劉斯郎：突然發現西方真的沒落了
可殘酷的事實總是那么棱角分明，尖銳得讓人還沒來得及拆穿西方輿論締造的“童話世界”，就已經有了想買張機票回中國的念頭了。也正如復旦大學教授張維為先生說的“一出國，就愛國”，諸多的事實會讓人變得清醒。而對于筆者而言，在國外打開手機的那一刻，就已經發誓自己要加倍熱愛祖國了。
1：“我是誰，我在哪？”
我第一次在國外打開手機，是用中國電信的卡，當時是境外服務商提供的網絡信號，信號卡頓得連3G水準都不到，還經常無服務。我當時心想：因為是中國的卡，所以信號差是正常的現象，換了當地的卡就正常了。
后來，我在華人前輩的帶領下來到了當地電信營業廳辦理了新的電話卡，是來自北美的運營商，打著“美國技術”的旗號招攬客人，我興奮地對著帶隊的華人說：“這下好了，不用擔心斷網和網速慢了。”可華人前輩回頭看了看天真的我，潑了一桶冷水：“那你可能要失望了，你前幾天體驗的是正常網絡狀態。”
所謂絕望，大概就是指連最后的期許都被扼殺的痛感吧，而我當時的心情也是那樣的。
于是，我在西方的二線城市里，開始過上了那種“一天要斷網好幾次，網速快得像蝸牛”的生活。有時候走在城市的小巷子里，走著走著發現信號欄變成了“沙漠”狀態，急得不知道該何去何從（因為我有點路癡）。
后來，我
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記得大概是2018年12月的圣誕節前后，國內媒體引用了法國媒體一篇主題為“市長呼吁要建設3G網絡”的新聞內容，內容中指出，在法國的一個城市里，人們至今還沒有用上3G網絡，所以“用上3G網絡”是他們的圣誕節愿望。相關的報道經過國內媒體轉載，在國內引起了很大的反響，國人紛紛感慨“不敢相信”。
但其實，這篇報道還不全面，因為處于“網絡沙漠”的西方城市永不只新聞報道的這一個，倘若各位有閑情到這些發達國家兜轉一圈，你便會發現還有不少地方深陷“網絡沙漠化”的困擾。而城市如此，農村更不要指望了。
這幾年下來，筆者體驗了包括德國、奧地利、法國、意大利在內的不下15個發達國家的移動網絡服務，總的體驗下來，感覺是這樣的：雖然存在地區之間的差別，但總體上4G像中國的3G，3G像中國的2G，干脆一點的就是直接無信號，而且鏈接網絡就像買彩票，要時刻做好“被迫下線”的準備。
2：“媽，網絡不好，我要掉線了”
以前還挺喜歡和家里人視頻聊天，后來時間久了，就慢慢不那么喜歡了。不是因為別的，還是因為這“折磨人的網絡”——指望西方的4G網絡成全你完美的視頻通話，期望值不要太高哦！
這是什么意思呢？畫面大概是這樣的：我和我母親跨越半個地球通了視頻，母親問我吃了沒有，我說吃了，聊了兩三句之后，雙方就陷入了“你聽得見嗎？”“你再說一遍，剛才卡了”“啥，你說啥”的反復循環中，而且這種情況出現的頻率極高，往往最后被迫留下一句傷感的話：我要掉線了，回頭再說。
不只是和家人通訊不便，一些工作也因為移動網絡不好而無法展開。我之前寫了很多關于西方現狀的文章，于是便有北京的一位大學教授推薦我做直播節目，我當時想著自己也“挺能說”，所以就和同學合計著做“真實西方的現場直播”，當時包括今日頭條、西瓜視頻等相關平臺，都給了扶持政策的，但節目還沒開播幾天，就下線了，是我們主動和簽約平臺提出的下線要求的，因為網絡狀態實在太令人失望了。
“大家好，我是小郎，我要掉線了，不是因為地震臺風，反正就是要掉線了，我們下期再見······”
3：“您好，歡迎體驗英國運營商超高速300M寬帶······”
在分別使用了美國、英國、法國以及意大利運營商的手機卡之后，我絕望得開始祈禱中國的運營商能來拯救世界，可周遭查了一遍后發現，他們把中國公司拒之門外了。于是，不指望手機信號能拯救歐羅巴的筆者，和身邊的幾個中國人，把希望寄托給了那個叫wifi的東西。
我們先是斥巨資和所謂的“信號最好”的英國公司簽訂了第一年的協議，號稱300M的光纖寬帶，是我們期待已久的“救命線路”，每個月收費折合人民幣約400元。
可事實是，期待越高，失望也越大。苦等了幾個月之后，運營商終于不緊不慢地安裝好了“超快的300M寬帶”，但很奇怪，用起來和中國10年前的6M寬帶差不多。咦？這是怎么回事呢？于是，百思不得其解的我們，給wifi的網速慢找了一個很好的借口：機器還沒預熱好，過幾天就好啦！
