被騰訊改變的農(nóng)村

馬化騰對農(nóng)業(yè)越來越上心。
文丨華商韜略 李君
直到今天,很多從外地到銅關(guān)村的人,都會在盤山顛簸中提醒自己“忍住不吐”,但最終還是會忍著忍著就忍不住了。10多年前,這個隸屬于貴州黔東南州黎平縣的偏遠(yuǎn)山村,條件就更是艱辛。但就是在這樣一個地方,“石頭竟也慢慢開花了。”
【融入】
2011年,初次來到銅關(guān)村的陳圓圓一度心灰意冷。
兩年前,她所代表的騰訊,為響應(yīng)“社會主義新農(nóng)村建設(shè)”而發(fā)起“筑夢新鄉(xiāng)村”公益項(xiàng)目,計(jì)劃于5年間投入5000萬元對幾個貧困地區(qū)展開重點(diǎn)幫扶。
銅關(guān)村是“筑夢”的一個起點(diǎn),更是一個難點(diǎn)。
當(dāng)時這里的460戶居民中,93%為侗族,青壯年外出打工,村民人均年收入僅2800元,不但交通、通訊多有不便,與村民的溝通交流也困難重重。
陳圓圓之前,已有好多位騰訊同事在這里“吃了敗仗”。
以至于馬化騰多年后還在感嘆:“先后選派了11位很有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理到農(nóng)村掛職,都無功而返。只有一位同學(xué)很倔,咬牙在貴州銅關(guān)堅(jiān)持下來。”
這位堅(jiān)持下來的,就是陳圓圓。
轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生于陳圓圓在村里走訪時遇到的一場侗族歌會。十里八鄉(xiāng)都來了,還吸引不少游客,凋敝的空心村一下子復(fù)蘇。這讓她意識到:
鄉(xiāng)村是有活力的,只是要有載體去連接和激發(fā)。
2012年,騰訊投資1500萬元,在銅關(guān)村打造了第一個載體:銅關(guān)侗族大歌生態(tài)博物館。

一開始,村民們對于這個“不請自來”,又不能落到每家每戶的博物館很抵觸,即使騰訊按政府標(biāo)準(zhǔn)給他們征地補(bǔ)償,讓他們在博物館入股,租用的地還每畝一年返回2500斤稻谷,大家也不太情愿。
但博物館建成后,不僅給村里長了臉,還吸引越來越多外地游客,為村集體增收不少。這讓村民們瞪大了雙眼:“原來還可以這樣!”
這反過來也鼓勵了陳圓圓們的信心,和村民建立信任是件難事,但也是有辦法的,核心就一條:“要讓他們漸漸看到好處。”
帶著這個信心,陳園園開始把連接和載體往騰訊的優(yōu)勢上靠。
2014年,她在《人民日報》看到馬化騰關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的觀點(diǎn)并深受啟發(fā),將互聯(lián)網(wǎng)引入銅關(guān)村,用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)將大家連接起來,而且連接到外面更廣的世界的想法。
當(dāng)時全國已經(jīng)鋪開4G網(wǎng)絡(luò),但大山深處的銅關(guān)通訊基本還靠小賣部的固定電話。陳圓圓認(rèn)為,如果這樣的地方都能實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,那更多地方也可以。
咬定目標(biāo)的她在公司支持下,從搭基站,送智能手機(jī)開始,讓銅關(guān)成為了中國第一個在微信平臺開通村級公眾服務(wù)號的行政村,但起初的進(jìn)展也不順利。
陳圓圓賣力推廣微信使用,但村民卻沒什么感覺,更無行動。
直到,她抓住了一次機(jī)會:把村里的低保評定放到微信上進(jìn)行。
低保名額關(guān)系每個人切身利益,當(dāng)名單被放進(jìn)微信群,不但村里人頓時活躍起來,就連在外務(wù)工的村民也入群紛紛發(fā)言,半個小時內(nèi)產(chǎn)生了500多條信息。
最后,村干部一一在線核實(shí)回應(yīng),低保名單幾經(jīng)修改終于確定。一次線上的村務(wù)工作就這樣完成,且被認(rèn)為是銅關(guān)村歷史上群眾滿意度最高的一次低保評定。
有了這個好開頭,陳圓圓們繼續(xù)一鼓作氣,不斷把平時要跑斷腿,喊破嘴的事情搬到線上進(jìn)行,然后一步步搭出了一個新的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目——2015年,騰訊在銅關(guān)召開發(fā)布會,正式發(fā)布基于銅關(guān)探索的“騰訊為村”。

為村發(fā)布后,騰訊利用強(qiáng)大的微信渠道,快速將其推廣到更多鄉(xiāng)村。
