簽單100000+、引流5000000+，獨家解讀疫情期間中國市場的“慕思現象”
從過往的歷史證明，重大的危機改變人們的思維方式、消費行為以及生活習慣，而這一次預期至少將超過三個多月的抗疫行動，帶動了大幅度的線上生活遷徙潮，必然帶來不可逆轉的營銷世界變化。
世界之大，無奇不有。
走進3月，隨著中國新確診的病例減少，希望的曙光乍現。中國消費者盡管對恢復正常生活表示樂觀，但在出門消費方面依然表現出了謹慎。在疫情發生后曾急劇下降的出行人數出現了小幅回升，這也是人們信心提振的一種反映。事實上，不少旅游景點和線下零售店已逐步恢復營業。
出于安全考慮和限制出行的政策影響，消費者已適應了網上購物，但消費意愿明顯低于去年同期。
在這種背景下，世界高端健康睡眠品牌慕思變身“網紅”首戰直播，即簽單100000+、引流5000000+的消息一出，震驚了整個中國市場!
消費者的抉擇，價值比價格更重要
在2018年及2019年明顯出現的兩極化消費，受疫情影響后更加凸顯，快時尚以及中間價位品牌的困境，進一步加劇。歷經疫情，消費者對于何為價格與何為價值有了重新的思考，他們寧可減少購買的次數，但是追求更能滿足情感價值、高質量的選擇。在這種趨勢下，哪一個品牌能夠建立起更高而且正面能量的情感價值，將會是其市場競爭的核心。
回顧慕思的首次直播，內容上，慕思為了讓用戶在家了解并享受健康睡眠而策劃的本次抗疫特惠直播活動，恰好契合了消費者當下的消費心理——疫情期間，足不出戶的消費者變得更加注重健康，同時更注重家居生活空間的體驗升級。
價格上，慕思為了讓更多用戶享受到健康睡眠的福利，特別撥出2億元專款補貼，一直走高端品牌路線的慕思產品，通過這次的特惠直播活動，進一步滿足了此前有消費需求暫無消費能力的中端消費者的購買欲望，真正做到大幅讓利用戶，讓用戶以健康體魄抗擊疫情。
公益上，慕思首創行業先例——直播的訂單成交后，慕思將以客戶名義每單捐出100元，以實際行動來支持抗疫，下單即捐款，人同此心，進一步獲得了消費者的認可。據范居士了解，就在直播結束后的不久，即3月5日，慕思守諾捐贈善款支援抗疫行動，首場直播全國訂單超10萬的1033.48萬元善款已經捐贈到湖北省慈善總會!
如此一看，一直注重長期的品牌與消費者價值的慕思，首場直播能夠全國簽單100000+、引流5000000+，也就不足為奇了。
技術的投入，決定了競爭的優勢
疫情下，接近兩個月的居家生活，讓線下的活動更快速地全面轉向線上。根據艾瑞mUserTracker的監測數據可以看出，短視頻及視頻APP的日獨立設備數從疫情開始后就節節攀升，在春節期間日均獨立設備數更是達到7.7億臺!過去，家居建材家裝行業還更多仰賴于線下的服務與體驗，但是經歷這次的轉變，無論是頂層或者一般的消費者，都無區別地快步邁入全方位的線上生活，而 5G 的全面商用，將會讓這場轉變更加快速。
線上營銷+線下體驗是大勢，但是，真正能做到的企業不多!因為，這背后是企業的數字化轉型、是組織再造、是文化重塑。慕思首次直播為什么會大獲成功?
