巨龍：機(jī)器和Ai會(huì)讓人都失業(yè)嗎？一面是進(jìn)步，一面是套路！

作者 :巨龍 2018-11-20 11:21:17 審稿人 : admin 圍觀 : 次評(píng)論

　　前幾天，看了些文章，關(guān)于人工智能和機(jī)器人的。其中一篇的寧南山寫的《機(jī)器換人與中國藍(lán)領(lǐng)出路思考》，是一篇比較深度的分析文章。

　　另外一篇是某沙在微博上寫的，機(jī)器人餐廳，甚至歐洲的機(jī)器人ji院，噱頭一過，無人問津。

　　其實(shí)關(guān)于AI和機(jī)器人的思考，以前我也寫過一篇文章。重發(fā)出來，供大家參考看看 ……

　　隨著柯潔被谷歌的阿爾法狗完虐，圍棋界對(duì)于人類棋手和計(jì)算機(jī)AI之間的PK，已經(jīng)沒有了爭(zhēng)議。又一個(gè)代表人類智力巔峰的游戲，徹底被計(jì)算機(jī)顛覆。現(xiàn)在，棋手們只能聊以自慰：至少我們的棋手，輸了棋會(huì)哭，而阿爾法狗，贏再多棋，也不會(huì)笑。

　　對(duì)于下棋而言，輸就是輸，贏就是贏，這是實(shí)事求是的態(tài)度。這也說明了近些年，人工智能領(lǐng)域的飛速進(jìn)步。

　　那么計(jì)算機(jī)AI是不是無所不能？甚至如IT業(yè)界預(yù)測(cè)那樣，未來將會(huì)替代掉大部分的人力勞動(dòng)，特別是腦力相關(guān)的勞動(dòng)。宣傳這么厲害，會(huì)不會(huì)有套路在其中？

　　還真的有套路！人工智能再高大上，吹得再神乎其神，終究不接地氣，不接地氣的東西，遇到樓主這種接地氣的人，遇套路，必拆之。

　　【AI，實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用】

　　目前的計(jì)算機(jī)AI，當(dāng)然無法表達(dá)情感這一類復(fù)雜而不確定的東西。不過，在諸多的智力領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)AI的確顯示出了強(qiáng)大的能力。

　　現(xiàn)在搞計(jì)算機(jī)的，特別是搞互聯(lián)網(wǎng)的，出門不說幾句AI的前途未來的話，都不好意思和同行打招呼。一時(shí)間，從中關(guān)村、華強(qiáng)北一直到硅谷，AI成了IT行業(yè)的熱點(diǎn)詞匯。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被甩開距離的百度，也揚(yáng)言移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將過去，人工智能才是真正的未來。

　　更有威懾性爆炸性的宣傳說法是，未來將會(huì)有大量的人工工作，被計(jì)算機(jī)替代。如果說以往機(jī)器替代的，只是人類的重復(fù)體力勞動(dòng)，那么未來，計(jì)算機(jī)將會(huì)替代掉大部分人類智力勞動(dòng)。除了一少部分具備頂級(jí)創(chuàng)新技能的人，大部分都會(huì)被淘汰出局，淪為失業(yè)大軍。——這個(gè)地球，本來就業(yè)問題已經(jīng)非常嚴(yán)峻，這個(gè)預(yù)言，無疑更讓社會(huì)學(xué)家憂心忡忡。

　　舉一個(gè)例子：寫作這個(gè)行業(yè)，對(duì)人腦的創(chuàng)作性要求很高，但是現(xiàn)在很多稿子，都可以用計(jì)算機(jī)來生成，比如一些體育報(bào)道的通稿，使用計(jì)算機(jī)人工智能編寫出來的稿件，質(zhì)量超過大部分的媒體人。（不過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)在基本沒有了新聞采編權(quán)，可見技術(shù)還是干不過政治）。

　　我認(rèn)識(shí)一個(gè)工作室的老板，主要業(yè)務(wù)是給各種淘寶店鋪寫宣傳稿（至于做不做刷單，我不知道），其中也包括一些客服的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)稿——就是客服收到顧客意見和投訴以后，大量復(fù)制粘貼發(fā)給顧客的那些東西。他說現(xiàn)在這買賣，快做不下去了，阿里的人工智能已經(jīng)能夠自動(dòng)生成大部分商品的宣傳稿件，也能夠自動(dòng)生成相關(guān)的客服標(biāo)準(zhǔn)稿，還能夠自動(dòng)解答客戶的絕大多數(shù)問題。換言之，你在天貓上的投訴，其實(shí)第一時(shí)間解答你的人，是計(jì)算機(jī)而不是人，你就是憤怒地罵人，它也不會(huì)生氣，只是按照設(shè)定的模式，一板一眼地模仿人回答你。

