來(lái)源:圓方你怎么看啊
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要加強(qiáng)和改進(jìn)黨對(duì)農(nóng)村基層工作的全面領(lǐng)導(dǎo),提高農(nóng)村基層組織建設(shè)質(zhì)量,為鄉(xiāng)村全面振興提供堅(jiān)強(qiáng)政治和組織保證。要加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理,堅(jiān)持和完善新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),強(qiáng)化網(wǎng)格化管理和服務(wù),完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制,切實(shí)把矛盾化解在基層,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定。
——2020年9月17日在基層代表座談會(huì)上的講話
昨天寫(xiě)了一篇《迷笛之殤,折射出“基層”工作之難》,和小伙伴們嘮嘮,今天在基層想做一些事情,到底有多難。
需要補(bǔ)充一下,這里的說(shuō)的“基層”,并不特指那一層機(jī)構(gòu),只要不是單純“發(fā)政策,提要求”,而是具體“抓落實(shí),擔(dān)責(zé)任”的,我們統(tǒng)稱為“基層”。
不能偷東西,這是基本常識(shí)。如果這也要基層干部宣傳,要把基層干部累死嗎?“基本常識(shí)”,這四個(gè)字用的極好,把這四個(gè)字看懂了,大體上,也就把“管理”看懂了,把“中國(guó)”讀懂了。
還記得上學(xué)的的時(shí)候,有讀到一本講張瑞敏創(chuàng)辦海爾時(shí)的故事:
1984的青島電冰箱廠,也就是海爾的前身,只有600人,廠長(zhǎng)已連走了三個(gè),工廠的負(fù)債也使其數(shù)月發(fā)不出工資,企業(yè)一片死寂。工廠的臭氣熏天,只有一條爛泥路,工人們上班打著瞌睡,想來(lái)就來(lái)、想走便走。甚至到了“10點(diǎn)鐘時(shí)隨便在大院里扔一個(gè)手榴彈也炸不死人”的地步。也正是在此時(shí),35歲的張瑞敏從青島市家電工業(yè)總公司副經(jīng)理的職位上,正式走馬上任,擔(dān)任這個(gè)瀕臨倒閉的小廠廠長(zhǎng)。然而,在張瑞敏臨危受命到任后,迎接他卻是53張請(qǐng)調(diào)報(bào)告。為了整頓生產(chǎn)秩序,他推出了13條規(guī)章制度——青島電冰箱總廠勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定。其中一條竟然是:不準(zhǔn)在車間隨地大小便。看到這一段的時(shí)候,其實(shí)是挺被觸動(dòng)的。要知道,這是改革開(kāi)放后1984年的中國(guó),不是解放前1944年的的中國(guó);要知道,這是青島,解放前就是工業(yè)城市,不是地處四五線山區(qū)的鄉(xiāng)村;要知道,這是工廠,命令是寫(xiě)給“代表先進(jìn)生產(chǎn)力”的工人,而不是面對(duì)當(dāng)時(shí)可能大字不識(shí)的農(nóng)民……難道,對(duì)于一個(gè)1984年的青島工廠的工人來(lái)說(shuō),不準(zhǔn)在車間隨地大小便,這件事情,難道不是常識(shí)么?可能有人回想,如果連隨地大小便都要管,那不是把工廠的基層班組長(zhǎng)都要累死么?而實(shí)際上,正是有了這份如同“軍規(guī)”般的規(guī)章制度,漸地,車間里隨地大小便的人沒(méi)有了,抽煙喝酒的人沒(méi)有了,遲到早退的人也少了很多,生產(chǎn)環(huán)境有了改善,工廠開(kāi)始有了工作氣氛和干勁。不過(guò),只是頒布了制度就行了么?當(dāng)然不是,據(jù)張瑞敏回憶,當(dāng)時(shí)的執(zhí)行可謂是困難重重。規(guī)定貼出后的第二天,就有人大搖大擺地扛走了一箱原料。翌日張瑞敏就貼出布告,給出了這位員工很重的處分。這件事對(duì)工人們的觸動(dòng)非常大。嚴(yán)格的規(guī)定+嚴(yán)格的執(zhí)行,才能夠讓“基本常識(shí)”,變成“基本常識(shí)”。然后,需要去思考第二個(gè)問(wèn)題:嚴(yán)格的執(zhí)行,好做到么?極難。對(duì)于張瑞敏來(lái)說(shuō),在一個(gè)廠區(qū)里,作為一個(gè)剛剛上任的廠長(zhǎng),新官上任三把火,他有著短期內(nèi)足夠的力量,這個(gè)時(shí)候,做到執(zhí)行是不難的。但是,對(duì)于絕大部分場(chǎng)景,絕大部分人員,想做的絕對(duì)的嚴(yán)格執(zhí)行,難度是極大的。因?yàn)椋?/p>
正義是有成本的!
正義是有成本的!!