圖為慕思總裁-姚吉慶在直播現場
慕思總裁姚吉慶曾在采訪中透露：“現在做個高端品牌，想要把規模做起來，那就要用智能化手段，工業4.0的核心，就是利用信息通信技術把產品、機器、資源和人有機結合在一起，通過信息通信技術建立一個高度靈活的個性化和數字化的智能制造模式。”
慕思對于技術投入的重視，決定了它競爭的優勢。早在2017年，慕思就攜手漢得、騰訊公司，共同建設家居行業互聯網營銷新模式，打造全面的數字化營銷解決方案。其次，慕思投入30多億人民幣打造慕思數字化工廠，邀請了眾多國際知名企業為慕思工業4.0提供服務。慕思數字化工廠的整個信息化系統由1家美國公司、2家德國公司提供服務，生產線上的設備由美國、德國、瑞士、法國等七八家公司提供服務，而現場管理方案則是由日本專業團隊提供服務。
圖為參觀慕思數字化工廠
慕思通過引進全球先進的睡眠生產設備，使產品的生產更高效，也更高質。在慕思的數字化工廠中，牛皮裁剪工序只需提前編好程序，機器便能快速、準確，且將牛皮利用率最大化地裁剪出所需的牛皮大小，這極大的節省了工作時間，減少了人力成本，提高了資源利用率。而這僅為慕思數字化工廠中的一例，床架的切割、螺母的裝訂、床墊圍邊、面料繡花等多項工序都在慕思工業4.0中得以優化，從而能降低生產成本，為消費者提供更優質的產品。
慕思從“制造”到“智造”的轉型之舉，無疑也在推動整個軟體行業的產業升級，也推動了相關鏈路的其他產業為滿足此新需求所作出的創新升級，可以說慕思是寢具智能生產、柔性化生產的引領者，更是這個時代產業創新發展的標桿。
疫情下，線上消費與線下體驗的界限重組
如果對于線上場景營銷還停留在品牌形象視頻的多媒體單向傳播，那么大多數的中國品牌將錯過大量遷徙、出沒于電商直播、短視頻直播、電玩二次元跨界等等場景的族群。現在的中國品牌太習慣于線下大事件營銷的手段，例如展覽、快閃店、流量明星事件，以事件帶動線上傳播，卻未能有足夠的經驗創造線上為主軸的體驗場景營銷手段。慕思直播的成功對于中國企業戰勝疫情的價值和意義，是疫情期間中國市場的一個現象級線上營銷事件，值得其他企業學習借鑒。
這場疫情催化最大的傳播變革，將是私域流量的轉化。過往以線上傳播帶動線下銷售的思維，面對線下幾乎停擺的狀況，讓品牌必須被重新檢視傳播與轉換的關系。高情感價值、高粘度、高活躍度的消費者的獲取、維護與再開發，將會是疫情過后，品牌審視行銷策略的核心維度。如何將品牌的內容有價值地個人化，助力并且培訓門店員工成為內容的超級傳播者，從客戶關系維護，裂變為線上的品牌推廣、銷售，以技術與科技手段為支持，將私域的流量轉換為品牌的資產，“慕思現象”將會是一個很好的學習案例。
寫在最后
2003年SARS、2008年汶川大地震，也許讓經濟成長的短期腳步放緩，但是每一次過后的重新反彈，都有著革命性的轉變。先人一步的慕思用一場直播，簽單100000+、引流5000000+，打造了疫情期間中國市場的“慕思現象”，其他品牌還打算置身于這場變革之外嗎?
相關文章
-
中國把第三艘航母藏哪兒了？
海軍力量的發展同樣很重要，尤其對于擁有廣闊海域的國家來說，發展強大的海軍力量能夠維護國家主權完整，抵抗外來國家的挑釁。從當前的海軍力量對比來看，最強的國家是美國，擁有十一艘核動力航母的美國,已經在海軍力量方面達到了制霸全球的地位。僅次于美國的俄羅斯同樣也有不俗的實力，雖然沒有現役航母，但俄羅斯龐大的核潛艇體系同樣有超強的力量，與美國相較量，絕對不占劣勢。在這種海軍力量的對比之下，我國明顯要薄弱許 不過航母的存在才能真正決定國家的海軍力量強弱，在遠洋作戰過程中，航母的作用極大，能夠承載眾多戰機，將本國的空軍...
2020-03-06 19:25:13 航母中國 -
高盛高華首席中國經濟學家宋宇：當前宏觀政策有放松的必要和空間 基建是主要抓手
圖片來源：攝圖網海外新冠肺炎確診人數已破萬，新冠肺炎疫情肆虐全球，資本市場普跌，道指一度跌逾1100點。為應對疫情沖擊，近日美聯儲已宣布將聯邦基金利率目標區間下調50個基點到1%到1.25%的水平，國內宏觀政策如何走？近日，中國財富管理50人（CWM50）銀行理財論壇組織行業內有代表性的投資人和業界專家召開了“疫情影響下的資產配置與投資策略”。談及疫情之下宏觀經濟與政策應對，高盛高華首席中國經濟學...
2020-03-06 19:17:07 疫情利率經濟 -
意大利醫生求助武漢 懇求中國傳授治療新冠病毒經驗
最近新冠病毒在意大利肆虐搞得當地人心惶惶，因此意大利醫生求助武漢傳授救治經驗，作為新冠病毒首發的重災區，武漢有著非常豐富的救治經驗，把這些經驗分享給其他國家，能夠幫助全球國家盡快戰勝疫情。新冠病毒
2020-03-06 18:55:16 意大利醫生病毒
隨著意大利新冠狀肺炎的診斷和死亡病例增加，來自意大利米蘭的尼瓜爾達醫院和華中科技大學同濟醫院的專家進行了遠程視頻通話，以咨詢中國的治療經驗。3月4日下午6點，同濟醫院光谷醫院心內科主任汪道文，心內科周... -
美國海軍削減造船預算 國會老爺怒吼:怎么和中國競爭？
2月10日，美國國防部提交了多達7405億美元的2021年國防預算草案，在本輪預算草案中，美國海軍一反常態，大砍41億美元造艦經費，以研發新武器。除了大砍預算以外，美軍海軍還將新一代大型水面艦艇的采購目標定到了20年代末期，因為當前的成熟的平臺無法滿足海軍需求。美海軍痛下決心“壯士斷腕”，但國會并不買賬。3月4日，眾議院聽證會上有多名議員要求海軍增購更多艦船，要求海軍通過采購來維系美國逐漸萎縮的 據美國海軍研究協會網站報道，3月4日，在參議院和眾議院分別舉行的聽證會上，國會議員和部分五角大樓高級領導反對海...
