1500萬都市麗人撐不起一個共享衣櫥：衣二三關停
又一家共享經濟領域的獨角獸悄悄退場。
近日，以共享衣櫥概念起家的女裝月租平臺衣二三發布公告，宣布公司將于2021年8月15日關閉服務。衣二三APP及相關小程序、網頁版均停止運營，衣二三合法收集的相關信息將依國家法律法規進行刪除。
7月8日，專業搭配師Mia所在的衣二三搭配群遭遇解散，她比外界提早一天意識到平臺運營的危機。從2019年下半年起，Mia能明顯感受到衣二三業務拓展的力不從心。
“租衣板塊每日上新量減少很多，數量是過去的一半，而且社群用戶的活躍度也降低了不少，平臺首頁經常出現低價甩賣二手服裝的情況”，Mia于7月12日對時代財經表示。
近期，時代財經登陸各大應用商城發現，衣二三APP還能繼續下載，不過平臺已經停止新用戶注冊渠道。針對停運原因、是否重啟等相關問題，時代財經于7月13日聯系了衣二三相關負責人，對方表示：“不方便透露，一切以公告為主。”
三年融資六次 曾是資本寵兒
衣二三成立于2015年9月，以包月形式為女性提供無限次租賃衣物，一次可租3-5件，用戶每個月需要繳納499元的會員費。彼時，正值共享經濟元年，共享單車、共享網約車、共享充電寶等項目迎來融資井噴，相對小眾的共享衣櫥也收獲了投資人的青睞。
以衣二三為代表的共享衣櫥貼合了都市女性的新興消費觀念，她們平均收納空間不足，又有很強的時裝需求。作為衣二三的忠實用戶，久居深圳的Mia兩年內已經試穿了375件衣物，總價值近45萬元。
“在大城市生活經常需要搬家，衣服太多了很不方便，何況很多衣服只穿了一兩次就過了新鮮勁。”Mia算了一筆賬，如果每個月要添置新衣，開銷遠遠超過499元，尤其是購買一件冬裝外套也要近千元，共享衣櫥是更劃算的選擇。
據天眼查數據顯示，自成立以來，衣二三共經歷了六輪融資，融資金額超8千萬美元，其背后的資本陣營非常豪華，投資方包括紅杉資本、軟銀中國、阿里巴巴、IDG資本、天使投資人王剛、金沙江創投等。
最后一筆投資停留在2018年9月7日，投資方為阿里巴巴。同年，創始人劉夢媛對外透露，衣二三擁有超過1500萬注冊用戶，單品流轉次數在20-30次左右，用戶平均每日打開APP 2-3次，平均每次停留5分鐘，每周下單一次。
不過，阿里的兩次投資并沒有讓衣二三沖向快車道。2018年10月，衣二三面臨的運營困境已經埋下伏筆。有媒體爆出衣二三在未提前告知用戶的情況下單方面修改協議內容，以至于之前平臺所承諾的“每月衣箱無縫銜接”“會員特權”等承諾無法兌現的問題，衣二三針對質疑給出的回應是“舊規則成本太高，難以獲利”，且今后都會按照新規則執行。
這是一個不利的信號，資料顯示，衣二三平臺收入75%來自會員費，而規則的變動會直接影響一批會員的留存率。近期，在黑貓投訴上仍有多名用戶對衣二三的服務表示不滿，投訴內容基本圍繞售后困難、假貨、自動扣款等高頻問題。
從風口到沉寂：疫情是轉折點
衣二三的關停僅僅是共享衣櫥衰退的一縷縮影。該賽道于2015年迎來投資風口，國內一共有12家共享衣櫥平臺成立。但到了2016年，魔法衣櫥、愛美無憂、有衣、摩卡盒子、跳色衣櫥等平臺陸續停止運營。
經過行業大洗牌，女神派、衣二三、托特衣箱一度成為行業幸存者。但是，從2018年10月30日女神派最后一筆融資算起，共享衣櫥項目融資的消息便戛然而止，其中最受資本青睞的衣二三也未成為行業里的常青樹。
在Mia看來，2020年的新冠疫情是衣二三業務發展的轉折點，“疫情之后，衣二三撤掉了很多運營中心，只留下了南通一個站點。與此同時，高品質的輕奢品牌更新速度變慢，新的服裝品類越來越偏向淘寶風。”
“如果在衣二三租來的衣服也能在電商平臺低價買到，那就徹底失去競爭力了。”Mia說道。據電子商務研究中心產品研究報告顯示，衣二三平臺上線品牌超500個，SKU超2萬個，其中商業品牌占30%，設計師品牌占50%，最受青睞的輕奢品牌僅占比20%。
成本高、回本慢是共享衣櫥難以避開的困境，其中不少新興企業沒有撐過第一年。共享衣櫥在前期需要在服裝選購、分揀、清洗維護、倉儲運輸、客戶服務等方面投入大量的成本，后期還要花不少錢去維護衣物。
2019年5月，衣二三平臺扭虧為盈，實現了整體盈利，但代價是平臺修改了會員協議，用戶的部分權益被迫讓渡，租借衣服的次數大幅減少。
“共享衣櫥的發展取決于用戶需求是否達到一定量級，需求足夠大就能形成較大的平臺優勢。”電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰7月13日告訴時代財經，“不同于共享單車、共享充電寶等公共屬性、使用高頻的產品，衣服屬于私用性較強的物品，除了婚紗、晚禮服等特殊衣服外，日常穿著的衣服對于大多數用戶來說更傾向于購買一手，而不是租賃。”
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