攔不盡的騷擾電話，小心上當(dāng)！
黃韻詩(shī)/圖
“需要買(mǎi)房嗎”“為您推薦一款理財(cái)產(chǎn)品”“要辦理抵押貸款嗎”……在日常生活中，你一定也接到過(guò)這樣的騷擾電話，不少市民對(duì)此深?lèi)和唇^，卻又無(wú)可奈何。日前，工信部印發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知》，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)有效遏制呼叫中心企業(yè)利用95/96號(hào)碼撥打騷擾電話問(wèn)題。
攔不盡的騷擾電話
“我一天能接五六個(gè)的騷擾電話，多的時(shí)候七八個(gè)。有時(shí)候中午睡個(gè)覺(jué)還有電話進(jìn)來(lái)。”最近正在裝修的陳先生深受騷擾電話的煩擾。“有賣(mài)家具、有做窗簾、還有收購(gòu)二手房的……”陳先生說(shuō)，他現(xiàn)在一看到95/96開(kāi)頭的來(lái)電都直接掐掉，或?qū)?duì)方拉入黑名單。
在某證券機(jī)構(gòu)上班的曾女士經(jīng)常接到投資金融、保險(xiǎn)這方面的騷擾電話。曾女士說(shuō)，因自己的工作與金融行業(yè)有關(guān)，有時(shí)候看到“9”開(kāi)頭的電話，一時(shí)也難以判斷是金融機(jī)構(gòu)打來(lái)的還是騷擾電話，因此浪費(fèi)了不少時(shí)間。更令人氣憤的是，他們經(jīng)常在上班時(shí)間打來(lái)，已經(jīng)影響到了她的工作。
而家住玉湖社區(qū)的李大媽則表示，平常接到的騷擾電話大多為本省號(hào)碼，她還差點(diǎn)被對(duì)方騙了。李大媽說(shuō)，上個(gè)月她接到了一個(gè)推銷(xiāo)保健品的電話，對(duì)方頻繁跟她套近乎，噓寒問(wèn)暖，兜了一大圈最后讓她參與投資。幸好李大媽的女兒及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止，她才沒(méi)被騙。
提醒：保護(hù)好財(cái)產(chǎn)安全
根據(jù)號(hào)碼信息服務(wù)供應(yīng)商電話邦發(fā)布的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年度手機(jī)用戶號(hào)碼標(biāo)記總量達(dá)12.14億次，較2018年增長(zhǎng)了20.6%左右，其中“推銷(xiāo)”連續(xù)兩年成為用戶標(biāo)記最多的類(lèi)型，占比41.35%；“騷擾電話”占比15.64%；“詐騙電話”占比7.12%。
“騷擾電話看上去雖然‘不起眼’，只是一個(gè)幾分鐘甚至幾十秒就會(huì)結(jié)束的電話，但背后隱藏著很多灰色利益鏈條甚至是違法犯罪分子的黑手，不僅影響居民通信體驗(yàn)，還會(huì)形成很多社會(huì)隱患。”業(yè)內(nèi)人士表示，要想進(jìn)一步根除騷擾電話不僅要及時(shí)向市民宣傳最新出現(xiàn)的騷擾和騙術(shù)形式，強(qiáng)化市民防范意識(shí)；還要對(duì)騷擾電話不斷更新的技術(shù)進(jìn)行反制，有針對(duì)性地打擊新出現(xiàn)的騷擾手段；另外是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，銀行對(duì)市民的突然轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行勸誡，公安部門(mén)加大相關(guān)案件處理和追究。
此外，業(yè)內(nèi)人士也提醒廣大市民，平時(shí)要樹(shù)立個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)，不要隨意透露自己的個(gè)人信息；增強(qiáng)防范意識(shí)，時(shí)刻保持理智，當(dāng)接到未知號(hào)碼時(shí)，不要被電話里的花言巧語(yǔ)所迷惑，特別是涉及金錢(qián)交易時(shí)，更要多個(gè)心眼，切記“凡陌生人要你轉(zhuǎn)錢(qián)，都是詐騙”！如不慎遭遇詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案。（記者鄭秋玉）
原標(biāo)題：攔不盡的騷擾電話，小心上當(dāng)！相關(guān)文章
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2020-06-30 23:08:25 電話呼叫中心關(guān)于加強(qiáng)
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