　　想想，以后在網(wǎng)上買到假貨，不開心了去投訴，你連罵的人可能都是假的。——當(dāng)然，你任何時(shí)候用支付寶里面的錢，是真金白銀。這可不會(huì)含糊。

　　我隨便舉一些例子，大家應(yīng)該就會(huì)知道，其實(shí)人工智能，已經(jīng)在展開了很多應(yīng)用：

　　—— 停車場(chǎng)的號(hào)牌識(shí)別，用攝像頭識(shí)別計(jì)算機(jī)號(hào)牌，并且自動(dòng)計(jì)算停車費(fèi)用，替代掉原來的發(fā)卡刷卡。

　　—— 很多高鐵站開始使用人工智能，識(shí)別人臉，然后實(shí)現(xiàn)刷臉識(shí)別進(jìn)站。《人民的名義》里，如果機(jī)場(chǎng)出入境安檢使用人臉識(shí)別技術(shù)，丁義珍即使化妝過，也一樣會(huì)被識(shí)別出來（其實(shí)用指紋比對(duì)就可以）。

　　—— 語音識(shí)別已經(jīng)達(dá)到了準(zhǔn)確率很高，普通話比較規(guī)范的，甚至達(dá)到98%以上，

　　—— IBM的沃森大夫，已經(jīng)可以給人診斷疾病，準(zhǔn)確率已經(jīng)超越大部分的人類醫(yī)生。

　　—— 計(jì)算機(jī)AI已經(jīng)在試圖解答高考數(shù)學(xué)試卷，據(jù)說滿分150的考卷，計(jì)算機(jī)已經(jīng)能夠達(dá)到90以上。

　　……

　　AI的時(shí)代，的的確確已經(jīng)來臨，在諸多的領(lǐng)域，也在靜悄悄地發(fā)生著技術(shù)革命。比如，在滴滴打車?yán)铮褪褂肁I技術(shù)，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的智能調(diào)度派單。

　　AI怎么會(huì)在這些年突飛猛進(jìn)，達(dá)到了如此高的成就？而AI對(duì)人類的沖擊，到底能夠大到什么程度？是未來的真實(shí)場(chǎng)景，還是某些勢(shì)力別有用心的宣傳噱頭？如果是噱頭，背后的目的又是什么？

　　【AI進(jìn)步的技術(shù)路徑】

　　我學(xué)習(xí)過AI的經(jīng)典教程。但是那本書沒有太多實(shí)用性，很難解決實(shí)際的人工智能問題，大部分都是一些理論探討，而且多數(shù)理論一套到復(fù)雜現(xiàn)實(shí)狀況，馬上就無法適應(yīng)。

　　當(dāng)年的PC計(jì)算機(jī)，無論是存儲(chǔ)還是計(jì)算能力都有限，很難提供足夠強(qiáng)大的資源。在單機(jī)上玩人工智能算法，實(shí)在是不可能的任務(wù)。

　　所以，人工智能一度陷入低谷，就是因?yàn)橛邢薜挠?jì)算資源，根本處理不了復(fù)雜的人類世界的各種事情。

　　人工智能的突破，主要來自大數(shù)據(jù) + 統(tǒng)計(jì)（概率統(tǒng)計(jì)） + 云計(jì)算 + 智能學(xué)習(xí)。比如語音識(shí)別，拿麥克風(fēng)輸入的語音預(yù)處理以后，與云數(shù)據(jù)庫里預(yù)存的成千上萬條語音記錄進(jìn)行匹配，看看這段語音，與哪一段文字結(jié)果最接近（所以這類輸入法需要網(wǎng)絡(luò)支持）。—— 由于人類說的話，99%以上都是重復(fù)的，你說過的每一句話，都有人說過無數(shù)遍。在云平臺(tái)積累了大量的語音識(shí)別（學(xué)習(xí)過程需要人工參與糾正）以后，每一段語音基本都能夠找得到相關(guān)匹配，口音不太嚴(yán)重的話，識(shí)別率就能夠達(dá)到很高。

　　所以，在語音識(shí)別的時(shí)候，我們?nèi)绻f的是大白話，識(shí)別的正確率會(huì)很高，（各種地方方言也毫無問題）。

　　除了大數(shù)據(jù) + 模式匹配，近些年人工智能領(lǐng)域進(jìn)步最大的就是深度學(xué)習(xí)算法。這是一家英國公司DeepMind的開創(chuàng)性貢獻(xiàn)，不過被美國谷歌公司買下，并且深入挖掘后，進(jìn)行了商業(yè)化運(yùn)作——換言之，阿爾法狗，創(chuàng)始者并不是谷歌，谷歌是運(yùn)作的商人而已。

