2021年春運今日啟幕 鐵路部門優化售退票規則
作者 :唯愛嬌娘 2021-01-28 22:08:24 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
1月28日,2021年春運啟幕,自1月28日起至3月8日止,為期40天。春運期間,合肥鐵路兩大客站預計發送旅客267萬人次,其中合肥南站176萬人次,合肥站91萬人次,日均客流6.67萬人次。
今年春運受新冠肺炎疫情影響,客流變化呈現新趨勢。鐵路部門積極升級服務措施,統籌做好春運和疫情防控。春運期間,鐵路合肥直屬站計劃開行列車382.5對,其中臨客運行線99對,確保運力充沛。
2021年春運人口流動規模將顯著低于常年,節后客流結構將發生較大變化,以往的春運客流主力探親流將被學生流、通勤流取代。此外,錯峰出行將成為主要趨勢,學生放假早于春運,大部分學生客流與春運節前客流錯峰。
長三角區域成為春運客流的主要方向。為應對春運新形勢,鐵路部門出臺多項春運服務舉措,特別是票務售退規則調整,售退票將更加便捷。電子客票讓旅客無需到站即可辦理改退簽業務。線上線下各渠道售票預售期統一調整為15天,相應調整免收退票費期限,開車前8天(含當日)以上退票不收退票費。優化車票改簽服務,在開車當日24時前其他列車尚有余票的情況下,可通過12306網站或任一車站改簽窗口辦理當日車票改簽業務。(記者 范克龍)
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