男子預定民宿遭遇漲價拒住。商家違約，平臺應該承擔主要責任嗎？
明明是商家違約在先，卻把責任完全推給平臺，天下難道還有“如此厚顏無恥之人嗎”？
近日，四川樂山的錢先生在旅游民宿費用賠償問題上，與商家和平臺產生了不小的矛盾。
據錢先生說，他和家人打算在春節期間去西雙版納旅游，由于料定民宿漲價的原因，錢先生便提前一個月在某平臺下了3個民宿訂單，總共支付了1160元的相關費用。
可讓他萬萬沒有想到的是，就在他出發前和到達后，分別兩次給商家打電話，并且都得到對方明確安排接待的情況下，最后仍然發生了房間漲價，無法入住的戲劇性一幕。
后來，錢先生找到商家和平臺協商賠償問題。
對此，商家給出的答復是，需要平臺協商解決，自己可以根據平臺協商的價格（平臺一般給予商家補差價）進行再次打折。
可平臺只愿支付469元的現金賠償，對于商家的要求平臺并不支持，也不認可。
商家和平臺的相互扯皮，讓錢先生很上火，他認為對方違約在先，而自己在這中間卻沒有任何責任。因此按照消費者權益保護法，自己應該得到3倍總房款的賠償，而不是平臺給出的幾百塊錢。
可商家認為，自己雖然違約，但主要責任在平臺，而不是自己。她還表示房價漲伏波動是正常市場現象，之所以發生這樣的事情，都是因為平臺沒有同意給自己補差價，而自己也不能干打折賠本的買賣。因此，針對錢先生的要求她不能答應。
而平臺卻表示，該商家屬于刻意違反平臺要求的入住規定，已經對其下架處理。作為第三方交易平臺，平臺只負責監督處理商家在本平臺的違規行為，至于商家是否愿意接受平臺的建議，平臺并不能對其進行控制。
何況此事違約的責任，起源于商家的不講誠信，所以平臺在給出錢先生的解決方案后，再無其他責任。
從商家和平臺的反應來看，都在互相指責對方不負責任，其實這事按照大眾看法，針對錢先生提出的3倍賠償要求，平臺和商家應該一起賠償，而不是各說各理，互相推諉。
首先，在這件事上，商家的不講誠信無疑是第一位的，應該承擔3倍違約的主要責任。試想一下，如果該商家覺得之前錢先生預定的價格過低，完全可以在這一月時間主動聯系錢先生溝通，或者說在合理漲價的基礎上給錢先生一些優惠，我想錢先生也不會給予理解。
就算錢先生不同意，在實際交易行為尚未發生，店家事前也進行了告知溝通義務的情況下，再主動取消訂單，我想錢先生也不能認定對方故意違約。
其次，該商家在錢先生多次主動打電話確認的情況下，仍然一再忽悠對方說會接待，結果鬧出這么一場糟人心的事件，最后還把責任完全推給平臺。給人的感覺就是，天底下竟然還有如此“厚顏無恥之人”。
雖然后來平臺對其給予了下架處理，但像這種不良商家，相關部門確實應該好好整治整治了。
至于平臺的責任，我認為作為第三方擔保交易平臺，用戶的信任是最重要的。即使事情主要責任不在自己，也要對此承擔相關的賠償責任，而對于469元的賠償金額，雖然沒有錢先生要求的那么多，也將近總房款的一半。作為次要責任的一方，這個數目還算是合理的
那么對此，大家覺得平臺和商家哪個責任更大呢？一起說說你的看法吧。
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