2016年年底,《人民日報》記者得知長期被大山封鎖的湖南湘西竟然有19個村莊開通微信公號,并且在村務(wù)治理和農(nóng)產(chǎn)品銷售等方面都用上了互聯(lián)網(wǎng),專門前往考察,罕見地寫了7000多字的整版報道——《當(dāng)村里開通了微信公號》,介紹騰訊“為村”給鄉(xiāng)村的改變。
伴隨“為村”的推廣和普及,越來越多曾經(jīng)做個事情要喊破嗓子的村干部們,動動手指就能將各種工作安排妥當(dāng);曾經(jīng)到一趟縣城都很困難的村民,動動手指就可以和千里之外的人做買賣,找到新的致富路徑;曾經(jīng)辦點(diǎn)事情要幾十里地奔波,也變成了動動手指就能尋醫(yī)問藥,繳費(fèi)充值,甚至辦理貸款。
中國社科院社會政策研究中心因此將“為村”評為全國企業(yè)社會責(zé)任的A+級別創(chuàng)新先鋒項(xiàng)目,肯定它為鄉(xiāng)村的社會治理、國家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略插上翅膀,讓鄉(xiāng)村在連接中創(chuàng)造出無限可能。
目前,全國已有近2萬個村莊(社區(qū))加入為村平臺。如山東菏澤市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市、廣東河源市等都已實(shí)現(xiàn)了“全域?yàn)榇濉保蔀橥苿余l(xiāng)村治理和鄉(xiāng)村與世界連接的數(shù)字化助手,也為騰訊下鄉(xiāng)提供著支持。
【改造】
農(nóng)村問題的根本是發(fā)展問題,讓農(nóng)民賺到錢才是硬道理。
這是史磊剛駐扎鄉(xiāng)村最切實(shí)的感受,這位農(nóng)學(xué)博士在走遍中國所有農(nóng)業(yè)省后發(fā)現(xiàn),隨著城市化進(jìn)程,農(nóng)村整個的生產(chǎn)經(jīng)營體系已經(jīng)改變:農(nóng)村勞動力短缺,由原來青壯年為主力變成了“386199”,這是農(nóng)民給自己的稱呼——“38”是婦女,“61”是兒童,“99”是老人。
在史磊剛看來,“農(nóng)業(yè)問題已經(jīng)不僅是一顆種子的問題,不少農(nóng)村變成了‘空心村’,這意味著挨家挨戶給鄉(xiāng)親們技術(shù)指導(dǎo)可能也沒法執(zhí)行。想解決農(nóng)業(yè)的問題,智慧農(nóng)業(yè)是一條有效的路徑——將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)運(yùn)用到農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)、銷售中去。”
2020年全國兩會,馬化騰遞交了推動鄉(xiāng)村振興、讓眾多農(nóng)民分享數(shù)字發(fā)展紅利的提案。史磊剛隨后加入騰訊,成為智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)師,從實(shí)驗(yàn)室邁向田間。
通常來說,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈可以分為三部分:上游涉及農(nóng)作物培育和種植技術(shù);中游是農(nóng)產(chǎn)品流通和供應(yīng)鏈建設(shè);下游即銷售問題。以“為村”平臺推動農(nóng)村融入數(shù)字化時代的同時,騰訊也更進(jìn)一步走進(jìn)田野,開展了一系列智慧農(nóng)業(yè)嘗試。
在遼寧的智慧溫室試驗(yàn)田里,種植著這樣一批“高科技”番茄:先用攝像頭或傳感器收集數(shù)據(jù),然后用算法來設(shè)定溫度、光照量、二氧化碳濃度、濕度等參數(shù),給番茄的生長提供適應(yīng)的溫室環(huán)境。種植結(jié)果顯示,該人工智能系統(tǒng)提高了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和自然資源利用率,最終每畝每季凈利潤增加數(shù)千元。
這是騰訊AI實(shí)驗(yàn)室的成果,早在2016年,騰訊成立了專注于智慧農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)的AI實(shí)驗(yàn)室,對農(nóng)業(yè)種植端進(jìn)行布局,并持續(xù)突破,形成了騰訊AIoT智慧種植方案iGrow:
