三次穿越產業周期,這家公司做對了什么?

做微笑前行的爬坡者。
文丨華商韜略 張靜波
2022年很難,很多企業家對未來感到迷茫、焦慮,大家都在喊“活下去”。
不止2022年很難。縱觀整個人類商業史,競爭和被淘汰都是商業常態,每年都有大量企業倒閉。
但也有不少企業,不僅在殘酷的競爭中活了下來,還多次穿越產業周期,越戰越勇。它們做對了什么?
【聚焦長坡厚雪的賽道】
追求長壽、健康,是很多企業的目標。
但過去數十年,隨著外部不確定性因素的增加,企業面臨的挑戰越來越大,平均壽命在不斷下降。
《財富》雜志的研究顯示:美國中小企業平均壽命不到7年,大企業不到40年。在中國,中小企業的平均壽命只有2.5年,集團企業的平均壽命只有7-8年。
在企業平均壽命不長的情況下,也有不少企業,不但多次穿越產業周期,還越戰越勇,比如OPPO。
自從2004年創辦品牌以來,OPPO已經三次穿越產業周期,從MP3/DVD、手機到萬物互聯,一步步壯大為中國科技產業不可忽視的一股力量。
上世紀90年代,在消費電子產業,整個市場的風潮是VCD/DVD這樣的產品。
OPPO就脫胎于這股風潮,并且一直在影音這個領域耕耘,基于自己獨到的見解,2004年推出DVD,2005年推出MP3/MP4。
這個過程中,OPPO憑借不斷創新,在群雄逐鹿的時代,將MP3做到國內領先,DVD更是享譽世界。
眼看可以躺著數錢,公司上下卻憂心忡忡,因為這兩個行業正逐漸飽和,DVD更是面臨被淘汰。
OPPO開始尋找下一個業務。
起初,他們看中了液晶電視。但彼時,液晶電視的核心部件,嚴重依賴韓國、日本等國外上游廠商,國產品牌沒有議價能力,利潤很低。
管理大師邁克爾·波特說過,所謂戰略,就是取舍。OPPO的取舍,就是首先排除“不做什么”。
不做液晶電視,做什么呢?
2006年9月的一天,OPPO創始人陳明永聽朋友建議,想買一部國產手機,支持下國貨。結果,到華強北逛了7個小時,卻沒找到滿意的。
市場上的手機,要么做得太粗糙,要么雖然很精致,但使用體驗不佳。
能不能打造一款既精致、用戶體驗又好的產品呢?OPPO內部討論的結果是,能!畢竟,這兩個都是OPPO在MP3/DVD時代擅長的。
最終,OPPO選擇進入手機市場。

那一年恰好是2008年,爆發了全球金融危機。即便如此,彼時的OPPO在功能機市場,依然風生水起,并推出了很多英雄產品。
但3年后,消費電子產業的格局發生了巨變。智能手機大爆發,功能機逐漸沒了市場。
是繼續固守功能機市場,還是勇闖代表未來的智能手機市場?OPPO選擇了后者,雖然中間歷經坎坷,甚至一度差點倒下,但在智能機時代,它再次成為全球TOP5的頂級存在。
18年,三次穿越產業周期,OPPO不但活了下來,每次危機過后,業務還突飛猛進。究其原因,是在關鍵時刻,選對的路。
如何選對的路呢?OPPO用三次穿越周期的經歷,為我們提供了一套方法論:
一是關鍵時刻,敢于轉型,敢于自我革命。
從VCD/DVD到MP3,再到功能機,面對市場的巨變,OPPO如果固守原來的市場,今天全球手機市場上可能就少了一個重要玩家。
二是選擇的賽道要夠長。
OPPO在步步高時代,曾考慮過做電子寵物、跳舞毯,但這些產品生命周期太短,市場規模不大,很快就放棄了這些念頭。包括后來的MP3,OPPO看見手機浪潮后,果斷選擇了放棄。
事實證明,長坡厚雪這套方法論確保了OPPO每次碰到產業周期都能安然渡過。
【永遠圍繞用戶做正確的事】
選對的路,只是第一步。要想活得更久,還要一直做正確的事情。
面對不確定的未來,很多企業從外部尋找答案,它們追逐短期利益,熱衷于競爭,卻忘了企業存在的意義,是為用戶提供產品和服務。
相比之下,那些長盛不衰的企業,往往專注于用戶,把該做的事情做到極致。這在OPPO內部,被稱為本分價值觀,也是OPPO最獨特的競爭力。
所謂本分,首先要在產品上,通過創新給用戶提供獨特的體驗或價值。
OPPO自創立之初,就堅持創新。OPPO X9以優雅的設計,被稱為“國產MP3的開門紅之作”。
藍光DVD更是OPPO創新的代表作,以至美國著名IT雜志PCMag評價,藍光機只有兩種,OPPO和其他。
為了打磨讓用戶心動的產品,OPPO的研發團隊,始終堅持不甘平庸的理念。
2011年,OPPO剛推出第一款智能機Find X903時,被用戶批評太厚重。
為了打造更輕薄的產品,結構部108人組成攻堅小組。他們相信,108個人總共800年工齡的功力,一定可以做成這件事。
最終,他們成功了。
次年推出的Finder,以薄至6.65mm的機身,成為全球最輕薄手機。OPPO憑此,在智能機領域打了一場漂亮的翻身仗。
當智能手機配置越來越強,功耗越來越大時,OPPO為了解決用戶的續航焦慮,頂住外部質疑,搞出VOOC閃充技術,讓“充電5分鐘,通話2小時”家喻戶曉。

