給“毛孩子”們一個體面的告別

?如今，隨著“吸貓擼狗”成為越來越多青年群體生活的重要環節，國內寵物市場受到了不少商家與寵物主的關注。

據《2021年中國寵物行業白皮書》數據顯示，2021年我國飼養犬貓的人群數量已經達到了6844萬人，城鎮全年寵物（犬貓）的消費市場規模就達到了2490億元。

在寵物市場各類服務中，寵物殯葬服務雖然滲透率不高，但作為部分養寵人群的剛性需求，寵物殯葬機構逐漸進入了人們的視野，吸引了不少寵物主的關注。

對許多寵物主而言，貓犬甚至于兔子、龍貓、倉鼠等不僅僅是動物，經過多年的相伴，其融入了家庭生活中，成為了家庭的重要成員。

在寵物去世后，不少寵物主們往往想要給喂養多年的這些“毛孩子”們一個體面的告別。

在這樣的需求下，寵物殯葬機構就提供了“殯葬”的服務。其中的“殯”往往指的是悼念儀式，而“葬”則是骨灰的安放。

一般，寵物殯葬機構的前端客服會先了解寵物主對“毛孩子”們身后事的需求，進行初步溝通、對接以及安排后，將寵物主和離世寵物接到服務點，經過遺體清潔與正式的告別儀式后，殯葬師才會將寵物的遺體放入火化車內進行火化，再將其骨灰交還給寵物主。

而在“葬”的環節中，火化后的寵物骨灰往往可以有多種選擇。

如將寵物骨灰寄放在殯葬機構服務點里，寵物主思念寵物的時候就可以前來悼念；又或者將寵物骨灰燒成晶石，寄放在與殯葬機構合作的寺廟當中，亦或將其安放在合作的樹林當中，讓其離世后回歸自然，與自然融為一體等等。

其中，也有一些寵物主選擇將寵物骨灰做成晶石、項鏈等配飾用以佩戴在身邊，亦或者因為暫時的不舍而直接將愛寵的骨灰放置在家中，保留一份念想。

一般而言，許多寵物主為這些“毛孩子”舉辦身后事的時候，都需要一個嚴肅的告別儀式與告別環境，以表達與宣泄情緒。

寵物殯葬機構往往還要學會疏導寵物主的情緒，照顧到整個殯葬的流程與用戶感受。

當然，為這些“毛孩子”舉辦身后事，除了可以滿足寵物主的需求外，寵物殯葬服務在一定程度上也有利于優化社會生態環境。

之所以這么說，還是因為一些寵物主隨意拋棄寵物尸體而導致環境污染、病毒傳播的做法。

在國內龐大的寵物喂養數量以及寵物壽命有限、或者一些意外發生的情況下，全國各地每天都會有不少的寵物離世。

一些養寵人為了貪圖方便或不知道如何正確處理寵物尸體，就將其隨意丟棄在垃圾桶或者隨意掩埋，這樣的后果便是導致這些尸體上的寄生蟲在自然界中傳播，更為嚴重的是病毒等還會在野生動物間進行循環，造成感染。

這樣看來，或許寵物殯葬機構有盈利的需求，但確實也為寵物身后事提供了一個利于環境的解決之道，也幫助了寵物主給“毛孩子”們進行了一場體面的告別。

既是情感的寄托，也是特殊的死亡教育

對于許多寵物主而言，為何選擇為寵物們舉行殯葬儀式，或許不少人表示不理解，認為為一只貓狗舉辦告別儀式、寄存其骨灰無疑是白白費錢的行為。但對寵物主而言，為其舉辦一場體面的告別背后，自然離不開雙方間濃厚的情感。

早在《狗兒子，幾千億元》中就提到過，不少寵物主尤其是都市青年白領，其飼養寵物就是為了增加生活的樂趣以及緩解繁忙工作帶來的壓力。

對這些都市青年白領而言，這些寵物治愈了大城市中陌生的疏離感、高強度工作的壓迫感，在對這些寵物的喂養下，寵物主滿足了被需要以及被陪伴的需求，并體會到了自我的價值。

而對一些家庭而言，寵物還是父母、孩子之間相互聯系的紐帶，通過寵物的調節，不少的矛盾、緊張的氛圍都得以緩解，一些貓狗甚至還陪伴了少年整個的成長時光，成為人生中重要的回憶。

