冒犯誰(shuí)了?英特爾回應(yīng)楊笠代言爭(zhēng)議:這種情況并非我們的預(yù)期
自從說(shuō)出了“那么普通,又那么自信”的金句后,楊笠,作為一個(gè)普通的女性脫口秀演員在互聯(lián)網(wǎng)輿論中就變成了一個(gè)行走的靶子。
隨時(shí)有人向她開(kāi)炮,即使她只是說(shuō)了一句平平無(wú)奇的廣告語(yǔ)。

被炮轟的英特爾,被舉報(bào)的楊笠
《脫口秀大會(huì)》一炮而紅后,楊笠距離“成為老富婆”的夢(mèng)想越來(lái)越近了。
2021年開(kāi)始楊笠微博中的商務(wù)與推廣數(shù)量基本上和時(shí)下頂流愛(ài)豆不相上下。作為國(guó)內(nèi)性別議題中的KOL,楊笠經(jīng)常成為一些主打女性受眾的品牌邀請(qǐng)進(jìn)行推廣,用于強(qiáng)化自己的品牌理念。也有一些男性為主要受眾的品牌劍走偏鋒請(qǐng)楊笠代言,但卻引發(fā)了腥風(fēng)血雨。
3月18日,脫口秀演員楊笠為英特爾筆記本進(jìn)行商業(yè)宣傳,視頻里套用了楊笠脫口秀表演中的知名金句“英特爾的眼光太高了,比我挑對(duì)象的眼光都高”。
不知是楊笠之前的脫口秀過(guò)于深入人心,還是某些網(wǎng)友過(guò)于敏感。這則廣告發(fā)出后沒(méi)多久,就在互聯(lián)網(wǎng)上掀起了軒然大波,有一些網(wǎng)友在品牌方微博下留言直指楊笠代言不合理,認(rèn)為電腦是男性為主體消費(fèi)者的產(chǎn)品,由楊笠代言是性別歧視,挑起性別對(duì)立。有網(wǎng)友甚至以“涉嫌性別歧視”為由,向國(guó)家廣播電視總局進(jìn)行舉報(bào)。

但同時(shí)有網(wǎng)友表示,楊笠不存在侮辱男性,只是脫口秀而已。

《脫口秀大會(huì)》收官幾乎半年之后,楊笠金句的影響依然存在。一句“那么普通又那么自信”幾乎成為了貼在楊笠身上的巨大標(biāo)簽,似乎她說(shuō)什么做什么都具有強(qiáng)烈的貶損男性色彩,即使這些所謂的“性別對(duì)立觀點(diǎn)”僅是脫口秀節(jié)目中的調(diào)侃而已。
英特爾風(fēng)波的發(fā)酵速度很快,不少網(wǎng)友揚(yáng)言抵制英特爾相關(guān)產(chǎn)品,迫于壓力,近日英特爾公司撤下了相關(guān)推廣視頻。但此舉則將矛盾進(jìn)一步升級(jí),一個(gè)商業(yè)代言問(wèn)題被上升到性別對(duì)立問(wèn)題,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的輿論被徹底點(diǎn)燃。

針對(duì)楊笠宣傳物料被撤下的相關(guān)問(wèn)題,3月22日,英特爾公司回應(yīng)稱, 英特爾注意到與楊笠相關(guān)推廣內(nèi)容引發(fā)了廣泛爭(zhēng)議,這種情況并非我們的預(yù)期。英特爾公司在回應(yīng)中提及:“多元、包容是英特爾文化的重要部分。我們充分認(rèn)識(shí)并珍視我們所處的多元化世界,并致力于與各界伙伴一起創(chuàng)造一個(gè)包容的工作場(chǎng)所和社會(huì)環(huán)境。
錯(cuò)的不是楊笠,是英特爾
正如英特爾在對(duì)媒體的回應(yīng)中所說(shuō)“這種情況并非我們的預(yù)期”,事情發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)接近失控,如今重新復(fù)盤整個(gè)事件,一個(gè)問(wèn)題反復(fù)被提出:“英特爾請(qǐng)楊笠代言,究竟請(qǐng)對(duì)了嗎?”
如果將這個(gè)問(wèn)題歸結(jié)為性別觀或價(jià)值觀的問(wèn)題,那討論勢(shì)必出現(xiàn)巨大的兩極分化,兩種觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì),討論永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。但如果將這個(gè)問(wèn)題設(shè)定在商業(yè)廣告的框架下,或許可以試論一下本次營(yíng)銷的成敗。
英特爾邀請(qǐng)楊笠,無(wú)疑是看重了她身上話題與爭(zhēng)議所帶來(lái)的巨大流量。這些話題爭(zhēng)議本身帶有非常鮮明的“性別屬性”,推廣發(fā)出無(wú)論是吸引女性消費(fèi)者關(guān)注,還是引發(fā)男性消費(fèi)者討論,都或多或少帶有蹭“性別議題”熱點(diǎn)的嫌疑。
只不過(guò)“形成討論”和“輿論危機(jī)”之間往往只有一線之隔,英特爾預(yù)測(cè)自己是前者,但事實(shí)證明是后者。
推廣脫口秀的時(shí)候大家總稱之為“冒犯的藝術(shù)”,楊笠“冒犯”了一小部分男性,這種“冒犯”在脫口秀的場(chǎng)景中有很大的闡釋空間。但廣告是和脫口秀截然不同的“內(nèi)容產(chǎn)品”,它的目的是吸引和討好受眾,幾乎不允許有“過(guò)度解讀/誤解”空間,這也是為什么有那么多試圖“抖機(jī)靈”的廣告會(huì)被網(wǎng)友噴到道歉。
楊笠的表演帶來(lái)流量的同時(shí),也帶來(lái)了“冒犯的風(fēng)險(xiǎn)”,英特爾對(duì)一切心知肚明,依然選擇利用它來(lái)制造話題。如果這種“冒犯”引發(fā)了輿論的爭(zhēng)議,英特爾能堅(jiān)持下去或許還能傳遞一部分聲明中所說(shuō)的“包容和多元”,但面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的輿論立即下架廣告則讓整個(gè)傳播的走向背道而馳,豪不自洽。
爭(zhēng)議話題是如今互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中的財(cái)富密碼,但如何利用“爭(zhēng)議”卻蘊(yùn)含巨大玄機(jī)。這不是一個(gè)“楊笠是對(duì)是錯(cuò)”的問(wèn)題,甚至也不是“英特爾該不該用楊笠代言”的問(wèn)題,這是一個(gè)企業(yè)如何準(zhǔn)確與大眾溝通的問(wèn)題。
在這場(chǎng)翻車的營(yíng)銷中,玻璃心的不僅僅是某些“憤怒的網(wǎng)友”,還有英特爾。
原標(biāo)題:冒犯誰(shuí)了?英特爾回應(yīng)楊笠代言爭(zhēng)議:這種情況并非我們的預(yù)期
值班主任:田艷敏

