醫院回應“患者檢查結果被大屏幕公示 ”:系統問題
作者 :唯愛嬌娘 2020-11-26 15:10:31 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
患者檢查項目 竟被醫院大屏幕“公示”?
醫院回應稱,是系統出現問題,盡快作出整改
華西都市報-封面新聞記者 于婷
身體不適到醫院就醫,檢查項目做完后,在醫院大屏幕上就能看到自己的檢查結果是否已出來,這本是一件便民好事,但卻在無形中泄露了患者的隱私。
醫院大屏幕滾動播放患者檢查報告是否已完成近日,成都市民張女士在成都市第一人民醫院南區就醫時發現,她的檢查項目被醫院直接“公示”在了電子屏幕上,同時屏幕上還顯示了其他患者的檢查項目,甚至包括HIV抗原抗體復合檢測等較為隱私的檢查內容。張女士因此質疑,醫院的做法不妥。
事件
患者所做檢查直接“公示”
11月中旬,張女士出現了發熱、嗓子疼等感冒癥狀,自行服藥一周后仍未見好轉,就前往成都市第一人民醫院南區就診。經過問診后,醫生給張女士開了檢查單。繳費后,張女士進行了采血,按照檢查單上的提示,預計1小時后出結果。
在完成其他項目檢查后,張女士回到檢驗科窗口前等待檢查結果。在等候過程中,陪同張女士前往醫院的朋友發現,“檢驗科窗口上掛了幾個顯示屏,上面滾動播放著檢查結果是否已出來。”
據了解,該醫院采用電子化就醫流程,檢查完成后,患者可通過檢查單上的條形碼,在大廳內的自助打印機上自行打印檢查結果。
剛開始,張女士還覺得,電子屏提示結果是否已出的服務很貼心,“檢查結果一出來,大屏幕上就會顯示,以免大家久等。”但很快她意識到,醫院這一做法還存在一些問題。“我仔細觀察了一下,部分人做HIV、梅毒檢測的信息也發布在屏幕上了,這是泄露別人的隱私。”
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