2020-03-06 18:27:41 國會老爺中國 -
《紐約時報》問世衛專家：中國能這么做，難道不是因為專制？
世衛組織訪華專家組組長：“中國的抗疫方式是可以復制的，但需要速度、資金、想象力和政治勇氣。”圖片截取自《紐約時報》，人物為布魯斯·艾爾沃德當地時間3月4日，美國《紐約時報》刊登了記者與世衛組織訪華專家組組長布魯斯·艾爾沃德的訪談內容，艾爾沃德介紹了自己在中國之行中了解的情況。在被問及“中國的病例是否真的在減少”時，艾爾沃德坦言：“我知道有人懷疑”。他表示，他走訪的各處都表示，相比中國疫情峰值時， 相比之下，艾爾沃德認為美國當前的醫保體系“存在速度上的障礙”。高昂的檢測和救治費用，使得不少民眾會因為猶豫而耽...
2020-03-06 18:26:28 紐約時報這么做中國 -
美眾院通過“臺北法”，想對中國進行最狠敲詐！
原創：占豪來源公眾號：占豪微信ID：zhanhao668一段時間以來，我們國家都在關注疫情，但實際上在過去一個多月時間里，美國多次對中國落井下石。就在剛剛過去的3月4日，美國再一次搬起一塊大石頭，試圖再對中國玩一把落井下石。據媒體報道，美國眾院3月4日以415票對0票通過了“2019年臺灣盟邦國際保障與強化倡議法”（簡稱“臺北法”）。而早在2019年10月30日，美國參院就已經通過了該法案。請注意，這份議案在眾院是415票對0票的全票通過，也就是說在針對中國的臺灣問題上，美國民主共和兩黨的意見是出奇的一致...
2020-03-06 18:15:11 臺北中國想對 -
木易：埃斯珀說美國與塔利班達成協議是為對抗中國？這話無論真假，都大錯特錯
2月29日，美國與阿富汗塔利班達成歷史性協議，標志著美國發動的長達19年的阿富汗戰爭宣告結束。作為重要當事人，美國國防部長埃斯珀在臺前說了些漂亮話，祝愿阿富汗實現獨立、統一、繁榮，卻在背后對外透露，“從阿富汗撤軍是為了準備與中國的大國競爭”。據美國軍事時報消息,埃斯珀告誡五角大樓，與塔利班達成的協議是朝著更大目標邁出的一步,即讓美國可以更全面地關注中國，為未來可能與中國發生的戰爭做準備。埃斯珀認為，中國對美國在世界舞臺上的主導地位“構成了越來越大的威脅”，為了更好地應對中國的挑戰,他希望減少美軍在阿富汗、...
2020-03-06 18:01:45 美國阿富汗塔利班木易 -
中國芯片最強三個公司 海思半導體排名第幾？
在如今的科技生產時代，一個國家如果缺乏芯片研發制造的能力，其各行各業的發展，都會受到一定的限制。而一直以來，中國都非常重視這一方面，那么中國芯片最強三個公司是哪些？華為的海思半導體排名第幾？下文就來帶大家了解一下。
2020-03-06 17:55:53 中國最強芯片
1、海思半導體
作為華為旗下的子公司，海思半導體近年來取得的成就，無疑是值得肯定的，目前已經是世界一流的半導體公司，也是目前中國最強的芯片公司。旗下知名的產品有麒麟移動處理器、巴龍系列... -
中國封城外國怎么報道 美國媒體是這樣說的
在1月份時，武漢政府果斷實施“封城”策略，切斷離開武漢的一切渠道。武漢是一座人口超過千萬的大城市，“封城”可以防止感染人群離開武漢，從而感染其它地區的人，也可以防止病人輸入。然而對于武漢“封城”這件事情，有外媒竟然說侵犯人權！武漢實施“封城”
2020-03-06 17:55:26 解封最新消息中國
《紐約時報》發表了一篇文章，采訪了幾位專家，他們對中國這場疫情發表了自己的看法，有的專家對武漢封城做了點評，認為封城幾乎可以肯定是侵犯了人權，并且認為這件... -
唐駁虎：美國和中國的病毒，誰是爺爺輩？看圖
前面4篇，講完了用一兩句話總結就是：流行病學調查（簡稱“流調”）19世紀靠“猜”、20世紀靠“找”、21世紀靠“算”。19世紀是馬車、20...
2020-03-06 17:34:58 唐駁虎美國中國
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
