職場人的效率和時間，就是這樣被毀了......by對不起，打擾你了
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“煩死了，有了微信之后，每天至少有一半時間浪費(fèi)在了微信扯皮上。”這恐怕已經(jīng)成了大多數(shù)職場老鳥的心聲。自從有了微信，大家能瞬間在任何時間，任何地點(diǎn)與工作伙伴建立聯(lián)系，甩給他PPT和行動計劃，逼著他開電話會議。是的，微信為工作帶來了前所未有的便利。但是，不知道曾幾何時，我們的工作開始過度依賴微信，讓原來的輔助溝通工具，濫用成了令人深惡痛絕的主要工作溝通渠道。我們懷著讓科技帶來便利的美好愿望，卻陷入了低效率溝通的現(xiàn)實(shí)。
誤區(qū)1，你以為微信很省時
職業(yè)化程度很高的職場人士，都是在追求高效及時的溝通效率——也就是少說廢話。職業(yè)化的要求，在微信時代已經(jīng)大打折扣了。人性的驅(qū)使，讓我們在工作中變得更懶，更加自私。從前，一封完整郵件能說完的事情，現(xiàn)在，要通過微信群反反復(fù)復(fù)討論，本來大家平行時間5分鐘能解決的事情，非要大家各自花費(fèi)5分鐘來聽語音，翻聊天記錄一起花上一個小時來分 .jpg)
我相信大家周圍都遇到過這樣的同事：她寫好一個PPT，丟在群里@一下同事——言下之意，我已經(jīng)干完了，請你檢查。三分鐘過后，有個同事說，我有個新想法。五分鐘后，另一個同事跳出來說，這些完全不對。于是，大家開始了曠日持久的討論。你問，我等你打字，我發(fā)語音，你等我聽。好極了，一個文件我要從手機(jī)下載傳到電腦上，再用郵件發(fā)給別人。
OK，工作時間就是這樣被偷偷消耗掉的。一個高效地溝通閉環(huán)，肯定是由一個帶有極強(qiáng)動機(jī)的人發(fā)起和主導(dǎo)的，參與人貢獻(xiàn)反饋，最后以共識的溝通結(jié)論閉環(huán)。而微信溝通，會模糊主導(dǎo)人，模糊參與人，模糊大家溝通中應(yīng)該扮演的角色。為什么郵件和微信不一樣，因為郵件為了防止別人犯懶，所以以傻瓜式的收件人、抄送人、發(fā)件人、正文內(nèi)容、郵件附件等條件界定了我們的工作關(guān)系和角色。在每一個溝通中，出現(xiàn)問題，都可以 .jpg)
誤區(qū)2，你以為微信很有效
自從微信能作為證據(jù)的消息出臺后，大家在微信群里變得更加肆無忌憚。微信是一個很私人的聊天工具，不管你承不承認(rèn)，你內(nèi)心里肯定都不太愿意一直幫公司刷朋友圈。因為它不是為工作設(shè)計的工具。不管你多么職業(yè)，當(dāng)你不得不面對工作一群、二群、三群，會議討論組1、臨時會議2、隔壁財務(wù)翠花的同步刷屏，你終有一天會心生“草泥馬”的厭惡感。為什么?因為別人不是在工作，而是在用信息流轟炸你。那感覺就像你上了一個婚介網(wǎng)站，每一個人都在恭維你，但是只有一個是想跟你結(jié)婚一樣。你說，有誰會喜歡去到處是頭條的新聞網(wǎng)站?這種情況下，微信溝通是無效的。
就是這樣的，微信上的工作信息傳遞根本就難以稱之為高效。所謂的高效，是基于信息對等的前提，一個人能把信息完整，絲毫不差地傳遞給其他受眾，讓他理解。沒有了郵件統(tǒng)一主題下的信息傳遞，就意味著背景信息的缺失，以及討論的發(fā)散。所以，微信上雞同鴨講的情況時有發(fā)生。
我們都知道，微信是不能便捷提供溝通時間的。好極了，信息不對等+不同時間，不同維度的立場=腦子混亂、加上信息混亂的微信撕逼大戰(zhàn)。我見過一個群，兩個部門互相手撕，方式非常有趣，一方先拋出觀點(diǎn)指責(zé)對方，再配一個截圖。全程都是“我說過 ”，“你沒說過 ”的無意義討論，為了證明聲音大有道理，大家開始隨機(jī)貼前天、今天和昨天的截圖，互罵傻逼。我相信當(dāng)時老板的心情是崩潰的：你媽的!你們怎么不把前年的截圖也翻出來呢?這種小孩打架一樣的撕逼，讓我的微信內(nèi)存都滿了!
我相信關(guān)于不職業(yè)的微信溝通，大家都有各自的慘痛經(jīng)歷。如果說，以上的大道理，大家覺得太過酸澀。請記住一句話：
工作請發(fā)郵件!
發(fā)郵件相關(guān)的六段真言，每日默念，有助于提高職業(yè)化程度。拿去不謝!
1.關(guān)鍵項目節(jié)點(diǎn)，請發(fā)郵件溝通，我們不是機(jī)器人，腦子里面沒有甘特圖。
2.寫郵件別繞圈，先說觀點(diǎn)和結(jié)論。搞清楚自己要什么樣的溝通結(jié)果，我是智障，我需要體諒。
3.溝通前請你提供清楚的背景信息、支持論據(jù)和文件，別空口無憑，我會認(rèn)為你在給我挖坑。
4.明確溝通對象到底是個人還是集體，萬一一言不合，打架我們要清點(diǎn)參戰(zhàn)人數(shù)。
5.如果你要的是討論，請先口頭詢問時間，定好會議室，使用會議邀請告知，原諒我很忙，不能隨時伺候。
6.文件不要丟給我微信，我下載要花錢，有些電話費(fèi)公司不報銷。
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