我們內心的失望，是層層遞進的，直到最后變成了絕望。后來我們發現，機器預熱得油煙味都有了，網速還是不盡如人意，而且每天都會斷網2至3次，尤其是晚上互聯網使用高峰期，經常出現“沙漠現象”。
于是，我們又想是不是我們的機器有問題，想著想著便從網絡上搜索大量的“wifi攻略”，還買了高級路由器和信號發射器，可終究沒有實質性的改
手機信號不好，wifi信號也不好，帶來的是“越發持久的耐性”。除了打游戲卡住動彈不得的時候再也不著急外，我還能為了上傳一張圖片而奮戰一小時。
事情大概是這樣的：因為經常要寫文章，文章里面往往要有幾張到十幾張的配圖，所以我經常會遇到圖片上傳不成功的問題，慢的時候一張幾百KB大小的圖片要反復上傳十幾分鐘才能成功，所以每次上傳文章插圖都是最頭痛的事情，時間久了便開始研究如何避開網絡高峰期以便上傳高清配圖，這日子過得像打游擊戰一樣。
有一些苦，大概只有體會過了才懂，但這樣的苦也并不全然是壞事，就比如現在，練就了“耐性”的筆者看誰都挺順眼，感覺世界真美好，而且還成功戒掉了網絡游戲哦！
4：“您好，我們把你話費扣光了，您無權申訴”
除了基礎服務差外，西方的網
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首先是運營商會“吃錢”，也就是我們俗稱的“亂扣費”，他們可以毫無理由地扣光你的余額，你去營業廳討要了，他們還要裝模作樣一番，然后回復“系統錯誤”之類的話語。
這種現象有多嚴重呢？按照他們自己的報道，之前包括西班牙、意大利和法國等國，都出現過高達數萬歐元的“天價話費單”，而且是一個月的費用。而像筆者這樣運氣也不太好的，除了每隔半年就要“上門討債”外，還有更為慘痛的經歷：2016年冬天，當時歐盟內部還沒取消歐盟境內漫游費，而筆者又要經轉多國，于是便充值了絕對夠量的歐盟漫游套餐，還預留了足夠給他們“勒索”的余額，就只是為了運營商不要在我緊急的時候挖坑。可他們還是沒下限了，我才入境德國不到12小時，欠費停機了，在沒有網絡的狀態下因為迷路，被凍得鼻涕耷拉。
后來，行程結束之后，我帶著一腔怒火找到了運營商，見我揚言要投訴他們，他們當場做了所謂的“核實情況”的處理，然后退還了數十歐元的不明扣費，送上了一句輕描淡寫的“不好意思，系統出故障造成的”。
除了明搶式的亂扣費，包括北美運營商、法國運營商、英國運營商在內的各路“誠實的網絡服務公司”，還研發了各種神奇的騙術，以意大利這個國家為例，這些運營商在意大利研發了一種“你不理我就默認開通業務”的坑騙手段，說白了就是：給用戶發送一條短信，短信顯示“如果不同意開通請回復NO，如果不回復就說明您同意開通”，于是乎，當用戶指責它們亂來的時候，他們統一回應：我們發了短信了呀~
這些西方運營商的胡作非為，并不是沒有引起民眾的憤怒，而鑒于有大量民眾投訴，相關現象也驚動了歐盟，在歐盟相關部門和本國民眾的施壓下，意大利政府于2016年底就開始試圖制止各國運營商的敲詐行為，例如“將1年當成13個月算”的行為（他們把一個月當成4周算，于是一年變成了13個月）。
但很神奇的現象出現了，運營商不但不認錯，還聯合起來將意大利政府告到了法院：政府無權干涉企業的市場行為。于是，畏畏縮縮的意大利政府，也就將此事拖拉了下來。
直到2018年，在歐盟委員會、意大利政府以及社會輿論的多層壓制下，這些運營商才最終將28天為一個月的制度改成了30天為一個月，但卻絲毫不愿意退縮，他們不但上調了每個月收費額度，還提高了年收費總額度，13個月變成12個月之后，民眾不但沒得到實惠，還多支出了許多。而運營商這一做法再次被政府警告了，可西方的資本家也不是好欺負的，人家上來就是一句：閉嘴吧！小心我告你！
所以，總結起來大概就是一句話的事情：“您好，我們把你話費扣光了，您無權申訴，找政府來也沒用”。
寫在最后：
可以說，網絡服務的糟亂，是西方社會美好的形象在筆者心目中最早塌陷的因素之一。對于筆者這樣的年輕人來說，從中國那樣網絡服務高度發達的社會，來到西方這樣網絡服務落后中國5到10年的社會，這種巨大的落差感頗有點酸苦之意，也足以讓人感嘆：這世事變遷，真讓人難以置信。
而看到近來這些國家動不動就組團要抵制中國的網絡運營商和5G技術，筆者也不知該如何與他們說道了，不知道是被他們“故步自封”態度給氣惱得不想說話，還是因為看見他們“桀驁不馴”的模樣心生嫌棄，總之筆者已經對此不抱希望了。
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