后續(xù)來了!辛巴就燕窩事件道歉:退一賠三 你還會買嗎?
11月27日辛巴在社交平臺上就近日網(wǎng)絡(luò)上傳聞沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“燕窩事件”做出回應(yīng)，對于這件事情引起的風(fēng)波深表歉意，并且給出了自己的回應(yīng)。
辛巴表示在這8天的時間里已經(jīng)做了深度產(chǎn)品鏈路還原并且對產(chǎn)品進(jìn)行送檢檢測，承認(rèn)了在這款燕窩產(chǎn)品在直播間推廣銷售時存在夸大宣傳，燕窩成分不足每碗2克，自家公司與合作方簽訂了合同后，品牌方一直不見面不溝通，所以自己進(jìn)行解決。
辛巴方面表示要召回燕窩產(chǎn)品，承擔(dān)“退一賠三”責(zé)任，需要大約退賠6200萬元，此外辛巴方要追究品牌方的責(zé)任。辛巴方也承認(rèn)了這款燕窩產(chǎn)品是飲料，不應(yīng)該按照燕窩產(chǎn)品進(jìn)行推廣。辛巴團(tuán)隊(duì)在選品及質(zhì)檢方面對燕窩行業(yè)相關(guān)知識儲備不夠，因?yàn)樽约旱臎_動回應(yīng)向廣大消費(fèi)者道歉。
除了道歉退款外，辛巴表示自己的團(tuán)隊(duì)也要整改，嚴(yán)抓品控，啟動內(nèi)部整改升級，要提高合作方的門檻，引入各行業(yè)專家強(qiáng)化選品團(tuán)隊(duì)。
辛巴對于自己的沖動表示沒有第一時間意識到是自己的問題，并沒有找第三方核實(shí)就匆忙回應(yīng)，表示自己的回應(yīng)非常可笑，自己接受大家的批評。一場燕窩事件引發(fā)的風(fēng)波，最后還是等到了辛巴的道歉，并且承認(rèn)了自己的過錯。
看得出辛巴的態(tài)度也有了極大的改變，從一開始面對網(wǎng)友質(zhì)疑時氣勢洶洶的回應(yīng)稱遭到了惡意詆毀，又發(fā)出了律師函喊話要維護(hù)自己的權(quán)益。
隨后辛巴賣貨的進(jìn)貨單被曝光，進(jìn)價只有4元的燕窩飲品被高價賣出，后來職業(yè)打假人王海爆料了辛巴賣貨的內(nèi)幕，稱辛巴賣出的燕窩成分就是糖水，唾液酸含量僅有0.014克，價值在7分錢左右，所有成本加起來不到一塊錢。辛巴方面承認(rèn)了自己的失誤，卻表示自己不涉及采購行為。
經(jīng)過幾天輿論發(fā)酵，辛巴總算對此事發(fā)聲道歉，不過面對外界輿論的壓力，你還會相信直播帶貨嗎？
原標(biāo)題：辛巴就燕窩事件道歉:退一賠三 你還會相信直播帶貨嗎
值班主任：高原
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