上億用戶“受騙”，人民日報已“叫停”！看看中招的有你嗎？
引言：自我國正式進入互聯網時代后，國民對智能手機的依賴程度越來越深，我們日常的生活總是離不開一部手機為我們提供服務，比如說工作和社交以及購物。也正是在當前國內互聯網大環境的影響下，我國頻頻出現電信詐騙的事件，手機用戶稍有不慎就會陷入電子詐騙的陷阱當中，造成無比惡劣的經濟財產損失。
除了電信詐騙問題外，也有很多互聯網商家會開啟“套路”模式，通過花言巧語的宣傳手段吸引手機用戶辦理或購買各種業務和產品。日前《人民日報》曝光了國內一種新型套路，并對相關運營商展開了嚴厲的批評，上億用戶在不知不覺中“受騙”，這其中是否有你呢？
一．運營商“免費升流量”的騙局
自華為實現5G通訊技術以來，國內三家巨頭運營商紛紛推出了5G流量套餐的產品，我們不得不承認5G流量相比于4G流量的上網速度更有優勢。但我們要明確的一點是，5G流量更快捷高效的上網速度，自然要比4G流量的運營成本更高，這也意味著手機用戶使用5G套餐上網的成本開支要高于4G流量。
想必很多使用4G流量套餐的手機用戶都收到過類似的電話，運營商的工作人員為手機用戶提供5G流量的內測資格，免費為手機用戶升級為5G流量套餐。對于用戶而言，能免費享受到5G套餐業務肯定是件好事，畢竟誰都希望自己的上網效率更高，但運營商也會要求用戶必須將之前的套餐進行更改，方可成為5G流量的內側用戶。
這些運營商工作人員只會向我們說明免費升級5G套餐的諸多好處，對于其中的細則和條款卻一筆帶過，甚至根本不會向用戶說明。當用戶稀里糊涂完成套餐更改辦理以后，卻發現自己每月實際支出的話費要比以前更高，這是因為運營商所謂的免費升級套餐，只會為用戶提供一個月的免費，過了一個月以后需要全額繳納套餐的全部流量套餐款項。
二．國內已有上億用戶“受騙”？
截止目前我國已有上億人被免費升級套餐的套路“欺騙”，尤其是很多壓根用不到手機上網功能的老年人，老年群體對于流量套餐幾乎沒有任何的需求，此前也從未辦理過流量使用的功能。當業務員向老人推銷免費套餐辦理的時候，很多老人會對免費這兩個字吸引，抱著“沒有損失”的原則辦理了這項業務，卻要因此承擔后續的額外話費支出。
除了老年群體之外，也有很多判斷力不夠的年輕手機上網用戶成為了“大冤種”，這些年輕上網用戶通常熱衷于手機里的游戲，需要更加快捷的上網速度支撐游戲的操作。當他們聽到免費升級套餐流量的時候，就會被這些套路和話術所吸引，要知道這些年輕的上網用戶基本都是學生，根本無力承擔后續的5G套餐上網費。
三．辦理了這種套餐應當怎樣解決？
我國《人民日報》已經公開批評了運營商的套路營銷模式，并對該行為嚴厲“叫停”，有相關遭遇的手機用戶可以通過舉報和投訴等方式維護自身的權益。最好的解決辦法是撥打運營商的官方人工電話，向對方說明情況以后要求人工登記用戶的訴求，等運營商完成審核以后會退回用戶此前的套餐費用。
還有一種辦法是前往國內投訴平臺舉報，運營商會在第一時間主動向手機用戶致電，并根據用戶的訴求進行商議并解決問題。在這里要注意的是，運營商是否退費取決于手機用戶之前是否收到過運營商工作人員的邀請電話，并且完成了5G套餐業務的辦理，除此之外其余情況運營商通常會拒絕退費的要求，望廣大社會群體予以知悉。
最后一種辦法是直接前往運營商線下服務網點申請退費，這種方式的成功率是最高的，只不過前往網點辦理業務相對比較麻煩。
結語：平時我們如果收到運營商邀請辦理5G套餐的電話，可以直接選擇掛斷類似的電話，出于禮貌也可以直接對其表示拒絕。如果真的有辦理5G套餐的需求，我們一定要詳細詢問辦理5G套餐的細節流程，千萬不要因為一時疏忽被運營商“割韭菜”，我們有權利拒絕一切運營商的邀請，這也是我們維護個人權益的體現。
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