相信經(jīng)常可以看到,路上一個(gè)大貨車翻車了,周邊群眾去哄搶物資。如果現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有清晰監(jiān)控,光查明哪些吃瓜群眾參與了哄搶就不容易,然后再挨家挨戶找到這些群眾成本就更高了,更別說(shuō)根據(jù)情節(jié)輕重,再把這些吃瓜群眾一個(gè)個(gè)送進(jìn)拘留所,甚至檢察院,甚至提起訴訟的成本了。如果你是當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人,這個(gè)貨車丟失物資貨值假設(shè)是10萬(wàn)元,而查清楚是誰(shuí),找到人,再完成訴訟的成本是100萬(wàn)元。你會(huì)如何選擇?
再說(shuō)一遍,正義,是有成本的。而資源,永遠(yuǎn)是有限的。你說(shuō),我不管,我非要“主持正義”,我非要花100萬(wàn)元把這個(gè)案子搞得“水落石出”,人人滿意。那么,好的,那個(gè)兒童走失的案子你管不管,那個(gè)損失幾百萬(wàn)的電信詐騙的案子是不是可以往后放一放,那個(gè)群眾天天舉報(bào)路邊違章停車的事是不是完全不去理會(huì)……所以,經(jīng)常會(huì)看到,許多事情直到,登上“熱搜”,才會(huì)被給予更大的關(guān)注,才會(huì)有足夠多的資源得到投入,才會(huì)最終得到解決。但是,如果不能夠做到“嚴(yán)格的執(zhí)行”,那么必然會(huì)導(dǎo)致“基本常識(shí)”,就被很多人不再當(dāng)作“基本常識(shí)”。因?yàn)槿绻粋€(gè)行為做了之后只有好處,而且短期內(nèi)看不到被懲罰的結(jié)果。那么“基本常識(shí)”,就不再會(huì)是“基本常識(shí)”。而會(huì)變成一個(gè)套利的機(jī)會(huì)。所以,你讀到這里,你是否會(huì)認(rèn)為,“基本常識(shí)”想要深入人心,很好做到?最后,也是更為復(fù)雜的一點(diǎn),這個(gè)“基本常識(shí)”其實(shí)是被塑造出來(lái)的,也是在不斷變化的。還是拿生產(chǎn)協(xié)作舉例,在過(guò)去,工廠里因?yàn)橛辛魉€的存在,所以保障所有人按時(shí)上下班,就是“基本常識(shí)”,就是盡到了義務(wù)。
但是到了信息化時(shí)代,比如在很多互聯(lián)網(wǎng)公司,就支持“靈活上下班”時(shí)間,程序員保質(zhì)保量通過(guò)協(xié)同工具提交任務(wù),才是“基本常識(shí)”,才是盡到了義務(wù),否則每天早早打卡,天天加班呢,實(shí)際在摸魚(yú)的情況,也屢見(jiàn)不鮮。
而今天,當(dāng)AI時(shí)代到來(lái)之后,可能兢兢業(yè)業(yè)完成任務(wù)都已經(jīng)不足夠,如何利用新的AI工具十倍,甚至百倍量的放大工作產(chǎn)出才是“基本常識(shí)”。這個(gè)時(shí)候再說(shuō)自己多辛苦,可能意義也沒(méi)有那么大。所以“基本常識(shí)”這個(gè)事情,其實(shí)是隨著整個(gè)社會(huì)的協(xié)作效率和基準(zhǔn)線在變化的。可能新一代人的“基本常識(shí)”在上一代人眼中就是“大逆不道”,而上一代人眼中的“基本常識(shí)”,在下一代人眼中就是“頑固不化”。所以,什么才是你認(rèn)為的“基本常識(shí)”呢?中國(guó)變化太快了,太快了,太快了。中秋節(jié)帶著女兒,去陪九十多歲的姥姥聊天。她說(shuō),她在我女兒這么大的時(shí)候,還在地里種著罌粟,頭上盤旋的是日本的飛機(jī)……
中國(guó)不是只有年輕人,只有“數(shù)字游民”,只有比肩國(guó)際一流的超一線城市的中國(guó)。中國(guó)很大,生活在這片土地上的人,跨越了近百年。大家的“基本常識(shí)”,橫跨農(nóng)耕時(shí)代,工業(yè)時(shí)代,數(shù)字時(shí)代;融合了封建主義,資本主義,社會(huì)主義。要知道,今天在農(nóng)村生活的很多人,小的時(shí)候,可是真正見(jiàn)過(guò)那種說(shuō)殺你全家,就殺你全家的“土匪”的,也是經(jīng)歷過(guò),養(yǎng)四只鴨子就算資本主義要被批斗,被打擊的,更是經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)四十余年摧枯拉朽洗禮的……
所以,如果你能真正讀懂“基本常識(shí)”,你大概也就讀懂了“管理”,讀懂了今日之“中國(guó)”。