19.9元拍寫真最后花了兩萬多，被引導(dǎo)網(wǎng)貸支付!

作者 :張章 2021-03-17 20:19:01 圍觀 : 次評(píng)論

　　近日，上海市虹口區(qū)人民法院公開審理了一起大學(xué)生拍寫真被誘導(dǎo)大額消費(fèi)的承攬合同糾紛案件。案件中，大學(xué)生小敏和小萱根據(jù)廣告本想花19.9元拍一套寫真，但在拍攝過程中，卻在影樓的誘導(dǎo)消費(fèi)之下，簽了高額拍攝協(xié)議，甚至被引導(dǎo)去借貸支付，最終消費(fèi)兩萬余元。

　　面對(duì)影樓臨場(chǎng)加戲，消費(fèi)者該如何擦亮眼、管住手？又該怎樣保護(hù)自身合法權(quán)益？

　　19.9元拍寫真？

　　兩名大學(xué)生被誘導(dǎo)簽訂補(bǔ)充協(xié)議

　　小敏和小萱是上海的兩名在校大學(xué)生，2019年12月她們倆在社交平臺(tái)上看到了一家影樓廣告，稱只要19.9元就可以體驗(yàn)古裝攝影，但是到店后發(fā)現(xiàn)，店員不斷地推薦她們升級(jí)套餐。

　　上海市虹口區(qū)人民法院民事審判庭該案主審法官曹艷梅介紹，“被告明確說19.9元的活動(dòng)提供服裝，包括化妝、三張照片、海報(bào)等。小姑娘就去預(yù)定了，當(dāng)天店家又給她們推薦了一個(gè)1100元的套餐，兩個(gè)小姑娘覺得也可以接受，就付了錢簽了字，約了拍攝時(shí)間。”

　　但是后來因?yàn)橐咔椴荒芘臄z，于是兩人一年后便在合同快到期時(shí)到店拍攝，在拍攝過程中架不住店員推銷，兩人又簽訂了一份1588元的“補(bǔ)充協(xié)議”用于升級(jí)服裝、化妝品等。

　　但三天過后，兩人去影樓選片時(shí)，在影樓工作人員的推銷和誘導(dǎo)下，又簽訂了一份24000元的“補(bǔ)充協(xié)議”用于選片、相冊(cè)等增項(xiàng)。

　　曹艷梅說，“在開庭的時(shí)候兩個(gè)小姑娘也說了付不了這么多錢，要求減照片，但是據(jù)小姑娘說，鼠標(biāo)是在選片師手里，她們選的時(shí)候有各種的干擾。”

　　兩名大學(xué)生最終高額消費(fèi)2萬多

　　被引導(dǎo)網(wǎng)貸支付

　　小敏和小萱簽完協(xié)議后，原本19.9元的攝影體驗(yàn)已經(jīng)升級(jí)到了兩萬余元，由于兩人支付不起高額費(fèi)用，影樓的店員便引導(dǎo)兩人通過借網(wǎng)貸的方式進(jìn)行支付。

　　曹艷梅說：“店家就讓她們開通支付寶的花唄、分期樂、美團(tuán)借款的這些網(wǎng)貸，在店家指引之下，有一個(gè)小姑娘找家人借了6000塊，還通過分期付款的方式借錢總共借了12000元，另外一個(gè)小姑娘付了6100元，還有5900元沒有付就離開了店。”

　　 19.9元拍寫真最后花了兩萬多，被引導(dǎo)網(wǎng)貸支付!

　　△兩位大學(xué)生拍的寫真，圖源網(wǎng)絡(luò)

　　離店后，小敏和小萱十分后悔，作為學(xué)生的她們沒有收入來源，無力承擔(dān)這些費(fèi)用，當(dāng)晚便聯(lián)系選片師，多次提出刪減照片以求減少費(fèi)用，但都被對(duì)方以“合同簽好了，照片已發(fā)廠家制作，沒法改”為由拒絕。

　　而后兩人積極尋找解決途徑，經(jīng)上海虹口區(qū)消保委以及虹口區(qū)人民法院調(diào)解無果后，案件被移送立案。

　　法院判決：返還大學(xué)生1.86萬元

　　今年2月份，上海虹口法院公開開庭審理該案。法庭上，庭辯雙方的爭(zhēng)論焦點(diǎn)在于已經(jīng)成立的合同消費(fèi)者是否有權(quán)解除。

　　曹艷梅介紹：“被告說了合同成立了就應(yīng)該遵守，人應(yīng)該有契約精神，這個(gè)都是沒錯(cuò)的，法院也予以認(rèn)可，但是《合同法》同時(shí)也賦予了定作人合同的任意解除權(quán)。”

　　 19.9元拍寫真最后花了兩萬多，被引導(dǎo)網(wǎng)貸支付!

　　△庭審現(xiàn)場(chǎng)，圖源網(wǎng)絡(luò)

　　曹艷梅表示，定作人不再需要合同的履行結(jié)果時(shí)可以放棄或者終止對(duì)承攬人的指令，但是任意解除權(quán)的行使有法律規(guī)定的一系列的條件。

　　“第一，定作人是可以行使任意解除權(quán)的，但是必須在承攬工作完成之前解除。第二，解除合同要通知到承攬人。第三，如果行使任意解除權(quán)的時(shí)候給承攬人造成損失，定作人應(yīng)該賠償。”曹艷梅說。

　　最終，結(jié)合案件事實(shí)和證據(jù)，上海虹口法院依法判決，雙方簽訂的1100元定單協(xié)議和24000元補(bǔ)充協(xié)議依法解除；影樓返還小敏和小萱1.86萬元；駁回小敏和小萱的其他訴請(qǐng)。

　　明確自己的消費(fèi)能力

　　理性對(duì)待銷售行為和服務(wù)行為

　　上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)唐健盛提醒廣大消費(fèi)者，服務(wù)和商品不一樣，相對(duì)比較抽象，很容易產(chǎn)生信息不對(duì)稱，導(dǎo)致在服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常可以看到用低價(jià)引誘消費(fèi)者，騙進(jìn)門以后再“低開高走”，進(jìn)行宰割。

　　對(duì)此，他建議消費(fèi)者要明確自己的消費(fèi)能力，樹立正確的消費(fèi)觀，理性對(duì)待銷售行為和服務(wù)行為。

　　第一，商家是不會(huì)做虧本買賣的，非常非常低的價(jià)格往往就意味著消費(fèi)陷阱，要看這個(gè)價(jià)格是否符合成本；

　　第二，如果消費(fèi)者沖著低價(jià)去，合理合法薅羊毛也沒錯(cuò)，那消費(fèi)者就不要隨意抬高自己的期望值，守住這個(gè)價(jià)格也是非常重要的；

　　第三，如果在消費(fèi)過程中被商家說心動(dòng)了，把價(jià)格提上去了，強(qiáng)烈建議消費(fèi)者重新審視交易對(duì)象是否合適，貨比三家。

原標(biāo)題：19.9元拍寫真最后花了兩萬多，啥套路？

值班主任：田艷敏

標(biāo)簽影樓小姑娘消費(fèi)者

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