騰訊云的數(shù)據(jù)儲存及計(jì)算功能,可幫助儲存糧食歷史數(shù)據(jù),動態(tài)分析作物生長情況,微信可以將手機(jī)與智能設(shè)備、農(nóng)業(yè)機(jī)械相連,使用戶可通過手機(jī)遠(yuǎn)程操控農(nóng)業(yè)機(jī)械,最終實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)。

2019年,騰訊與遼寧達(dá)成合作,將“iGrow”落地實(shí)踐。智慧溫室的番茄正是實(shí)踐的產(chǎn)物。在這套方案下,農(nóng)民只需要在種植、采摘、設(shè)備日常維護(hù)之外做少量基礎(chǔ)農(nóng)活,不但節(jié)省人力,還同時節(jié)約資源提升效率。
目前,iGrow系統(tǒng)已在黑龍江、遼寧、山東等農(nóng)業(yè)大省進(jìn)行了試驗(yàn)性部署。在大多數(shù)時間中,都可憑借精細(xì)化的管控,幫助一些農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了每畝數(shù)千元增收。
iGrow系統(tǒng)之外,騰訊自主研發(fā)的可實(shí)時監(jiān)控沙漠環(huán)境數(shù)據(jù),優(yōu)化沙漠治理的邊緣數(shù)據(jù)中心Nano T-block,已在內(nèi)蒙古烏蘭布和沙漠試驗(yàn)基地中部署完成,推動沙漠變農(nóng)田。

提高生產(chǎn)效率的同時,如何確保品質(zhì),讓農(nóng)產(chǎn)品更被消費(fèi)者放心的選擇也是農(nóng)民致富的關(guān)鍵。騰訊的“安心溯源碼”則可以在此發(fā)揮基礎(chǔ)作用。
“掃一下這個碼,就能看到這盒桃子從播種到采摘的全過程。”四川德陽的一個家庭農(nóng)場內(nèi),李本國拿著一盒自產(chǎn)的水蜜桃給客人介紹。
2021年,騰訊啟動了“安心農(nóng)品計(jì)劃”,依托安全碼鏈溯源等數(shù)字能力,每一個農(nóng)產(chǎn)品都有了“身份證”。通過這張身份證,每個流通環(huán)節(jié)通過掃碼之后就會賦予更多信息,消費(fèi)者掃碼可以看到這棵菜、這個桃何時施肥、何時澆水,在哪里質(zhì)檢,在哪里包裝;企業(yè)也可以基于這些數(shù)據(jù)做更科學(xué)的農(nóng)作物運(yùn)營決策。
除了做“身份證”,安全碼同時還是“導(dǎo)流”入口,用戶可在掃碼后參與一些優(yōu)惠復(fù)購活動;同時,該二維碼還連接著視頻號,方便用戶進(jìn)入農(nóng)戶的直播間購物。
為了讓農(nóng)戶自如地掌握視頻號帶貨技巧,騰訊的合作組織會組織專門的線下培訓(xùn),幫農(nóng)民抓住風(fēng)口,讓直播間成為重要的分銷渠道。
在重慶酉陽縣何家?guī)r村,讓農(nóng)民多點(diǎn)收入,還有另一條新路。
今年5月,全國的微信用戶在30小時內(nèi)按每平米9.9元的價格,從這里買走了3.8萬平方米的稻田,認(rèn)養(yǎng)成為“云上農(nóng)場主”,并在收獲后擁有所認(rèn)購稻田的收成。

2021年,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等七部委將“智慧認(rèn)養(yǎng)農(nóng)業(yè)”寫入《數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)指南1.0》。何家?guī)r村的水稻田,正是騰訊與酉陽縣合作打造的“智慧認(rèn)養(yǎng)農(nóng)業(yè)”項(xiàng)目。
在150天的等待后,何家?guī)r迎來了豐收。
認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目收入共計(jì)超過60萬元,除去成本后20余萬存入全村共富基金,30萬則直接分給參與種植管理的村民,最多的一戶分到了1.8萬元。之前5畝地的稻谷只能賣1萬元,暢通銷路后多賣了五千元。
重慶何家?guī)r村的云上水稻田背后,是騰訊為讓農(nóng)民致富的另一種模式創(chuàng)新——由騰訊出資,騰訊為村實(shí)驗(yàn)室落地的“共富鄉(xiāng)村建設(shè)”,其方式包括通過建立以農(nóng)民為主導(dǎo)的“共富合作社”,以科技手段進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村的發(fā)展可能性。
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售之外,農(nóng)業(yè)也有更多問題有待提升。2022年的河南水災(zāi)就讓史磊剛頗有感觸:農(nóng)田被洪水一沖,農(nóng)民就血本無歸。
