海底撈空桌排隊被質疑饑餓營銷，具體是啥情況？
近日，有消費者在某網站爆出，金華的海底撈餐飲存在店內有空桌卻拒不接客的現象，零距離記者為此做了調查。
中午11點，當零距離記者來到金華銀泰城四樓的海底撈時，已經有客人坐在門口的休息凳上等待叫號。
消費者：我上來的時候，他就說沒可以開始用餐，叫我坐在門口等。
消費者：我之前也來過，要排隊，所以就不吃了，今天剛好空來排一下。
在店門口的等候區，有四五位客人拿號在排隊。
消費者：我以前也來過兩次，以前4點來的，說要等到9點才能排到。
下午4點排隊，被告知要等到晚上9點，讓消費者很是不解。隨后,記者就排隊等待的情況，找到了海底撈金華店相關負責人。
海底撈金華店店長：為何下午號會排到晚上呢?吃個火鍋一個多小時也正常，還要加上收拾的。我們一般估算翻桌的時間要兩小時左右進行排隊的。
從海底撈員工的叫號牌中看到，中午11點15分左右，已經排號40多桌。店長表示，店內共有60張桌子，中午基本可以保證顧客能夠全部進店用餐，每天下午除了員工的用餐時間外，其他時間都正常營業。
海底撈金華店店長：我們這里是下午的四點到五點，是員工輪番用餐時間及擺放一些嗯，杯子碗餐具什么的準備工作，不存在不接客的情況。
每輪顧客間隔估算兩小時左右，100多號估計要第三輪才輪到就餐，所以會出現下午拿號排到晚上的情況。對此，消費者是什么態度呢?
消費者：現在這么多地方吃，如果要排很長時間隊也就不排了，還是自己去別的地方吃比較好。
是不是有饑餓營銷噱頭的嫌疑，相信電視機前的觀眾一定有自己的判斷，在我們看來，面對這種情況，大伙不妨像這位消費者所說的那樣，灑脫一點為好。
原標題：排隊動輒四五個小時，海底撈空桌排隊被質疑饑餓營銷
值班主任：李歡
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