　　深度學(xué)習(xí)算法，為計(jì)算機(jī)自主學(xué)習(xí)，開創(chuàng)了一條新的路徑。舉個(gè)例子來說，阿爾法狗完全可以搞兩臺(tái)，一臺(tái)下贏另一臺(tái)（兩臺(tái)計(jì)算機(jī)互為陪練），在有大量的人類棋譜參考的情況下，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的自我學(xué)習(xí)和升級(jí)。考慮到計(jì)算機(jī)24小時(shí)不間斷的強(qiáng)大計(jì)算能力，一年時(shí)間就可能進(jìn)步極大。—— 戰(zhàn)勝柯潔的阿爾法狗，比去年戰(zhàn)勝李世石的時(shí)候，又強(qiáng)大了許多，就是明證。

　　基于大數(shù)據(jù)計(jì)算的人工智能，為什么在中美能夠迅速發(fā)展？因?yàn)檫@一類的AI技術(shù)，需要大量的真實(shí)的人類行為數(shù)據(jù)來學(xué)習(xí)，而大型的互聯(lián)網(wǎng)公司，基本都被中美瓜分殆盡。換言之，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民每天上網(wǎng)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)（操作習(xí)慣），都被中美的大公司存儲(chǔ)、記錄、分析、挖掘，有如此海量的數(shù)據(jù)，加上大公司有錢任性，從中深入挖掘AI潛力，自然可想而知了。

　　【AI沖擊波，不應(yīng)小瞧，不必高估】

　　AI的確進(jìn)步很大，其在各個(gè)領(lǐng)域能夠發(fā)揮的作用，不容低估。特別是一些危險(xiǎn)性的領(lǐng)域，人工智能可以發(fā)揮很大的作用，例如安防領(lǐng)域的人臉識(shí)別，危險(xiǎn)工種的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火。

　　AI代表了未來技術(shù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，這是不能否認(rèn)的。所以在這方面，國內(nèi)的公司都不敢怠慢，都在拼命投入。在應(yīng)用領(lǐng)域，由于中美的大互聯(lián)網(wǎng)公司都有自己的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在應(yīng)用上各有千秋，甚至某些領(lǐng)域中國人應(yīng)用更快。

　　但是絕對(duì)不應(yīng)該高估AI對(duì)社會(huì)就業(yè)的沖擊，以及對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)面影響。舉個(gè)例子來講。如果是人工智能機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)了汽車生產(chǎn)線的無人裝配，那么汽車行業(yè)會(huì)不會(huì)雇用更

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少的人呢？

　　實(shí)際上并不會(huì)，舉個(gè)例子來講，像柳州五菱汽車，五菱汽車的生產(chǎn)線的員工只有3000人左右（高度自動(dòng)化生產(chǎn)線），但是它的設(shè)計(jì)、銷售、市場(chǎng)、4s店，還有維修保養(yǎng)體系，雇用的員工累計(jì)起來，可能高達(dá)幾十萬人。即使這3000人，完全被AI機(jī)器人替代，也不會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)造成巨大沖擊。何況這些流水線機(jī)器人，制造、維護(hù)、保養(yǎng)、程序升級(jí)，也會(huì)帶來很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　我最近行走地方不少，一直在觀察行行業(yè)業(yè)的人，每看到一個(gè)人在做工作，就想他的工作會(huì)不會(huì)被人工智能替代，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界絕大部分的工作，和人工智能AI都沒有沖突關(guān)系。——換言之，就算AI再進(jìn)步，人類該干活還是干活，該吃吃，該喝喝，該OOXX繁衍，日常的工作，沒有多少可能被AI替代的。

　　菜市場(chǎng)里賣菜的，街頭開店擺攤的，搞教育輔導(dǎo)的（話說有一段時(shí)間，在線教育揚(yáng)言要做多大，現(xiàn)在也玩不轉(zhuǎn)了），理發(fā)美容按摩的，開電影院的，寫原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文章的（比如樓主）——總而言之，我在

