女子為美矯正牙齒，不滿效果要求退費，院方：你這是別有用心吧！
很多的女孩子為了美麗會選擇去做一些整形，當然牙齒矯正也是其中的一個項目，畢竟牙齒的美麗決定著一個人的整體形象。小毛最近就做了這樣一個項目，但是花費了時間和精力，最后的結果卻不盡如人意，于是要求退款。究竟是怎么回事？讓我們一起來看一看。
可以看到小毛的牙齒是有一些排列不整齊的情況，還有一些輕微的暴牙，所以為了解決這些問題，于是小毛就在一家口腔醫院做了矯正，當時總共花費了2萬多塊錢，目前已經交了15000多，雖然說經過矯正牙齒有了一些變化，但是牙齒的下排還是有一些往外凸。
因為小毛對自己的牙齒不滿意，隨后又找到了醫院，對方表示可以進行再次的矯正，但是因為這件事情小毛心里邊非常的不舒服，矯正牙齒本來就是一件非常難受的事情，現在還要再花費多余的時間，實在是讓人沒有辦法忍受，覺得自己應該一次性就能解決問題的，但是現在醫院的方案小毛非常不滿意，于是就把這件事情曝光給了記者。
對于小毛的情況，醫院的說法卻不一樣，他表示他們是針對顧客的要求進行矯正的，所以手術的過程和效果都是在預料之中的。負責人表示，小毛在進行牙齒矯正的時候就要求過，只是想要牙齒整齊就可以了，所以他們的治療都是針對顧客的要求所進行的，現在出現這種事情雙方的矛盾非常的大，始終沒有辦法解決。對于醫院的說法，小毛十分的否定。
對于小毛的牙齒，醫院表示這個牙齒其實還不錯，并不是很嚴重的排練不齊，所以他們采用的是保守治療，想要先把小毛的牙齒給排練整齊，隨后的話到后邊才會進行拔牙，如果早期就把牙齒拔掉的話就不能進行治療了。小毛卻表示自己之所以來矯正牙齒，就是想把問題全部解決，而不是像現在這樣拖泥帶水解決不了。
醫院方面認為，對于顧客的要求，他們已經全部都實現了，現在如果顧客想要治療自己的齙牙，當然也是可以的，在牙套摘掉之前都是可以進行免費的治療。但是醫院表示現在小毛的牙套也已經摘掉了，所以針對這一部分的費用，顧客還是需要支付材料費的，小毛聽到對方的說法氣不打一處來，表示自己不會接受。
據記者的了解，小毛在申請全額退款的時候曾經報過警，但是警察到來也沒有用，并沒有調解成功，最后小毛在無奈之下就投訴給了衛生監管部門，于是醫院才承諾愿意給小毛做二次矯正，但是小毛并沒有同意，因為對方還讓小毛交材料費，這一點小毛不能接受。
現在的小毛表示自己會去外地工作，可能就沒有時間來做牙齒矯正了，所以想要把錢退回來，然后去別的地方做。小毛覺得都是醫院耽誤了自己的時間，導致牙齒矯正沒有成功，現在心情非常的差，但是醫院表示還有一些矯正牙齒的尾款，小毛沒有支付，所以他覺得小毛的想法居心叵測。雙方爭執了起來，小毛的情緒變得有些激動，她還是堅持退全款，但是醫院卻表示等對方的情緒穩定下來，雙方再進行協商。
對于這件事，小編想說以下幾點：
第一、這件事情小毛和醫院都是應該承擔責任的，畢竟在進行牙齒矯正之前，小貓沒有把自己的主要需求說清楚。在完成矯正之后，又去醫院找茬，這一點就不能怪醫院不承擔責任了，所以主要還是在顧客消費之前沒有說清楚，雙方的溝通存在問題。
第二，但是顧客來到醫院進行矯正，那么醫院就應該對顧客負責，應該給小毛一個說法，畢竟現在牙齒矯正確實看起來不太成功，不論什么時候應該把顧客的利益放在第一位，醫院現在的做法明顯是在推卸責任，為了讓自己的聲譽擴大，也應該服務好顧客。
第三、但是小毛提出退全款，實在是有些不合情理，畢竟牙齒矯正也是會花費醫院很多的材料費和精力，雖然說現在矯正的不是很成功，但是退全款確實有一點太過分了，相信對于大家來說，也沒有辦法認同。
不知道大家對于此事有什么看法，歡迎在下方留言！
圖片來自網絡
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