騎手可自行設置接單上限 美團外賣加快職業傷害保障險落地
新京報貝殼財經訊（記者陳維城）“在接單前，外賣騎手可自行設置接單上限；在接單中，騎手可自主決定是否接這單。”5月10日，美團外賣公開了“騎手勞動安全保障”相關規則，主要包括給騎手接單選擇權。此外，美團外賣加快對接職業傷害保障險的落地工作。
經騎手懇談會、算法交流會等方式，美團外賣發現，騎手安全問題與配送途中異常場景的發生有強關聯。為此，美團外賣對于預判和識別到的異常場景，提供“單次補時+系統修正”兩種方式，讓訂單的配送時間更合理；應對騎手可能的異常，騎手可通過改派、轉單、自行設置“同時接單量”等方式，管理自己的接單節奏。
“中午商家忙不過來，半天不出餐，結果好不容易出餐了，還遇到路上一路紅燈”，針對這種情況，美團外賣在8分鐘彈性時間基礎上，新增了專屬“紅燈補時”舉措，對紅燈耗時較長路段，進行額外配送時間補充，讓騎手更從容地等紅燈。今年1月開始，美團外賣在武漢、蘇州、石家莊等多個城市上線了“紅燈補時”試點。試點結果顯示，騎手超時率最高下降3%。
“有時3單，有時5單，夠數就不再派了，我就要出發了”。據悉，騎手可通過修改“同時接單量”，自行設置接單上限；及在App發起改派、轉單、修改為“忙碌”狀態等方式，自主管理當前接單節奏。
去年，美團外賣與各地交警合作，推出了“燈塔計劃”，通過與交警對接騎手相關數據，對違章騎手進行重點教育，精準提升騎手安全意識。目前，“燈塔計劃”已在全國12個城市試點。今年，這種模式還將在其他城市持續落地推廣。
美團外賣還在積極研發智能安全頭盔等智能硬件，用科技手段提升和保障騎手勞動安全及權益。美團外賣今年計劃投放10萬個智能安全頭盔。
據悉，美團外賣加快對接職業傷害保障險的落地工作。作為一種新型社會保險，該險種將首次把廣大騎手集體納入社會保障體系。
校對李銘
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