方便用戶獲取疫情信息?百度依托“搜索+大數據”設多個欄目
當前，疫情防治正處于關鍵期，公眾對于防疫信息的需求也依然旺盛。據搜索引擎平臺百度監測數據顯示，近期百度APP每天疫情相關搜索瀏覽量高達近10億人次，疫情進展和防治措施是民眾最關注的內容。
據了解，在百度APP的“抗擊肺炎”頻道，網民可隨時查看疫情進展，隨時獲取最新資訊，同時還設立了疫情地圖、預防手冊、疫情辟謠、疫情科普、發熱門診、在線問醫生免費通道、在線直播等多個欄目。由于此次疫情正逢春節，百度地圖上線全國200多個城市發熱門診信息、熱力圖功能查看公共場所人群密度等服務，便于民眾在必要出行時候合理規劃。
目前，節后返城人群也在增加，百度推出新型肺炎患者同行者查詢服務，通過該服務，人們可以查詢自己所乘坐的飛機、火車、公交車等公共場所是否有確診新型肺炎病例，該數據會根據公開披露數據實時更新，公眾也可根據這一服務確認自己是否和患者同行過。
“疫情蔓延之下，民眾有對權威、全面的信息有更高的要求。”北京師范大學新聞傳播學院執行院長喻國明提到，搜索是民眾獲取疫情信息的主要通道之一，也能從數據直觀看到民眾需求點。
還有專家表示，在以往疫情防控中，有關信息的上傳下達，主要依賴人力搜集、層層上報，投入大、周期長。而在此次疫情防控中，很多企業紛紛推出在線輔助問診、各類重要信息推送等服務，既方便民眾足不出戶獲得醫療健康服務，滿足了人們快速獲取各類疫情防治信息的需求，減少民眾不必要的恐慌，增強自我保護能力。此外，企業的大數據梳理還能為各地有關部門了解當地民眾防疫需求變化提供重要參考，有助于決策者根據數據反饋，適時調配相關資源，加大對應防治投入，取得更為良好的防治效果。（夏曉倫）
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