另外，面對日益增長的老年化群體，寵物也是這些孤獨老人重要的情感寄托。

關于人類與寵物之間的關系，被錄入“2021年第四季度優秀國產紀錄片推薦目錄”的《離不開你》紀錄片或許也能給出答案。

通過展示全國25個家庭中主人與退役警犬、導盲犬、寵物貓狗等愛寵的日常互動與離別，這個紀錄片展示了人與寵物間的信任與依賴。

通過全面展示人與寵物的相處場景與細節，引發大眾共鳴，使得大眾能夠更加理解人寵關系。也或許通過這個紀錄片，大眾也更能理解寵物主為離世寵物選擇殯葬的行為。

可見，對于寵物主而言，選擇好的寵物殯葬機構處理好寵物的身后事，其實是寵物主們在心理上與情感上的需求，通過寄存骨灰或者制作紀念品，寵物主的情感也有了新的寄托。

此外，選擇寵物殯葬機構為“毛孩子”們進行一場體面的告別，也是對生命的尊重，是一種特殊的死亡教育。

這讓許多人明白了生命的有限與脆弱，也明白寵物們雖然只陪伴寵物主度過了幾年或者十幾年的時光，但卻是用了它們的一生，它們的離去值得告別儀式與鄭重的道別。

而對于家里有孩子的寵物主而言，在寵物離世后，為寵物舉辦告別儀式，通過儀式向孩子傳遞生命有限、值得尊重、敬畏死亡但也要直面死亡的理念，能更好地幫助孩子理解死亡的含義，并教會他們學會珍惜尊重、處理悲傷與面對失去。

同樣，在《離不開你》這一紀錄片中其實也傳遞了對死亡的思考，引導著大眾深思人寵關系的同時直面死亡離別。

一些網友表示，“死亡不是終點，是新生的開始”。

較大的市場空間，可觀的利潤

?關于寵物殯葬服務這一行業，據《2020年中國寵物行業白皮書》數據顯示，國內城鎮寵物（犬貓）消費市場中，寵物殯葬的消費滲透率只有3.6%。即使到目前，國內寵物殯葬滲透率依舊不高。

但與之鮮明對比的是，國內寵物主人數高達幾千萬，并擁有幾千億元的消費市場規模，而在艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》中，寵物殯葬只占據了整個寵物行業規模的7%左右。

在滲透率較小的情況下，隨著寵物經濟的進一步發展與寵物消費市場規模的持續擴大，寵物殯葬還有較大的潛在市場空間。

目前，據了解，國內每年就有超過300萬只寵物去世。在這樣的情況下，近年來，國內的寵物殯葬機構數量也出現了快速增長。

數據顯示，2020年起，國內的寵物殯葬機構數量就出現了大幅度的增長，每年增量都在增加。

?

從地域分布來看，2021年山東省的寵物殯葬相關企業超過了1300家，占據全國較大比重，山西相關企業也超過500家，福建、江蘇兩地也有400家以上的寵物殯葬相關機構。

目前，僅在天眼查上搜索“寵物殯葬”，就有超過2600條相關信息。

具體到經營方面，目前國內的寵物殯葬機構并無明確價格體系，各機構定價不一。

一般而言，寵物殯葬會視離世寵物的重量進行收費，重量較輕的500-600元起步，重量越大，收費越高。此外，機構還會對其余服務如制作配飾、寄存骨灰等收費，一整趟下來，全套流程服務會位于3000-10000元不等，或低或高。

從一些企業的盈利來看，其利潤還是較為可觀的。

以成立于2017年的一家寵物殯葬機構——“恩寵堂”為例，這個曾榮獲“抖音2021年最有溫度的服務品牌”的機構，其單價基本在千元左右，服務范圍覆蓋了一二三線近68個城市，108家線下服務點，每年服務近10萬只寵物。

2021年，其營收超過了2千萬元，毛利潤在35%左右，并在2022年6月份獲得了1500萬元的A輪融資。

另一家機構——2019年成立的天寵，今年也獲得了5000萬元的A輪融資，目前其單價基本在3000-10000元，2021年毛利潤也近35%。

不過，對于這些寵物殯葬機構而言，其初始進駐成本也不低，如天寵在進駐城市所建立的焚化場成本就將近100萬元，單店裝修也基本要100萬左右。

當然許多機構也可以采用加盟的方式，這樣成本會相對低一些。如加盟恩寵堂需要交包含移動火化車20萬費用在內的共計30萬資金，這起步量也不算小。不過按照營收計算，好的話估計1-1.5年甚至6個月也可以回本了。

當然，由于寵物殯葬服務行業規范不足，市場上相關機構質量參差不齊，一些機構的盈利難免得不到保障。部分機構扣除接送、儀式花銷、梳理清潔、火化安葬、人工以及時間等成本后，剩余的利潤空間也較為有限。

后續，大概率還得看行業的規范化與長期發展。不過在這個還處于發展初期的藍海市場中，若能夠把握好機會長期發展，未來的利潤收入大抵也不會很差。

如何規范這種“臨終關懷”店鋪

?如上所言，作為具有藍海市場的新興行業，由于準入門檻較低、各類標準與規范尚未建立完善，這條賽道上的寵物殯葬機構質量自然也參差不齊。

其中，談到寵物殯葬機構的盈利，未規范統一的定價讓機構有了潛在的較大獲利空間，但也容易讓寵物主因高昂的價格望而卻步。

據了解，雖然多數殯葬機構都根據離世寵物重量收費，但一些地方的寵物殯葬服務的起步價不一，價格較高，一些額外服務如用寵物骨灰制作晶石上，不同機構的價格差異可達數倍。

此外，一些殯葬機構私下會隨意處置寵物遺體，將其丟棄，又或者“暗箱操作”，將寵物主原本要求的“一對一火化”改成更省事省力省錢的“集中火化”，將混在一起的寵物骨灰或其他動物骨灰交到寵物主手中。

