小區物業不作為業主集體送錦旗 寫著：干啥啥不行，收錢第一名
9月8日，四川樂山。一小區因配套設施不完善，小區業主們在物業門口討說法，并掛上一面特殊的錦旗，上面寫著“干啥啥不行，收錢第一名”，落款是小區全體業主。小區眾多業主紛紛圍觀，并鼓掌叫好。
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四川對物業“打分”了!低于60分要被約談
3月26日，四川將對物業服務企業進行信用打分了!低于60分(B級、C級)將進行約談等懲戒——2月27日，四川省住房和城鄉建設廳印發《四川省物業服務企業信用信息管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。《辦法》自2020年3月26日起施行，有效期5年。
為何打分?構建信用管理為核心物業服務市場監管體系
為何要對物業服務企業進行打分?這有著深深的現實需要——目前，部分小區物管存在物業服務內容標準不公開、物業服務質價不符、物業服務企業擅自退出服務項目、新老物業服務企業項目交接不順暢等問題。
“物業服務與群眾生活密切相關，是社區治理、城市管理的著力點。”四川省住建廳相關負責人表示，隨著房地產業態日趨多元化, 新的住房消費需求不斷涌現，業主維權意識提高，物業服務行業在高速發展下隱藏的一系列問題也逐漸暴露了出來，近年來物業服務矛盾糾紛呈上升趨勢，影響社會和諧穩定。
據介紹，《辦法》圍繞“構建以信用管理為核心的物業服務市場監管體制”目的，按照國家放管服要求，強化物業管理事中事后監管，加強企業誠信建設，健全物業服務企業信用評價機制，建立健全守信激勵、失信懲戒機制，助推物業管理體制機制創新。
如何打分?分為AAA級、AA級、A級、B級、C級五個等級
據了解，根據《辦法》，物業服務企業基礎信息分值為80分，企業信用等級量化分級結果分為AAA級、AA級、A級、B級、C級五個等級。
具體換算方式如下——物業服務企業信用得分=基礎信息分值+良好行為信用信息分值-不良行為信用信息分值;
具體信用等級按照以下標準確定：
信用分值90分(含)以上的，為AAA級;
信用分值為80分(含)至90分之間的，為AA級;
信用分值為60分(含)至80分之間的，為A級;參加信用采集之日起期滿一年無物業服務項目相關業務的，為A級;
信用分值低于60分的，為B級;
有《辦法》第十四條規定情形之一的，為C級。
注：物業服務企業基礎信息分值為80分(注冊情況60分，人員情況5分，經營情況15分)。
誰來進行打分?《辦法》將信用信息采集、評價等賦予縣級以上住房城鄉建設行政主管部門，同時重視街道辦事處(鄉、鎮人民政府)、社區居(村)民委員會意見，從信用監管上推動物業管理納入社區治理體系，發揮街道辦事處或鄉鎮人民政府、社區居民委員會在監督物業管理活動等方面的重要作用。
打分有什么用?低于60分(B級、C級)將進行約談等懲戒措施
對物業服務企業進行信用打分有什么用?據介紹，《辦法》旨在為進一步規范物業服務市場秩序，構建“守信激勵、失信懲戒”機制，提高物業服務企業誠信經營意識，提升物業服務水平，促進物業服務行業健康有序發展。
《辦法》在第二十二條和二十三條中明確:對信用等級為AAA級、AA級的，在同等條件下可以依法采取激勵措施;對信用評價等級B級、C級的，可以依法采取懲戒措施。
具體如下：
一)信用等級為AAA級、AA級
1在實施財政性資金項目安排等各類政府優惠政策中，優先考慮，加大扶持力度;
2在招標投標、公共資源交易活動中可以采取信用加分等措施;
3在日常檢查、專項檢查中減少檢查頻次;
4在政府網站、新聞媒體等公示推介;
5法律、法規、政策規定可以采取的其他激勵措施。
二)信用評價等級B級、C級
1住房城鄉建設行政主管部門列為重點監管對象，增加檢查頻次，加強現場核查;
2停止執行懲戒對象享受的優惠政策，或對其關于優惠政策申請不予批準;
3在業績考核、綜合評價、評優評先表彰等工作中，對懲戒對象予以限制和約束;
4加強住房城鄉建設系統日常行政監管，約談其主要負責人，對其主要負責人及相關責任人進行相關業務培訓;
5法律、法規、政策規定可以采取的其他懲戒措施。
原標題：小區物業不作為業主集體送錦旗：干啥啥不行，收錢第一名
值班主任：田艷敏
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