于是,騰訊又在幫助農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)上繼續(xù)投入。比如,通過歷年氣象大數(shù)據(jù)分析出各個地區(qū)的受災(zāi)概率,協(xié)助災(zāi)害預(yù)警,并事先儲備一些災(zāi)害應(yīng)對方案。
“我正在制定智慧農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)方案,提高農(nóng)民應(yīng)對自然災(zāi)害的能力。”
史磊剛說,他的目標(biāo)是,未來三年,搭建3個可落地營銷推廣拷貝的智慧農(nóng)業(yè)方式,協(xié)助100個縣的農(nóng)業(yè)發(fā)展。
目前,騰訊還在海外農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國家投資了一些涉農(nóng)企業(yè),比如以色列農(nóng)業(yè)科技Phytech、以色列-荷蘭垂直農(nóng)業(yè)初創(chuàng)公司Future Crops等,參與高精度農(nóng)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新和培育,而這些技術(shù)一旦成熟,也都會被引入到國內(nèi)應(yīng)用。
【立人】
鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵在人。
馬化騰認(rèn)為,數(shù)字化時代的鄉(xiāng)村振興,尤其需要培養(yǎng)一批懂信息技術(shù)、懂電子商務(wù)、懂新營銷渠道、懂智慧農(nóng)業(yè)的“新農(nóng)人”,激發(fā)鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力。
近年來,騰訊也在“培養(yǎng)一個人,帶動一個村”的理念之下,連續(xù)推出了多個全國性的鄉(xiāng)村人才培養(yǎng)工程。
2021年5月24日,騰訊與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部簽署了“耕耘者”振興計(jì)劃戰(zhàn)略合作協(xié)議,出資5億元,合作培訓(xùn)鄉(xiāng)村治理骨干和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人,并且定下了3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)線下培訓(xùn)10萬人、線上培訓(xùn)100萬人的目標(biāo);
返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者、村鎮(zhèn)干部等新農(nóng)人成為了突破點(diǎn),也成為智慧農(nóng)業(yè)基本建設(shè)的領(lǐng)頭人。
11月26日,騰訊與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)國家鄉(xiāng)村振興研究院合作,啟動了“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)——騰訊為村鄉(xiāng)村職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃”,培養(yǎng)“鄉(xiāng)村CEO”,探索高等教育支持鄉(xiāng)村振興專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式……
2022年“兩會”期間,馬化騰還進(jìn)一步從基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、未來人才培養(yǎng)等角度入手,為鄉(xiāng)村人才振興建言。
“因?yàn)樽约旱奈幕R、社會經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺,希望通過參加這次鄉(xiāng)村CEO培訓(xùn),能給自己充電。”字忠勝是一名退伍軍人,2022年初,由云南省臨滄市鎮(zhèn)康縣勐堆鄉(xiāng)幫東村推薦,他成為“中國農(nóng)大——騰訊為村鄉(xiāng)村CEO計(jì)劃”學(xué)員。
經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和小組討論,他開始設(shè)想家鄉(xiāng)種植科技水稻項(xiàng)目的發(fā)展前景,在不增加勞動力投入的前提下增加當(dāng)?shù)厮井a(chǎn)量。
