醫院回應“患者檢查結果被大屏幕公示 ”:系統問題
作者 :唯愛嬌娘 2020-11-26 15:10:31 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
求證
名字為兩個字的屏幕上全名顯示
接到張女士的投訴后,近日,華西都市報、封面新聞記者前往成都市第一人民醫院南區探訪。
記者來到張女士所描述的檢驗科窗口前,不少患者正在等候領取檢查報告。在檢驗科窗口上方,確實有多個顯示屏滾動播放帶有患者名字、就診卡號和對應檢驗項目名稱的表格,表格上方標注,顯示名字的人員檢查報告已過審核,可前往自助檢驗報告機上打印報告。
記者觀察發現,屏幕上每次播放10-11名患者信息,患者名字為三個字的,中間一個字會用“X”代替;名字為兩個字的,則全名直接顯示在屏幕上。檢驗項目一欄,則顯示新冠病毒核酸、肝功、心血管生化、HIV抗原抗體復合檢測、梅毒抗體等檢驗內容。
隨后,記者詢問了多位患者,有不少人認為醫院這一做法確實有些不妥。“有些檢查肯定還是不想讓別人知道,這樣直接顯示出來,泄露了患者的隱私。”患者陳先生建議,“三個字的名字都可以隱去中間那個字,兩個字的也可以處理一下嘛。”
醫院回應
系統出現問題會盡快進行整改
11月25日,記者電話聯系到了成都市第一人民醫院相關負責人。對于張女士反映的這一問題,該負責人在核實后表示,會通知相關科室,盡快進行整改。
“醫院也很重視患者隱私保護,按照規定,我們會對患者的名字進行處理,一些涉及隱私的檢查也不會對外公示。”該負責人說。針對張女士提供的照片和視頻中,隱私檢查項目直接顯示等內容,該負責人稱,“應該是系統出現了問題,將這些顯示了出來,正好遇到了。”
華西都市報、封面新聞記者將對此事持續關注。
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