而這一切的做法，皆由于市場尚未形成統一的標準、缺乏明確且有效監管而使得寵物殯葬行業游走在“灰色地帶”。

事實上，除以上問題外，寵物殯葬行業還存在不少隱患。

如由于寵物殯葬涉及到動物集中無害化處理，原本就需取得動物防疫條件合格證，但因審批門檻高、手續復雜繁瑣，不少機構實際上是無證經營。同時，由于寵物殯葬師未在國家人社部門所列的正式職業中，市場上也未有統一從業資格培訓和認證，難以保證寵物殯葬師的服務能力。

再者，目前寵物殯葬機構對離世寵物的處理仍以火化為主，而在火化過程中難免會產生有害氣體，處理不當則容易造成大氣污染。但由于監管空白的存在，一些機構是否配備了環保處理設施尚未可知。

此外，還有一點需要注意的是寵物殯葬機構的選址落地問題。

談及到“殯葬”，國內大眾對此事仍有一定的忌諱。

大部分人并非是反對殯葬機構的開設，而是反對在小區周邊或商場等人群活動蹤跡較多的地方設置類似機構。一是其告別儀式的哭聲容易擾民，而機構是否做到了無害化處理及防范了動物遺體病毒的傳播也讓群眾擔憂。

再者，或者出于忌諱或感到晦氣，不少群眾認為周邊機構內擺設的動物遺體、骨灰、骨灰飾品等還是讓自身“不寒而栗”。

關于這些問題如何得到有效解決，還有待我國建立相關市場行業標準與法律法規進行規范。

不過，目前關于寵物殯葬，除建立行業標準、進行監管規范外，一些人還提倡可以對寵物進行“生態葬”。

如參照俄羅斯、法國等國家，通過立法規定寵物尸體火化外，也大力推行諸如樹葬、花葬、海葬、水葬等“生態葬”的服務，既節省了土地資源，還讓寵物遺體回歸了自然，在自然環境中以另一種形式進行生態循環。

而作為寵物殯葬服務起源地的日本，目前其殯葬服務流程更加完善，不少國內的寵物機構創辦者也曾前往日本“取經”。

或許，在未來市場行業規范化發展道路上，我國寵物殯葬行業可向日本等國家借鑒更多經驗，并在符合國情的基礎上進行進一步的利用、優化與完善。

參考資料：

送別離世寵物需要儀式感嗎？記者調查寵物殯葬行業發展現狀-新華網

http://www.news.cn/2022-01/06/c_1128236224.htm

寵物殯葬：是體面告別也是現實需求

https://m.gmw.cn/2022-10/15/content_36089132.htm

90后寵物殯葬師：每天直面死亡，我卻不想“躺平”

https://m.gmw.cn/2022-11/13/content_1303193318.htm

京聲京視｜紀錄片《離不開你》：以寫實派白描手法 講述人寵雙向治愈故事 _光明網

https://topics.gmw.cn/2022-08/18/

居民樓下開“寵物殯儀館”引爭議 南京多部門會診 _光明網

https://difang.gmw.cn/2022-07/20/content_35910056.htm

讓寵物殯葬告別“灰色地帶”

https://m.gmw.cn/2022-07/21/content_1303054563.htm

寵物殯葬業悄然興起：價格不菲 可土葬可火化

https://101.mca.gov.cn/article/lsbz/201711/20171100894104.shtml

女孩成為寵物殯葬者 租百畝林地讓寵物體面"善終"https://www.mca.gov.cn/article/wh/whbq/lsqm/stbz/201803/20180315895519.shtml

寵物殯葬逐漸興起 費用讓人望而卻步

https://www.mca.gov.cn/article/wh/whbq/lsqm/stbz/201803/20180315895521.shtml

做寵物殯葬師這兩年：并非暴利行業

https://m.gmw.cn/2022-10/11/content_1303169916.htm

生態殯葬 讓生命重歸自然

https://101.mca.gov.cn/article/lsbz/201809/20180900011199.shtml

寵物殯葬的興起：葬禮火化安葬一條龍包辦，殯葬師月入輕松過萬

https://101.mca.gov.cn/article/lsbz/202012/20201200031181.shtml

寵物殯葬師職業體驗 為寵物做特殊“擺渡人”，天眼查顯示近兩年每月新增超230家寵物殯葬企業-財經-金融界

http://finance.jrj.com.cn/2021/11/22145933903638.shtml

“毛孩子”身后事走入大眾視野，“打感情牌”的寵物殯葬行業有多大想象空間？ _ 每經網

http://www.nbd.com.cn/articles/2022-09-23/2476944.html

寵物殯葬的“冷與熱”：滲透率僅2%的小眾生意，ta卻將年營收做到2000萬元-財經-金融界

http://finance.jrj.com.cn/2022/09/19121937004237.shtml

寵物殯葬行業許多業務游走在“灰色地帶”，盼完善監管推動行業發展

http://101.mca.gov.cn/article/zcfg/202104/20210400033484.shtml

寵物殯葬不可游走在“灰色地帶” _光明網

https://guancha.gmw.cn/2022-04/06/content_35637777.htm