最終,字忠勝在農(nóng)大導(dǎo)師和騰訊企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,起草了聯(lián)合家庭農(nóng)場水稻現(xiàn)代化試驗(yàn)示范項(xiàng)目策劃書。目前,水稻選種已經(jīng)完成,正在進(jìn)入育秧階段。
除了致富帶頭人,鄉(xiāng)村的另一個難題是,老人、兒童等特殊人群的生活。
中國的老齡化問題日益嚴(yán)重,根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前農(nóng)村的空巢留守老人接近1.3億,留守兒童的心理健康同樣引人擔(dān)憂。
5年前,還是記者的楊鑫去村里采訪,村民隨口給她講的一件事:一個獨(dú)居老人過世,被發(fā)現(xiàn)已是好幾天后,匆匆忙忙辦了個葬禮,連一張照片都沒留下。
這件事,改變了楊鑫的生活。給老人們免費(fèi)拍遺照的念頭因此在她心里冒尖。“每次看到老人們笑,我們也特別快樂。”5年里,楊鑫公益團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為近20個村子的2000余位老人拍下照片。
千里外安徽宿州的一個小村莊里,28歲的王明樂則決定帶村子里的老人跳舞。從2020年冬天起,他不時組織村子里的留守、孤寡老人一起跳舞,這些孤單無助的老人,在這里獲得了一些陪伴和消解。

楊鑫、王明樂都有個共同的名字——“騰訊公益筑夢官”。其背后是騰訊讓公益下鄉(xiāng)的努力:連接更多社會力量,通過公益慈善的方式,幫助農(nóng)村困難群體。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,騰訊公益平臺共有超過2萬個項(xiàng)目與農(nóng)村相關(guān),公眾捐款總額達(dá)34.46億元,捐款人次達(dá)1.04億人次。當(dāng)年騰訊公益平臺全年網(wǎng)友捐款為38.49億元。也就是說其公眾捐款約90%用到了農(nóng)村。
2021年,騰訊公益創(chuàng)新的“一花一夢想”公益項(xiàng)目:用戶在騰訊公益平臺提出公益夢想,然后傳播夢想并收集網(wǎng)友的夢想小紅花,當(dāng)小紅花到達(dá)一定數(shù)量之后,騰訊公益可以配捐并支持落地執(zhí)行,其重點(diǎn)面向也是農(nóng)村老人和兒童。
支持1000名鄉(xiāng)村兒童去博物館、守護(hù)10000名鄉(xiāng)村兒童心理健康、為10000名鄉(xiāng)村老人提供免費(fèi)聽力篩查……都因此得到實(shí)施。
2021年4月19日,騰訊宣布了公司史上的第四次戰(zhàn)略升級,在2018年的“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”之上,加上了“推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”,并首期投入500億元用于戰(zhàn)略落地與執(zhí)行,即將鄉(xiāng)村振興作為了重點(diǎn)。
2021年8月,騰訊宣布再投入500億元“共同富裕專項(xiàng)計(jì)劃”,鄉(xiāng)村振興依然是其計(jì)劃投入的重中之重。
一系列的計(jì)劃和投入之下,騰訊這家連接著中國最多人口的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司,正在用連接給農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,給中國鄉(xiāng)村一點(diǎn)一點(diǎn)地帶來更多可能性。
【參考資料】
[1]《馬化騰:為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量》農(nóng)民日報·中國農(nóng)網(wǎng)記者 毛曉雅
[2]《陳圓圓:用互聯(lián)網(wǎng)助力鄉(xiāng)村振興,在有價值的領(lǐng)域長期投入》南方日報 馬芳
[3]《數(shù)字中國建設(shè)峰會開幕,騰訊分享“數(shù)字化助力鄉(xiāng)村振興”經(jīng)驗(yàn)》央廣網(wǎng)
[4]《“鄉(xiāng)村CEO”,聚力探尋共富路》昆明發(fā)布[5]《39歲農(nóng)學(xué)博士從研究雜交稻到推廣智慧農(nóng)業(yè):我想讓中國農(nóng)民變“白領(lǐng)”》邊碼故事 邢逸帆
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