9月3日，社交電商愛(ài)庫(kù)存發(fā)布聲明，要求唯品會(huì)停止“二選一”的行為。據(jù)聲明內(nèi)容顯示，平臺(tái)收到部分商家反饋，稱(chēng)唯品會(huì)明令要求商家不得與愛(ài)庫(kù)存繼續(xù)合作，并強(qiáng)令商家下架在愛(ài)庫(kù)存上的所有商品與活動(dòng)。對(duì)于該事件，唯品會(huì)向北京商報(bào)記者表示“不屬實(shí)”。一方隔空喊話(huà)，一方急忙否認(rèn)，同為服裝大戶(hù)的愛(ài)庫(kù)存和唯品會(huì)為何彼此磕碰？

愛(ài)庫(kù)存喊話(huà)

北京商報(bào)記者從部分商家了解到，在今年7月份左右，一些商家收到了唯品會(huì)相關(guān)工作人員的電話(huà)，要求他們下架愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)的產(chǎn)品?！皩?shí)際上從去年開(kāi)始，部分做女裝的同行就已經(jīng)遭遇了唯品會(huì)‘二選一’的要求?！币晃讳N(xiāo)售中小品牌鞋類(lèi)產(chǎn)品的商家李先生（化名）告訴記者，由于兩家平臺(tái)的體量都很大，因此兩個(gè)渠道都鋪了很多貨，如果只選擇一個(gè)平臺(tái)，公司的運(yùn)營(yíng)和庫(kù)存壓力將陡增。

資料顯示，愛(ài)庫(kù)存為上海眾旦信息科技有限公司旗下產(chǎn)品，上線(xiàn)于2017年，是一款為代購(gòu)提供SaaS店鋪軟件工具、私域流量經(jīng)營(yíng)管理工具以及商品與服務(wù)的App，以銷(xiāo)售品牌庫(kù)存為主。

據(jù)李先生介紹，今年在愛(ài)庫(kù)存的銷(xiāo)量比較不錯(cuò)，當(dāng)前一個(gè)月能達(dá)到100萬(wàn)-200萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，而且針對(duì)愛(ài)庫(kù)存的消費(fèi)需求，企業(yè)還準(zhǔn)備了新產(chǎn)品，新開(kāi)發(fā)的鞋子庫(kù)存有20萬(wàn)-30萬(wàn)雙，“這次我們準(zhǔn)備了秋季鞋，馬上開(kāi)始研發(fā)冬季鞋。一般而言在研發(fā)前我們會(huì)跟平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員溝通，根據(jù)買(mǎi)家的喜好去設(shè)計(jì)產(chǎn)品”。

然而，到今年7月，他接到了唯品會(huì)工作人員的電話(huà)，其條件是如果要在愛(ài)庫(kù)存進(jìn)行銷(xiāo)售，唯品會(huì)上的產(chǎn)品只能下架?！爸笪覀兛隙〞?huì)嘗試再與唯品會(huì)溝通，如果溝通無(wú)法達(dá)成一致，那我們只能衡量看選擇哪個(gè)平臺(tái)對(duì)公司的發(fā)展更好?！崩钕壬f(shuō)道。

愛(ài)庫(kù)存相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，從今年上半年開(kāi)始，平臺(tái)就陸續(xù)收到商家的反饋，而到七八月份，唯品會(huì)更是比較全面地針對(duì)商家采取了“二選一”的措施。如果商家達(dá)不到對(duì)方的要求，就要求強(qiáng)制下架、終止合作等。

“我們之前也通過(guò)第三方向?qū)Ψ教岢隽艘恍┙簧?，但并沒(méi)有得到對(duì)方的回應(yīng)，而且‘二選一’的措施并沒(méi)有停止。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

爭(zhēng)奪貨源

以店主模式走私域渠道賣(mài)貨的愛(ài)庫(kù)存，為何會(huì)與大牌折扣為特色的唯品會(huì)出現(xiàn)齟齬？從品類(lèi)來(lái)看，兩者的布局較為重疊。據(jù)公開(kāi)資料顯示，愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)已累計(jì)銷(xiāo)售商品超2.5億件，時(shí)尚女裝、母嬰童裝、品質(zhì)男裝和家居家紡商品共超過(guò)了總銷(xiāo)量的半數(shù)。而唯品會(huì)成立于2008年，主要以服飾折扣起家，目前主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了服飾鞋包、美妝、生活等在線(xiàn)銷(xiāo)售品牌折扣商品。