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大街上一個(gè)店一個(gè)店看過去，看不出有多少店面，會(huì)因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn)而應(yīng)該倒閉。現(xiàn)在還活著的店面，都是被電商大潮考驗(yàn)過的，還活得下來，自然有其生存之道，AI又能夠奈何得了它？倒是前一陣看過玩機(jī)器人噱頭的餐廳，沒多久就倒閉了。——誰希望在餐廳里，讓機(jī)器人上菜啊？有個(gè)年輕漂亮的一點(diǎn)的服務(wù)員，就餐的心情都會(huì)好一些。

　　所以，AI的作用不應(yīng)該高估。這其中有一個(gè)反面的例子，國內(nèi)的百度公司，一直跟著谷歌的節(jié)奏在跑，谷歌要玩人工智能概念，它也跟著人家去玩，還特別想在無人駕駛領(lǐng)域突破。結(jié)果呢，自家的主業(yè)不給力，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，拿不出拳頭殺手產(chǎn)品，而人工智能領(lǐng)域，又遲遲看不到產(chǎn)業(yè)潮流和效益。BAT弄到現(xiàn)在，變成了人家AT在玩，眼看京東要起來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)快要變成ATJ了。

　　【AI中熱潮里的金融戰(zhàn)套路】

　　AI只是看上去很美，在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，也沒有那么夸大其詞的替代掉人工。為什么在互聯(lián)網(wǎng)上還熱炒的這么厲害？無論是中外互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)此都投入巨資，同時(shí)大肆炒作這個(gè)概念。

　　事出反常必有妖，這其中有非常強(qiáng)的中美金融戰(zhàn)背景。

　　谷歌公司這

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些年，收入結(jié)構(gòu)并沒有明顯改善，主要還是來自廣告的收入。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)入口的更加多元化，谷歌的收入來源很難持續(xù)增長(zhǎng)。要維持住谷歌泡沫很高的股價(jià)，就必須炒作高大上的概念，比如炒作下圍棋，把自己包裝成AI新技術(shù)帶頭人的作用（其實(shí)原創(chuàng)的技術(shù)來自英國DeepMind，谷歌只是財(cái)大氣粗買下來）。

　　美國股市的顏值擔(dān)當(dāng)，現(xiàn)在一為蘋果，二為谷歌，維持其高股價(jià)，已經(jīng)是美國金融市場(chǎng)的“zz正確”，因此必須熱炒，必須保持他們的江湖地位——哪怕是虛的地位，一旦投資者對(duì)美國大公司都喪失信心，美國的金融潰壩的可能性極大。

　　另外，通過炒作AI機(jī)器人替代作用，唱衰中國制造。宣揚(yáng)在AI人工智能機(jī)器人面前，中國制造的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡。（還記得兩年前的3D打印炒作嗎？現(xiàn)在還有人說3D打印替代制造業(yè)的話嗎？）所以，面對(duì)AI時(shí)代，中國未來大量人員失業(yè)，導(dǎo)致社會(huì)問題。再配合穆迪唱衰中國的那個(gè)調(diào)調(diào)，是不是似曾相識(shí)？

　　【題外話，AI之外人類需要什么？】

　　沒有中國發(fā)達(dá)的道路基礎(chǔ)設(shè)施，還有汽車的普及，滴滴公司技術(shù)再好，可能發(fā)展得起來嗎？

　　人臉識(shí)別技術(shù)，用在安防領(lǐng)域固然好，但是人類現(xiàn)在的恐怖襲擊根源在哪里？需要從根子上去解決問題，而不僅僅是在車站這些地方，用攝像頭更方便識(shí)別恐怖分子。——人工智能再強(qiáng)大，洗的掉歐洲的圣母心嗎？或者相反，人工智能教育他們更圣母。

　　美國的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家專家痛心地說，美國現(xiàn)實(shí)中真正需要的，并不是大數(shù)據(jù)，不是人工智能，不是云計(jì)算，美國最需要的中國那樣的新道路、新鐵路、新機(jī)場(chǎng)……這么清醒的美國人，必須禁止他的聲音傳播——美國的互聯(lián)網(wǎng)公司做到了這一點(diǎn)，成功地用AI概念，掩蓋了美國現(xiàn)實(shí)的真實(shí)需求。

　　美國更需要這個(gè)……哈哈哈，可惜美國人認(rèn)識(shí)得太晚了。

　　推而廣之，對(duì)于這個(gè)地球上的大部分國家，最大的需求，其實(shí)是電力、通訊、交通、港口、機(jī)場(chǎng)這些基礎(chǔ)設(shè)施。比如非洲蒙內(nèi)鐵路的開通，恐怕比在肯尼亞搞出一個(gè)什么新概念的IT公司，意義要大得多吧。——AI太高大上，給我們一些接地氣的東西吧。配資新聞

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