專家認為：疫情可能催生中國科技“大事件”
香港《南華早報》網站3月7日刊發題為《新冠肺炎危機會像非典一樣，催生中國科技的下一個大事件嗎？》的文章，文章摘編如下：
差不多20年前，一種帶有類流感癥狀的致命呼吸道疾病席卷中國，對一家成立才四年的初創企業來說，這場危機有可能給它畫上句號。但事實恰恰相反，2002年至2003年的非典疫情成為阿里巴巴集團發展的一個“分水嶺”。
該公司在2003年5月推進啟動淘寶網的計劃。員工們把工作帶回家，就連家庭成員也加入進來，接聽轉到住宅號碼的客戶電話。
而這個電子商務巨頭并不是唯一在非典危機期間崛起的企業。
在當前的新冠肺炎疫情下，歷史似乎有可能重演。咨詢公司易觀國際的高級分析師孫孟子表示：“這次（疫情）可能是中國社會進一步數字化的一個契機，網上業務再次呈現激增勢頭?！?/p>
《南華早報》采訪的專家指出了幾個在疫情期間可能出現新技術突破的領域：
在線教育
上個月，中國各地的學校用網課啟動了新學期教學。新學期第一天，各地的5000多萬學生在阿里巴巴集團推出的企業版即時通信軟件“釘釘”上上課。
江西省樟樹市第十小學老師在多媒體教室利用視頻直播的形式向學生講解野生動物知識（3月2日攝）。新華社發
孫孟子說：“隨著用戶涌入在線（教育）平臺，這些公司可以用以前無法想象的方式來進行試驗。但疫情結束后，他們能否把用戶留在自己的平臺上取決于其產品和服務的質量?！?/p>
疫情發生前，翼鷗教育打造的在線教學平臺“在線教室”（ClassIn）每天接待約20萬名學生，但現在這個平臺上平均每天有200萬名學生。
翼鷗教育創始人兼首席執行官宋軍波說，隨著更多老師開始進行網絡授課，這是大規模培養用戶習慣和增加優質教育資源供應的一個機會。
不過他說：“在線教育無法取代線下教育，就像微信無法取代咖啡館一樣。疫情結束后，線下教育服務仍將在市場中發揮重要作用?！?/p>
食品雜貨配送
疫情期間獲得迅速擴張的另一個領域是食品雜貨配送，因為越來越多的消費者避免外出購物，而且選擇自己做飯。
近日，一名外賣小哥關閉運送盒飯的貨車門準備出發。新華社
據美團點評公司稱，今年1月19日至2月19日期間，蔬菜、肉類和海鮮等生鮮食品的銷量增加了兩倍，而阿里巴巴旗下送餐服務公司“餓了么”1月21日至2月8日期間的訂單量，比上個月同期幾乎翻了一番。
從1月24日春節假期開始之后的10天里，京東到家的銷售額也幾乎翻了兩番。
國際數據公司負責新興技術研究的副總裁鐘振山說：“人們正逐漸從線下購物轉向線上購物，疫情結束后這種習慣不會消失?！?/p>
遠程辦公
隨著中國人在春節假期后逐漸復工，人們對在線辦公服務的需求也大幅增長。
孫孟子說：“對大多數公司來說，它們別無選擇（只能選擇線上辦公）。不過這也為許多遠程辦公服務供應商帶來了‘春天’。一旦企業用戶養成了線上運營的使用習慣，跟個體消費者相比，他們要下線就更難了?！?/p>
在“釘釘”免費推出視頻會議、在線文檔編輯和審批等遠程辦公功能后，已經有600多萬家公司使用它的服務。
5G技術
分析人士預測，由于疫情暴發后大量用戶需要更快的網絡連接和低延遲來支持多種應用，比如直播和遠程會議，中國5G移動服務行業的長期發展將得到加速。
國際數據公司的鐘振山說：“短期內，我們看到一些（5G鋪展）項目在疫情期間被推遲，這是不可避免的。但在那之后，我們將看到人們的生活和工作習慣發生改變，對移動通信網絡有著更高的需求。這將導致中國的5G市場以及5G技術在企業市場的應用得到更快發展。”
戰略分析公司的分析師楊光說：“由于疫情的影響，特殊行業——比如應急（管理）、醫療、安全和遠程辦公領域——對5G技術的需求可能會大幅增加。這可能促使5G技術更快地進入產業市場，并幫助其擴大市場發展空間?！?/p>
新的超級APP？
孫孟子說，疫情結束后，食品配送、網絡授課等領域的在線企業面臨著留住用戶的挑戰。
但就目前而言，上述領域不斷增加的需求給了科技公司一個現成的用戶基礎來探索新的領域，并加快步伐發展成像微信這樣的超級APP。
新聞聚合APP“今日頭條”最近與第三方合作，引入外賣、送藥等服務入口。美團6日宣布，最早將于下周開始在其平臺上提供北京市72家書店的圖書。不過，獨立互聯網分析師葛佳（音）認為，這些APP缺乏社交互動性，而社交互動性是微信取得成功的關鍵。
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