廣東:女子不滿服務員叫阿姨拒絕買單,要求賠2000,老板無奈報警
人與人之間相處,說話要講究一定的藝術,尤其是服務行業,也許你不經意間的一個稱呼,他們就有可能會借此發揮找事。
眾所周知,從事服務行業的人嘴巴一定要甜,唯有讓顧客高興了,他們才有可能在店內消費,甚至能帶來二次消費,為門店創造經濟收益。
可是就連最基本的尊稱,我國都略有文化差異,有些人喜歡聽你叫先生/女士,也有人喜歡聽帥哥靚女,總而言之就是一句話,到什么山唱什么歌。
近日,廣州一家餐廳的,有一名女顧客不滿服務員叫阿姨,事后拒絕買單還索賠2000,老板無奈只能報警。

事件是這樣的,兩男一女走進了一家餐廳吃飯,服務員熱心招待,他們噼噼啪啪的就點了好幾個菜。
由于點菜時交流不多,雙方并沒有什么問題,上菜的時候,服務員需要從女生的面前過,于是就很有禮貌地跟她打了招呼。
阿姨你讓一下,我好給你們上菜,接連兩次都是一個角度,服務員就叫了女子兩聲阿姨。
事發當時啥問題沒有,沒想到等他們吃完以后,女子就開始找事了,認為自己還年輕,服務員叫她阿姨就是一種侮辱。

另外,女子還表示,在廣東基本上都沒有人叫阿姨,人家都叫靚女,她叫我阿姨是什么意思?
大概意思也很明確,女子自認為年輕貌美,服務員不該叫她阿姨,應該稱呼她為靚女,并以此為由拒絕買單。
服務員沒法跟她溝通,只好將事情告訴老板,老板出來先賠個笑臉,做服務員剛過來上班沒多久,每個地方有文化差異她不懂,希望女子理解。
女子卻不依不饒,說她的人格受到了侮辱,要求服務員賠錢,一句阿姨就1000,否則就拒絕買單,還要跟他好好說道一下。

女子胡鬧也就算了,旁邊兩名男子也在那幫腔,認為老板沒有好好培訓服務員,文化差異也不是借口。
隨著爭吵越來越烈,老板只能選擇暫時性服軟,但也未讓他們離開,直接拿出手機就報警。
后來民警趕到了現場,對雙方的情況進行調解,老板做出了讓步,給他們三個打八折,問題才得以和平解決。
事件在網絡上曝光后,引發了大量社會網友熱議,有網友說服務員叫阿姨有什么問題嗎?難道別人叫靚女你就真的是小女孩了?

從整體事件來看,這名女子就是無理取鬧,兩個男人也不是善茬,之所以在店里面大放厥詞,大概率就是想要一個折扣而已。
但話又說回來了,服務員應該是剛入社會,不太懂人情世故,對待顧客不能太官方,本以為叫阿姨是尊重,沒想到別人卻認為是羞辱。
由此可見,人生還真的是活到老學到老,男人可以叫先生帥哥,女的同樣也可以叫女士靚女,只要能讓顧客高興,稱呼都可以靈活運用。
如同上述事件一樣,兩聲阿姨就讓別人抓住把柄,想以此逃單,雖然最后報警得到解決了,但也因此耗費了不少心力,從事服務行業的人,確實要學會變通才行。

