疫情意外催火整理師行業!拾掇屋子收費萬元 訂單仍接到手軟
小凡和洪霞正在客戶家里進行收納整理。
這份工作跟家政相似,但又有明顯區別。
濟南收納整理師小凡和她的伙伴洪霞怎么也沒有想到,疫情非但沒有讓她們閑下來,一定程度上反而讓她們這段時間更忙了。3月復工以來,她們幾乎每天都很忙碌,五六月份訂單更是裂變式增長。一個訂單報價少則幾千多則上萬,人們為何愿意為此支付不菲的費用?
整理師一個月接13單
采訪時間被迫改了3次
正式見到小凡(真名賈璠)和她的合伙人洪霞(全名楊洪霞)之前,小凡跟齊魯晚報·齊魯壹點記者先后改了三次時間,原因無他,就是太忙了。“3月復工就做了5單,4月份的時候更多,做了9單,到了5月份達到了頂峰,一個月就做了13單。”小凡說,就在跟記者見面前一個小時,她們剛跟一個客戶敲定了收納整理方案。
委托人是名長年在國外生活的中年女士,此前多年濟南的住房都是其母親居住。今年女士從國外回來探親,因為疫情至今沒有出國。這讓她開始重新審視自己的居住環境,覺得家里太亂了,有必要做一次整理。
根據收納整理的流程,每接一單業務,不管大小,收納整理師至少要上門3次。第一次上門稱作“預踩”,大約要花費一個小時的時間,主要是跟客戶坐下來詳細溝通,了解客戶的需求,想要達到的效果,然后實際查看空間布局,測量尺寸,拍攝照片記錄數據。
之后,整理師會根據客戶需求制定出具體的收納方案,預估出大概的費用。完成這些之后會第二次上門,向客戶介紹收納方案,聽取客戶意見進行微調。客戶滿意后簽訂合同,指導客戶購買相應的收納物品。最后第三次上門才是將商定好的方案付諸實施。
一般而言,收納整理一個全屋大約需要3天的時間,一天8個小時。如此算下來,一個月13單業務,這意味著小凡和她的合伙人洪霞每天都在忙碌。
“可以說是裂變式的增長,今年前5個月的訂單就已經超過了去年全年的總和。”洪霞說,這是她們之前沒有想到的。
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