，我們要用平和的心態對待生活。

老人的今天就是我們的明天，看到老人年老體弱的樣子，我覺得我應該好好珍惜眼前健康而又幸福的日子。