唯品會(huì)2020年二季度財(cái)報(bào)顯示，該季度期間唯品會(huì)總訂單數(shù)為1.705億，相比去年同期的1.478億單增長(zhǎng)15%。對(duì)此，唯品會(huì)在發(fā)布財(cái)報(bào)的同時(shí)也表示，折扣零售本身具有抗周期性，隨著二季度國(guó)內(nèi)疫情好轉(zhuǎn)、社交恢復(fù)，服飾零售市場(chǎng)回暖，特賣(mài)模式從而更受消費(fèi)者青睞。

“事實(shí)上平臺(tái)間產(chǎn)生‘二選一’的矛盾核心，是因?yàn)殡娚滔Ｍ軓呢浽刺帿@得競(jìng)爭(zhēng)力，因此把壓力轉(zhuǎn)移給商家，其實(shí)這對(duì)雙方都沒(méi)好處。愛(ài)庫(kù)存和唯品會(huì)盡管模式不同，但賣(mài)的都是服飾尾貨，所以?xún)烧唠y免會(huì)出現(xiàn)沖撞。而遭遇‘二選一’的商家，無(wú)論大小品牌，在強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)面前都較難擁有選擇權(quán)，因此‘二選一’也是被明令禁止的。”電商分析師李成東說(shuō)道。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，1-7月份全國(guó)紡織服裝類(lèi)零售總額5959億元，同比下降17.5%，低于同期社會(huì)消費(fèi)品零售額7.6%的增速。服裝去庫(kù)存化成為今年上半年服飾品牌的發(fā)力點(diǎn)，這或許也是唯品會(huì)和愛(ài)庫(kù)存爭(zhēng)奪資源的原因之一。

同時(shí)，東方財(cái)富Choice金融終端數(shù)據(jù)顯示，A股42家紡織服裝類(lèi)上市公司中，16家公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~同比下降，17家公司的應(yīng)收賬款同比增加，30家公司凈利潤(rùn)同比下降，占比高達(dá)71%。有分析指出，由于疫情的影響，年初的冬季和春季服飾庫(kù)存積壓，從而影響品牌的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，所以在下半年，加快去庫(kù)存將成為企業(yè)的主要發(fā)力點(diǎn)，這樣才能加快資金回流。

涉嫌違法

為何電商之間屢屢彼此嗆聲“二選一”。站在平臺(tái)角度，一位電商企業(yè)從業(yè)人員向北京商報(bào)記者表述了理由?！皩?duì)于商家而言，肯定是銷(xiāo)售渠道越多越好，但平臺(tái)也會(huì)考慮品牌方對(duì)各個(gè)渠道布局的權(quán)重，從而來(lái)衡量平臺(tái)例如流量資源等的傾斜，”他表示，“特別是兩家平臺(tái)互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)商家渠道投放的態(tài)度更為看重，因此品牌很難在兩個(gè)平臺(tái)享受到同樣的優(yōu)待，這對(duì)平臺(tái)而言也不公平。要不然商家就需要在產(chǎn)品布局上進(jìn)行差異化?！?/p>

但實(shí)際上，這種行為已被2019年1月1日正式實(shí)施的《電子商務(wù)法》定性為違法行為。其明確規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”。

對(duì)于電商“二選一”的問(wèn)題，一位不愿具名的律師透露，雖然電商平臺(tái)對(duì)品牌商家施壓，并附加各種進(jìn)駐條件違反了《電子商務(wù)法》，但這種違法行為較難取證，從而難以追問(wèn)責(zé)任。

電商行業(yè)專(zhuān)家魯振旺指出，電商企業(yè)與其在商家資源上進(jìn)行爭(zhēng)奪，不如加強(qiáng)平臺(tái)在消費(fèi)服務(wù)和商業(yè)模式探索方面的能力，“因?yàn)殡娚讨g的競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng)，更為重要的是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”。

北京商報(bào)記者趙述評(píng)劉卓瀾何倩