疫情意外催火整理師行業(yè)!拾掇屋子收費萬元 訂單仍接到手軟
上門服務一小時300元
客戶以中高收入群體為主
那么收納整理究竟是干什么的呢?相信多數人聽到這個名詞想到的是家政。事實上,收納整理的工作與家政確有相似之處,但二者的區(qū)別也是明顯的。
首先,收納整理不僅僅是對家居環(huán)境進行清潔,更重要的是從空間格局上對家居進行布局,力求達到長期整潔的居住環(huán)境。其次,與家政不同,收納整理提供的服務是陪伴式的,收納整理師會要求客戶全程參與其中。相對于家政來說,收納整理的費用不菲。一般而言,收納整理師計時收費,上門服務一小時300元,一個全屋整理需要兩三天時間,每天8小時,這樣算下來一次整理服務收費在數千元甚至上萬元不等。
從業(yè)至今,小凡她們服務過的客戶已經過百,其中既包括“50后”“60后”在內的老年群體,也有“90后”“95后”這樣的年輕群體,這兩年甚至有“00后”主動聯系業(yè)務。
而從收入上看,目前收納整理服務的對象多以中高收入群體為主,部分家庭甚至有固定的保姆、保潔等。當然也有部分并不算十分富裕的客戶,在濟南租房居住而請收納整理師上門服務的同樣也有。在小凡看來,不管收入如何,來找她們就說明客戶對于現有的居住環(huán)境不滿,對居住和生活有著更高的要求。
家里清出十幾包衣物后
獨居老人精神面貌也變了
“事實上,絕大多數客戶都有一顆對現狀不滿,渴望改變的心。”小凡說,她曾經接手過一單業(yè)務,委托人是名家庭主婦,一家三口住三室一廳的房子,環(huán)境很是混亂,臥室、客廳里都是衣服。一家人的生活狀態(tài)也很混亂,丈夫常年在臥室、客廳活動,妻子和女兒則在兒童房、餐廳活動。家里三天兩頭吃外賣。
這單業(yè)務小凡用了三天的時間來完成,剛開始主要是委托人參與其中,后來她的丈夫、孩子也加入進來。隨著整理的進展,很多故事被勾起,一家三口的關系也更融洽了。
“三個月后回訪,我可以感覺到她對生活的態(tài)度有了很大的改變,并開始付諸行動。”小凡說,而這樣的結果正是她們所希望給到客戶的最好的結果。
她們的客戶中還有一位老人,獨自住著150多平米的房子,結果每個房間還是堆得滿滿的。最終,老人的女兒女婿借著母親節(jié)的由頭找來了小凡和洪霞做收納整理。剛開始,老人的態(tài)度是抵觸而強硬的。最后在孩子們的堅持和說服下,老人慢慢做了讓步。這一單,小凡她們整整做了7天,光整理出來的衣服就有十幾包。后來,老人也終于想通了,把這些衣服全部捐獻了出去。看著空前整潔的家,老人的精神面貌煥然一新,還興致勃勃地給家里換了沙發(fā)。
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