當折疊屏橫空出世之際,用戶對折痕充滿質疑、擔憂,OPPO歷經4年6代自研精工擬椎式鉸鏈,做出了幾乎“零折痕”的屏幕效果,多角度自由懸停功能也讓用戶體驗到折疊屏的獨特魅力。
本分,不僅是在產品上持續創新,還要在經營中,抵制外部誘惑。
OPPO做產品的18年,也是中國房地產行業大躍進的18年,許多跟OPPO同時期的公司都忍不住沖了進去。
但OPPO拒絕了這樣的機會。
“我們做房地產的意義是什么?我們能干出什么特別有意義的事情嗎?我們能夠比萬科、華潤蓋房子更好嗎?未必。”陳明永說。
在OPPO的經營目標里,從來不追求世界500強,也不提要成為行業第一。拓展業務時,決不用“占領”、“征服”這樣的字眼。
相反,OPPO更多求諸于己。它的愿景只是“成為更健康、更長久的企業”。
經營企業是一場長跑,那就不要用短跑的姿勢。
對待經銷商等合作伙伴,OPPO更是堅持利他、共贏,寧愿自己吃虧,也不占人便宜。
這看似愚笨,實則大智慧。早在2000多年前,老子就曾說過,反者道之動。
利他,也是包括魯花、方太等許多領域內的成功企業,共同的價值觀。因為它看似犧牲了短期利益,實則收獲了長期的絕對信任。
當這種信任不斷擴散,朋友會越來越多,路會越來越廣,自己也就更加篤定堅持做真正有意義的事情。
包括科研長期主義,包括抵制誘惑,以及利他、共贏,這些本分的價值觀,在2021年初被OPPO升華為一句話的公司使命:
科技為人,以善天下。
【擁抱困難 做需要時間積累的事】
科技產業的浪潮,一浪更比一浪高。身處其中,如逆水行舟,不進則退。
改革開放40年,中國企業通過跟隨、模仿,不斷發展壯大。但隨著產業不斷升級,過去好摘的果子,已經摘完了。
要想繼續求發展,就必須啃難啃的骨頭。主動做難的事,做需要時間積累才能成功的事。
這也是過去幾年,包括OPPO在內,很多中國科技企業不斷在硬核科技領域發力的原因。
2016年,OPPO手機做到了國內第一,市場上也彌漫著樂觀的情緒。與此同時,OPPO公司內部如坐針氈的危機感卻越演越烈。
這種危機感,來自一個重大的時代變局。
科技行業發展到今天,出現了大量無人區,尤其是萬物互聯時代,技術的復雜度、連接的設備、創新的難度,都在指數級增加。
在無人區的競技中,如果競爭對手開著航母戰斗群過來,而我們還在研究火燒赤壁,那下場一定很悲催。
要突圍,就必須不懼挑戰,勇闖研發深水區。
彼時,OPPO雖然創新不斷,但跟許多國產手機一樣,缺乏底層核心技術,給人的印象始終是一家營銷生產型企業。
OPPO的危機感,正來源于此。
“OPPO人要有十年磨一劍的勇氣,邁向研發深水區。”2018年,OPPO成立研究院,專注于未來18個月-5年的底層核心技術。
研發深水區的第一步,就是自研芯片。
這支由2000多人組成的特戰部隊,歷時4年,克服重重困難,做出了OPPO第一款自研影像NPU芯片——MariSilicon X。

芯片是人類工業的皇冠,也是手機的底層核心部件。
開發一款芯片代價不菲,光是一次實驗流片,就要花掉1億元。錢還是其次,背后要攻克的難關不計其數。
但難不是放棄的理由。用世界上最深海溝——馬里亞納來命名自己的芯片計劃,表達了OPPO勇闖研發深水區的決心。
芯片只是第一步,圍繞底層軟件核心技術,OPPO今年還發布了首個智慧跨端系統——潘塔納爾,該系統是OPPO實現萬物互融的軟件基座。OPPO云服務計劃預計也將于年底正式公布細節。
硬件、軟件和服務三大底層核心技術,共同構筑起OPPO科技躍遷戰略的技術底座。當然這些事情都極度困難,不可能一蹴而就。
但以此為基礎,OPPO正從一家手機廠商,蛻變為一家以打造偉大產品為目標的生態型科技公司。

OPPO身上的一些特質,或許能夠給產業周期焦慮中的人們一些啟示。
縱觀全球經濟史,繁榮、衰退、蕭條、復蘇,是逃不過去的周期律。既然是周期,就一定有輪回的時候。
對此,正確的應對之策是:
在戰略上,胸懷遠大抱負,藐視困難。在戰術上,守住本分,重視能力建設,日拱一卒,功不唐捐,等待花開時。

正如OPPO 18周年前夕,陳明永在OPPO未來科技大會上所言:做微笑前行的爬坡者。
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